お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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（2024年05月18日現在）

栃木県下野市のエクステリアのお客様の評判・口コミ

2013年11月工事

栃木県下野市とちぎけん しもつけしS.A.様邸（写真No：19048411）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 6,060mm 奥行 4,980mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,800mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

HP上の商品情報を見ると181,000円で複数台用のカーポートが買えると思えるような記載になっている点だけが残念だと思いました。181,000円で購入出来る商品は幅が狭い為実質的には1台しか入らないと現地調査に来た方に教えて頂きました。現地調査に来た方にその事を教えて頂かなかったと思うとゾッとします。メール対応、現地調査、工事などは非常にスムーズで丁寧だっただけに、上記の点が残念でなりません。自分でいろいろ調べれば気づく点かとも思いますが、私は特に拘りも無く値段重視で購入を検討していた為、危うく1台しか入らないカーポートを購入して大失敗する所でした。どうか上記の点の改善をご検討頂ければと思います。

エクスショップ担当者より

カーブポートシグマIII ワイドタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。スマートで美しいお仕上がりでございますね。カーポートのサイズにつきまして、ホームページの記載が紛らわしく、誠に申し訳ございません。お客様から頂きますご意見を参考に、わかりやすいホームページを目指し、社内でも協議して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。

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2013年11月工事

栃木県下野市とちぎけん しもつけしY.K.様邸（写真No：19029811）

LIXIL リクシル(トステム)のウッドデッキ レストステージ 幕板納まり＋独立ステップ 施工例

レストステージ 幕板納まり＋独立ステップ

カラー クリエモカA
サイズ 間口 3,596mm 出幅 1,203.5mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

現場の職人さんはお二人とも説明も丁寧で分かりやすかったです。ただ、最初に提示していただいた設計図では全くわかりません。イラストなども一緒に提示していただかないと素人には理解できないと思います。ステップ部分は設計図にも入っていなかったので、設置位置など詳しく現場で聞いていただいた方が満足できたと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。レストステージが綺麗に納まりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。無駄の無いシンプルなデザインのウッドデッキで、ゆったりとおくつろぎ頂けるものと存じます。施工概略図が分かりずらく、ご不便をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございません。今後、お客様がご不便に思われることがございませぬよう、さらにきめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。

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2013年10月工事

栃木県下野市とちぎけん しもつけしY.T.様邸（写真No：18150918）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（スモークブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

対応が丁寧で、購入前のこちらから質問に対しても迅速にお答え頂いたので良かったです。しいていえば、安全上やむを得ないと思いますが、テラスの手すりに梯子をかけたときに、滑り止めの接着性のある布のようなものを手すりに被せたと思います。その接着材(シールを剥がしたときに付くようなもの)が手すりに残っていてベタベタした状態になっているのは気になりました。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅の外観も損なわない素敵なお仕上がりでございますね。施工後の掃除が不十分であったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。提携施工店へも事実関係を申し伝え、今後は、迅速にそして丁寧な施工ができますよう、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、弊社をご利用頂ければ幸いでございます。

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2013年6月工事

栃木県下野市とちぎけん しもつけしY.K.様邸（写真No：16932315）

YKKAPのカーポート レイナワンポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナワンポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,738mm 奥行 2,738mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

ネットの評判を見て最初は不安でしたが、下見に来た地元の施工業者の社長さんと話をし、信頼できそうな印象を持ちました。実際に工事に来た職人さんも丁寧な仕事ぶりと応対で地元業者を選んで良かったと思っています。

エクスショップ担当者より

インターネット通してカーポートの施工をご依頼頂くことに、最初はご不安を感じておられたということですが、弊社提携施工店の担当者を信頼してレイナワンポートグランの施工をお任せ頂き、誠に光栄に存じます。お住まいの地域に密着した施工担当者でございますので、施工までだけではなく、アフターサービスにつきましても、安心してお任せください。太い柱に支えられた熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）の屋根が、頼もしいですね。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2013年2月工事

栃木県下野市とちぎけん しもつけしT.Y.様邸（写真No：15101811）

YKKAPのカーポート レイナツインポート 積雪～20cm対応 施工例

レイナツインポート 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,392mm 奥行 5,768mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

