お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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（2026年06月29日現在）

総合評点：

4.49

5つ星のうち4.49

兵庫県のエクステリアのお客様の評判・口コミ

2014年5月工事

兵庫県川辺郡 猪名川町ひょうごけん かわべぐん いながわちょうH.A.様邸（写真No：18553219）

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ 200＋床下囲い 施工例

リウッドデッキ 200＋床下囲い

カラー ナチュラルブラウン
サイズ 間口 5,451mm 出幅 1,820mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ 200 施工例

リウッドデッキ 200

カラー ナチュラルブラウン
サイズ 間口 7,520mm 出幅 1,520mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

見積相談も親身になって聞いて下さり非常にありがたかったです。今回ウッドデッキの改修工事をして頂いたのですが、撤去・施工共に素早く作業員さんもいい人でした。

エクスショップ担当者より

ネット販売という顔の見えないお取引の中お客様にご安心頂ける対応を日々努めております私どもと致しまして、このようなお褒めのお言葉を頂戴出来ますことは何よりの喜びでございます。玄関からお庭へと繋がったウッドデッキは動線も良く、広々と素敵な空間でございますね。水はけがよい為腐りにくく、永くご愛用頂けるものと存じます。今後もお客様に愛され、ご信頼頂ける企業を目指し日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年5月工事

兵庫県加古郡 稲美町ひょうごけん かこぐん いなみちょうO.K.様邸（写真No：17913817）

LIXIL リクシル(TOEX)のサイクルポート・自転車置き場 アーキフィット ミニ 積雪～20cm対応+ライザーテラスII 吊り下げ物干し ワイド 標準 2本入 施工例

アーキフィット ミニ 積雪～20cm対応+ライザーテラスII 吊り下げ物干し ワイド 標準 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,102mm 奥行 2,196mm
屋根高等 ロング柱28仕様（有効高 約2,773mm）
屋根材等 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ200 施工例

リウッドデッキ200

カラー ウォームグレイ
サイズ 間口 2,651mm 出幅 1,220mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

消費税増税間近の依頼であったため、依頼から施工まで日数はかかりましたが、増税分の割引や、施工図面の案内などネット注文の不安を無くすサービスを感じました。施工についても一日で完了し、素早い対応をいただいて感謝しております。機会があれば、また利用したいと思います。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、リウッドデッキ及びアーキフィットミニの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。駆け込み需要により、お時間を頂戴致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。施工士の協力の元、スピーディーな施工となりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。明るく清々しいサイクルポートに、シックなウッドデッキと、どちらもご自宅にマッチしており、とても自然なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年5月工事

兵庫県加古郡 播磨町ひょうごけん かこぐん はりまちょうN.T.様邸（写真No：16641315）

LIXIL リクシル(トステム)のサイクルポート・自転車置き場 カーブポートシグマIII ミニ 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ミニ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,801mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 縦連棟 積雪～30cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 縦連棟 積雪～30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,000mm 奥行 9,922mm
屋根高等 ロング柱28仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

基本はメールでのやり取りになりますが、電話をかけさせて頂いた時にも丁寧に対応頂きとても分かりやすかったです。今後も家周りの必要なものがあれば御社で検討したいと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。カーポートとサイクルポートが、ご自宅の敷地に綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。ポリカーボネート（ブルースモーク）の屋根は、適度に光を通しますが、有害な紫外線はほぼ１００％カット致しますので、快適にお過ごし頂けますね。これからもお客様のご満足の為に、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年5月工事

兵庫県伊丹市ひょうごけん いたみしI.S.様邸（写真No：20086821）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

最安値なので手抜き工事されるかも?と心配しておりましたが今回作業をして頂いた方は丁寧に作業をして頂きました。価格も最安値で満足しました。

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグランの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。格安のお値段での最高品質の提供にこだわっておりますので、お客様のお言葉、大変嬉しく存じます。熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)の屋根材を使用したカーポートが、明るい光は通しますが、雨や埃、紫外線の他に太陽の光をしっかり遮りますので、季節を問わず快適にご使用頂けることと存じます。これからもお客様に１００％ご満足頂けるショップを目指し、日々努力を重ねて参ります。また次回エクステリアをご検討の際には是非、弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年5月工事

