お客様の声（工事例）

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（2024年05月16日現在）

東京都立川市のエクステリアのお客様の評判・口コミ

2012年6月工事

東京都立川市とうきょうと たちかわしN.H.様邸（写真No：12201815）

YKKAPのカーポート レイナポート 積雪～20cm対応+サイドパネル 施工例

レイナポート 積雪～20cm対応+サイドパネル

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,768mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

おおむね満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポートの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。プラチナステンと熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）の組み合わせで、高級感のあるとても素敵なお仕上がりでございますね。熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）の屋根により雨や紫外線をしっかりとカットされ、一年を通して快適にお過し頂けるものと存じます。今後も、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致しま。

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2012年6月工事

東京都立川市とうきょうと たちかわしY.T.様邸（写真No：12137315）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

近所のホームセンターの割引価格と比べても数万円やすくて家計に優しくとても助かりました。見積りや請求書、保証書などもメールや郵送で確実に対応していただき安心できました。

エクスショップ担当者より

この度は、バルコニー屋根の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ライザーテラスII F型は屋根がフラットですので、洗濯物が干しやすく、光を程よくカット致します。デザインもシンプルで、飽きることなく永くご愛用頂けることと存じます。お客様に安心してご利用頂けるようにと、日々精進しておりますので、『安心できました』とのお言葉を頂け、大変嬉しく存じます。これからも、１００％ご満足頂けるショップを目指して、日頃より精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2012年6月工事

東京都立川市とうきょうと たちかわしH.K.様邸（写真No：12123215）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザ-テラスＩＩ Ｒ型 屋根タイプ 積雪～20㎝対応 施工例

ライザ-テラスＩＩ Ｒ型 屋根タイプ 積雪～20㎝対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

対応が丁寧でとても安心してお願いできました。安くできたので満足しています。2か所をお願いしたのですが、同日に2か所とも工事していただけて助かりました。

エクスショップ担当者より

この度は、リコステージ及びライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。落ち着いた雰囲気のウッドデッキに、爽やかなバルコニー屋根が完成し、ご自宅ともマッチした素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年6月工事

東京都立川市とうきょうと たちかわしH.K.様邸（写真No：12123215）

LIXIL リクシル(トステム)のウッドデッキ リコステージII 施工例

リコステージII

カラー ダークブラウン
サイズ 間口 2,720mm 出幅 1,533mm
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

対応が丁寧でとても安心してお願いできました。安くできたので満足しています。2か所をお願いしたのですが、同日に2か所とも工事していただけて助かりました。

エクスショップ担当者より

この度は、リコステージ及びライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。落ち着いた雰囲気のウッドデッキに、爽やかなバルコニー屋根が完成し、ご自宅ともマッチした素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年6月工事

東京都立川市とうきょうと たちかわしO.T.様邸（写真No：12115515）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート エックスルーフ ワイド 積雪～30cm対応 施工例

エックスルーフ ワイド 積雪～30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 4,920mm 奥行 4,971mm
屋根高等 ロング柱24仕様（有効高 約2,400mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

商品は気に入ったのですが、不満の残る施工でした。オプションでお願いした幅切り詰めでポリカ板の切り出しサイズが合っていないため、綺麗にアーチを描くはずの板が窪んでしまい、ひどい箇所では雨水が最後までそこに残ってしまう有様。すぐに直しに来てもらい窪みはなくなりましたが、・露出部となるポリカの切り口はガタガタ・ポリカを押さえるアルミ板はネジの締め付けすぎで一部変形・余ったパッキンは生えっ放しで、中にはガイドレールから外れてるもの有り・余ったネジが戸井に放置ポリカの切り口とパッキンは直してもらいましたが、あちらこちらに傷が残り、中古でも買ったような気分になりました。

エクスショップ担当者より

この度は、エックスルーフワイドの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。エクステリアの完成を心待ちにされておられたかと存じますが、調整が必要となるお仕上がりとなりましたこと、またお時間を頂戴致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。このような結果となり、私どもも心苦しく存じます。施工士へは、きめ細かな対応を心掛ける様、申し伝えまして、改善して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有難うございました。真摯に受け止め、精進して参りたい存じます。

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2012年6月工事

東京都立川市とうきょうと たちかわしI.S.様邸（写真No：12029714）

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵 ハイグリッドフェンスN1型 高尺タイプ 施工例

ハイグリッドフェンスN1型 高尺タイプ

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,000mm 高さ 1,500mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

ネットなので不安があった。価格も希望に近いもので納得できた。工事はしっかりやっており、安心感があった。見積もりの時に注文したものよりしっかりした商品をすすめられ、安定感のあるものを設置出来満足できた。技術的な面や経験的な説明も頂き、工事に納得できると思う事が出来た。※電話応対の方もとても親切で信用することができる要因と思う。