最初は不安もありましたが、エクスショップ担当者が丁寧でしたので、安心して任せられました。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナツインポートの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。顔の見えないネット販売ではございますが、お客様に安心してご利用頂ける様、日々心がけておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。ワイドタイプでしっかりとお車をお守りする存在感のあるとても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様に快適にご利用頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年10月工事

栃木県下野市とちぎけん しもつけしA.Y.様邸（写真No：12728516）

LIXIL リクシル(トステム)のウッドデッキ リコステージII+リコステージII ウッドパーティション+ リコステージII ステップ2段 施工例

リコステージII+リコステージII ウッドパーティション+ リコステージII ステップ2段

カラー ソフトブラウン
サイズ 間口 3,660mm 出幅 2,933mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

仕様決めから、価格や工期について非常に丁寧に対応頂き満足しています。

エクスショップ担当者より

再度、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。弊社では、日々迅速かつ丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。広々としたウッドデッキがお庭に綺麗に収まり、素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂けるよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年9月工事

栃木県下野市とちぎけん しもつけしU.N.様邸（写真No：13336218）

YKKAPのカーポート レイナポートZ 積雪～20cm対応 施工例

レイナポートZ 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,768mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

現地調査時に指定の時間に来られず、手違いがあったとのことで多少の不安はありましたが、実際来られた方の親切な説明もあり正式注文としました。工事日まで二週間以上かかってしまったのは残念ですが、工事自体は丁寧に施工いただけました。

エクスショップ担当者より

顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、よりきめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。

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2012年5月工事

栃木県下野市とちぎけん しもつけしT.S.様邸（写真No：11559813）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～30cm対応+着脱式サポート(補助柱) 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～30cm対応+着脱式サポート(補助柱)

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,701mm 奥行 4,980mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,800mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

【良かった点】1、カーポートの製品の種類の多さ、屋根材の種類の多さ(地元のホームセンターの屋根材は、選択ができない。出来ると割高になる。)また、購入金額が高くない。2、現場調査の方と親切丁寧に商品の説明をしてくれたため、迷うことなく製品を決められた。【ちょっと悪かった点】1、3/21に現場調査依頼してから、作業日(5/19)までちょっと時間がかかった。(私の方で土、日の作業日を指定し、またGWの期間も重なったため)

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIIIの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社では多数商品を格安のお値段取りそろえておりますので、お客様のご希望に合う商品がございましたこと、大変嬉しく存じます。片側支柱のすっきりとしたカーブポートシグマIIIがご自宅の敷地に綺麗に収まっておりますね。強い紫外線や太陽光線の熱をカットしながら、自然の力で汚れの少ない状態を保つ、熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）のお屋根ですので、永くご愛用頂けるものと存じます。ご依頼より施工完了までにお時間を頂戴致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、スピード面でもご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年2月工事

栃木県下野市とちぎけん しもつけしM.S.様邸（写真No：10872511）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスⅡ テラスタイプ 積雪対応～20㎝ 施工例

ライザーテラスⅡ テラスタイプ 積雪対応～20㎝

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

金額および施工には満足していますが、現場調査後の見積提示や、申し込み後の工事日程の調整に若干時間がかかるのが少し残念です。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。ご自宅のサッシとマッチしたブラックのフレームでとても素敵なお仕上がりでございますね。お見積りのご提示など、お時間を頂きご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は、スピード面でもご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2011年10月工事

栃木県下野市とちぎけん しもつけしA.Y.様邸（写真No：9632798）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド　積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド　積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,140mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

HPでの情報が豊富だった為、実際の施工例を参考にするなどして、安心して発注することが出来ました。また、受注～施工までの対応がとても丁寧で、仕上がりにも非常に満足しています。工事担当の方も状況や進捗を丁寧に説明して頂きました。新車を購入したタイミングで同時に設置した為、今はよく遠目から眺める事が楽しみの一つです。その他商品種類も豊富なので、今後も利用させて頂きたいと思います。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。なかなか実物を見ることの出来ないエクステリアの施工でございますが、お客様の声の施工例を参考にして頂き、ご期待通りのカーポートが完成致しましたこと、大変嬉しく存じます。熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）の屋根材が、有害な紫外線だけではなく太陽の熱もカット致しますので、大切なお車にも優しいカーポートでございますね。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。

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