兵庫県加東市ひょうごけん かとうしT.Y.様邸（写真No：19907411）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 1500 2台用 奥行延長 6本柱 積雪～50cm対応 施工例

テリオスポートIII 1500 2台用 奥行延長 6本柱 積雪～50cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 5,484mm 奥行 6,652mm
屋根高等 ロング柱30仕様（有効高 約3,000mm）
屋根材等 スチール折板（ペフ無/ｔ=0.6）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

商品の技術的な対応(営業および施工者)に不安がある。発注から施工までの打合せ対応は良かった。

エクスショップ担当者より

この度はテリオスポートIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様へのご案内が不十分であり、多大なるご迷惑及びご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。今後は二度とこのようなことの無いよう、弊社と施工店との連携を強化し、的確なお見積りの作成に努めて参る所存でございます。重ねてではございますが、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年5月工事

兵庫県西宮市ひょうごけん にしのみやしS.Y.様邸（写真No：19657611）

LIXIL リクシル(TOEX)のサイクルポート・自転車置き場 アーキフィット ミニ 積雪～20cm対応 施工例

アーキフィット ミニ 積雪～20cm対応

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 幅 2,102mm 奥行 2,902mm
屋根高等 ロング柱28仕様（有効高 約2,812mm）
屋根材等 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

インターネットやメールのやりとりで簡単に見積もり比較、発注ができ、大変便利だと思いました。発注から工事、精算までの過程でお互いに少しミスがありましたが、出来上がりには非常に満足しています。カーポートを探している知り合いがいましたら、是非お薦めしたいと思います。参考-発注から工事、精算までの過程でのお互いのミス-①関東の大雪の影響で納期が遅れ、新居に入居してから設置完了まで1ヶ月以上かかり、雨のたびに自転車を出し入れしました。納期の遅れは特記事項にも書かれていましたが、そこまでかかると思っていませんでした。②現地調査不足で予定の設置高さへの設置が出来ませんでした。建築中の状態での現地調査でしたので、仕方がないのかなと思います。③サイクルポート箇所の土間コンが別途発注だったことを知らず、今も砂利のままです。掘削影響範囲の土間コン施工をあえて控えていたので、現地調査の際に確認しておけば良かったです。④見積金額及び説明が誤解が生じるような内容で、最終精算時に少しもめました。

エクスショップ担当者より

この度は、アーキフィット ミニの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ナチュラルシルバーのフレームに、ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）の屋根材が、明るく、美しいお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。施工完了が遅れたうえ、土間コン施工についての説明が至らず、大変申し訳ございませんでした。今後は、きめ細かい確実な説明を心掛け、スピードの面でもご期待に沿えますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また、お客様の立場に立ち、正確な現場調査に努めるよう指導して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、有り難うございました。また機会がございましたら、エクスショップをご用命頂ければ、幸いでございます。

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2014年5月工事

兵庫県姫路市ひょうごけん ひめじしI.T.様邸（写真No：19431311）

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・サンシェード・日よけ 彩風C型 壁付け納まり 手動式 一部下ケース追加 施工例

彩風C型 壁付け納まり 手動式 一部下ケース追加

カラー ホワイト
サイズ 間口 3,640mm 出幅 1,500mm
屋根材 ポリエステル(ストライプベージュ)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

当初現地見積に来たLIXIL担当者は、設置スペースが狭く設置不可との回答でした。それにもめげず、追加交渉し、追加加工をすれば設置可能ではないかという点について、LIXILお客様センターへ相談し、再度現地見積も実施の結果、設置可能となったため、工事をお願いすることになりました。ところが、工事当日になって現地実際施工していただくと、結局追加加工なしでぎりぎり設置可能でした。かなり日数と労力をかけましたが、設置できてよかったです。

エクスショップ担当者より

この度は彩風C型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工に関しまして仕様変更などでお客様にご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。また施工完了までお時間を頂戴致しましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。ご迷惑をお掛けいたしましたが、無事に施工完了致しまして、私どもも安堵いたしました。ストライプベージュの屋根がご自宅に見事に調和しており、素敵なお仕上がりでございますね。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものになりますことを、心より願っております。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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