エクスショップ担当者より

この度は、ハイグリットフェンスN1型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工士並びにスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。高尺タイプの存在感のあるフェンスが敷地をしっかりガードし、とても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、エクステリアを通じてお客様に笑顔をお届けできます様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非、エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年6月工事

東京都立川市とうきょうと たちかわしN.K.様邸（写真No：12020114）

LIXIL リクシル(トステム)の玄関ドア リシェントK4仕様 22片袖L001 施工例

リシェントK4仕様 22片袖L001

カラー 柿渋調
サイズ 幅 1,215㎜mm 高さ 2,228㎜mm
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

費用的に安く上がったので良かったです。対応もまあまあ早い部類でした

エクスショップ担当者より

この度は、リシェントの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。たくさんございますショップの中から、エクスショップをお選び頂きましたこと、お客様のご要望にかなった商品選択が実現できましたこと、大変光栄に存じます。高級感のある、とても素敵なお仕上がりでございまね。今後も、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2012年4月工事

東京都立川市とうきょうと たちかわしH.M.様邸（写真No：11602013）

LIXIL リクシル(新日軽)のフェンス・柵 メッシュ マイアミフェンス8A型 自在柱式 施工例

メッシュ マイアミフェンス8A型 自在柱式

カラー ステン
サイズ 幅 1,984mm 高さ 800mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

現場調査=施工担当でした。色々と相談にのっていただき、また、逆提案などもあり親切に対応してもらいました。「子供達が転んで怪我すると危ないから、面取りしておきました。」の言葉には非常に嬉しかったです。次回、工事をお願いするときは、こちらから指名するつもりです。

エクスショップ担当者より

再度、エクスショップをご利用頂き誠に有難うございます。地域密着あんしん施工ならではの施工で、柔軟にお客様のご要望にお応えすることが出来、私どもも安心致しました。また設置後の事も考え、施工士が施した内容でお喜び頂け、施工士も大変喜んでおりました。ステン色はすっきりとしておりますが、しっかり敷地をガードする存在感がありとても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、エクステリアを通じてお客様に笑顔をお届けできます様、日々精進して参りますので是非、またのご利用心よりお待ち申し上げております。

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2012年4月工事

東京都立川市とうきょうと たちかわしH.S.様邸（写真No：11280212）

三協アルミのカーゲート エクモアＨ ガイドレール後付けタイプ 両開き 86W 施工例

エクモアＨ ガイドレール後付けタイプ 両開き 86W

カラー ダークブロンズ
サイズ 全幅 8,541mm 高さ 1,210mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ショップの見積担当者・スタッフ共に、当方の数回にわたる要望や確認事項を丁寧且つ迅速にメールと電話で対応してくれました。又、施工業者も近隣の業者で安心したことに加え、当方の要望を満たすと共に工期通り完工し、仕上がりも良好で満足しております。

エクスショップ担当者より

大変丁寧なお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。全幅が８メートル以上に及びますカーゲートが綺麗に納まり、お客様の敷地をしっかりとガードしておりますこと、大変嬉しく存じます。お客様がお住まいの地域に密着した施工担当者が、きめ細かく対応致しますので、アフターサービスもご遠慮なくエクスショップにお申し付けください。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2012年4月工事

東京都立川市とうきょうと たちかわしY.C.様邸（写真No：11221412）

YKKAPの門扉 エクスライン門扉1型 両開き親子 門柱使用 施工例

エクスライン門扉1型 両開き親子 門柱使用

カラー プラチナステン
サイズ 幅 1,100mm 高さ 1,200mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

見積りに来て頂いた方は、とても丁寧で、いろいろと説明してくれました。初めの案は、もともとあったポストを動かさず、門だけ設置するものでしたが、それだと、ポストの脇に隙間ができてしまい、防犯上、少し不安でした。それを伝えると、すぐに、雨水マスを移設し、ポストも移設するという案を提示して頂いたので、その工事を依頼しました。工事は、おおむね問題なかったのですが、一点、門の取り付け位置に不満がありました。初めに、工事責任者に、門の取り付け位置を確認され、隙間を両脇均等にとお伝えしたのですが、その方の、門の計測ミスということで、門とポスト側のほうに多く隙間ができてしまいました。隙間ができるのが嫌で、雨水マス、ポストの移設までしたので、残念です。

エクスショップ担当者より

この度は、門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工の際に至らない点があり、お客様にご迷惑とご心配をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。これからは、お客様のご要望をしっかりとお伺いし、ご希望通りのお仕上がりになりますよう、施工担当者と協力して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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