各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
総合評点:
4.52
5つ星のうち4.52
2015年2月工事
ショーケースを捜していたのでいっそのこと出窓をショーウインドーにしてしまえば防寒結露防音対策にもなると思い施工依頼しました。設置後は思っていた通りの快適さで大変まんぞくしています。見積もり段階でメーカー側が勧めて来た色が自分が思っていた色より明るすぎたのが若干残念です・・施工位置も相談もなく取り付けられ位置が違い、後日再工事・・出窓に施工時の穴が数十か所・・リペアで補修はしてもらえましたが完全にはもとに戻らずよく見るとわかります・・施工メーカーさんの工事失敗はその後の対応がよかったので仕方がないと思いおさまりましたが、再工事後のエクスショップ担当者の対応に腹が立ちました・・たいした謝罪の言葉もなくあたりまえのように工事費の請求をしてきました。
施工後、インプラスの断熱効果にご満足頂きましたこと、大変嬉しく存じております。ですが、施工に際しましてお客様にご迷惑をお掛けし、弊社対応にご不満の残る結果となりましたことを、心よりお詫び申し上げます。この度お客様からお寄せ頂いたご意見を真摯に受け止め、改めてお客様のことを考えた対応を意識するよう徹底して参りたいと存じます。また、施工内容に於きましても、お客様のご要望により近い提案・施工が出来るよう、努めて参ります。この度は、誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。
2015年2月工事
(カーポート)
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,484mm 奥行 5,453mm |
| 屋根高等 | ロング柱25仕様(有効高 約2,500mm) |
| 屋根材等 | スチール折板(ペフ付/0.8mm) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
メールと電話だけのやり取りで、少し不安でしたが施工も確りしていて満足です。
インターネットでの施工を伴う高額商品のご購入にご不安をお持ちであったとのこと、ごもっともでございます。しかしながら弊社をご信頼頂き施工までお任せ頂けましたことを、心より感謝申し上げます。フラットなスチール折板はどの角度から見ても安定した美しさがあり、ご自宅の外観をスタイリッシュに演出しておりますね。耐久性にも優れたカーポートは、積雪時に於きまして大変重宝して頂けることと存じます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2015年2月工事
2015年1月工事
(カーポート)
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,709mm 奥行 シャイングレ-mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約1,800mm) |
| 屋根材等 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
冬場のガラスの凍結を防げて快適になった。会社側の応対は親切丁寧であり信頼感がある、ただ発注から施工までの間をもう少し早くならないものか
レークポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。カーポートを設置することにより、雨や埃だけではなく、夏場は強い日差しから、冬場はフロントガラスの凍結から、大切なお車をお守り出来るものと存じます。お喜びのお言葉を頂き、施工担当者はもとより、私どもも嬉しく存じます。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご満足頂けますよう、努力して参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2015年1月工事
(ウッドデッキ)
| カラー | ナチュラルブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 1,851mm 出幅 1,220mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
最初の設置には問題がありましたが、その後の対応が素早く信頼出来ました。
リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ステップ位置の修正にお伺い致しましたため施工完了が遅れましたが、弊社対応にお褒めのお言葉を頂き、誠に有り難く存じます。ナチュラルブラウンのお色が優しく、温かみのあるウッドデッキでございますね。ご家族皆様の憩いの場としてご活用頂けますことを、心より願っております。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2015年1月工事
(テラス屋根)
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 4,215mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ(柱2本) |
| 屋根材 | ポリカーボネート(ブラウン) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
設置した場所は風当たりが強く、11月に勝手口を設けましたが出入りが出来ない状態でした。パネルを1段つけて洗濯物も雨に濡れずにすみます。夏は熱気がこもらないように、1段にしました。
ブラックのフレームとポリカーボネート(ブラウン)のパネルとの組み合わせがスマートな、テラス屋根でございますね。外観の美しさだけではなく、機能性の面でもご満足のお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。急な雨に慌てることなく、安心してお洗濯物を干して頂けますね。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2015年1月工事
(カーポート)
| カラー | ノーブルステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,250mm) |
| 屋根材等 | ポリカーボネート(スカイブルー) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
既存カーポート及び伸縮門扉の撤去と新しいカーポートの設置工事であったため、当初1月14日〜16日の3日間での工事ということでした。しかし最終日当日、施工業者さんが来て「カーポートの部品が届いていないので、今日は工事できません」と言われました。エクスショップの営業さんと話したところ「翌日に施工します」と返事を頂いたにも関わらず、後からまた電話があり「17日は無理なので、19日以降でお願いします」と言われました。それ以外に、撤去依頼していない物まで撤去されて困ったので、営業さんにメールしたところ電話が掛かってきて「17日の17時に施工業者さんが説明に行きます」ということになったのですが、何時間も待っても来ず何の連絡もありませんでした。夜になって来なかったことをメールしたところ、ようやく翌日に営業さんから電話がありました。この対応もあって、最終的に全ての工事が終ったのは23日でした。工事内容にあっては、撤去してもらったカーポート及び伸縮門扉の穴をモルタルで埋めてもらったのですが、適当に埋めてありました。(これは工事期間中に発見したので、施工業者さんに言って直してもらいました)本当に適当です!久しぶりに腹立たしい思いをしました。『安かろう悪かろう』と思われても仕方ない工事及び営業対応でした。
既存カーポート、機能門柱の撤去とプレシオスポートの施工につきまして、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。部材の納期が遅れたうえ、弊社担当者と提携施工店との連絡不足により、更に施工完了までにお時間を頂戴することとなりましたこと、深くお詫び申し上げます。また、モルタル仕上げにつきましても、ご指摘を受ける結果となり、お詫びの言葉もございません。お客様のお言葉を真摯に受け止め、提携施工店ともこの度の不手際の原因を精査して参りたいと存じます。その中で施工担当者の意識改革や、エクスショップと提携施工店との連携の強化などに努め、二度とこのようなことのございませぬよう、精進して参ります。ご迷惑をお掛け致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
2015年1月工事
(物置・収納・屋外倉庫)
| カラー | DW(ダークウッド) |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,920mm 奥行 820mm 高さ 2,122mm |
(カーポート)
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm) |
| 屋根材等 | ポリカーボネート(スモークブラウン) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
車の買い替えを機会にガレージに入らない1台分のカーポートの設置を考えた。それに伴い車のタイヤ・家の倉庫に収納できない物の物置の購入を急遽考えた。
この度はレイナポートグラン及びエルモ 一般型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。片側支柱のカーポートは、デッドスペースも少なく、お車の出し入れもしやすいお仕上がりでございますね。お庭の一角に綺麗に納まった大型の物置は、様々な品物の収納にご活用頂けるものと存じます。そちらも耐久性に優れた利便性の良い商品でございますので、お気に召して頂き末永くご愛用頂けますと幸いでございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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