お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
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（2026年06月30日現在）

総合評点：

4.49

5つ星のうち4.49

兵庫県のエクステリアのお客様の評判・口コミ

2012年9月工事

兵庫県川西市ひょうごけん かわにししK.A.様邸（写真No：13363318）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～30cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

・ネットで工事を発注するのは、正直なところ不安でした。質問に誠実に対応いただき安心して工事発注できました。ただ1点、残念なのは、工事完了まで基準柱の高さが2300より高くなっていることに気づかなかったことです。たぶん、少しでも高い方を喜ばれるのが一般的なのでしょうが、私は2300ピッタリで合わせてほしかった。これさえなければ、不満ぜロだったんですが。残念です。

エクスショップ担当者より

この度、カーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。お客様のご自宅に、綺麗に納まり大変嬉しく存じます。これからは、お客様に１００％ご満足して頂きますよう課題改善に全力を尽くし、日々精進して参ります。また機会がございましたら、エクスショップをご利用して頂きますよう宜しくお願い致します。

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2012年9月工事

兵庫県神戸市中央区S.N.様邸（写真No：13322318）

Value Selectのカーゲート トリップゲート ペットガード型 片開き ノンレールタイプ 施工例

トリップゲート ペットガード型 片開き ノンレールタイプ

カラー ステンカラー
サイズ 全幅 2,299mm 高さ 1,200mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

注文するかどうか、決める前にとりあえず下見をしてもらうことにしましたが、電話とメールでの対応も早く、丁寧でした。現地調査(下見)も迅速かつ丁寧で、見積もりを出してもらった段階で発注を決めました。

エクスショップ担当者より

カーゲートの施工をインターネットを介してご依頼頂くにはご不安に思われる点もあったかと存じますが、弊社スタッフや、提携施工店の担当者を信頼して、トリップゲート ペットガード型の施工をお任せ頂きまして、誠に光栄に存じます。まるで以前からそこにあったかのような、違和感のない納まり具合でございますね。お気に召して頂き、大変嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年9月工事

兵庫県加古郡 稲美町ひょうごけん かこぐん いなみちょうT.I.様邸（写真No：13316618）

LIXIL リクシル(TOEX)のカーポート メジャーポートII Rタイプ 積雪～20cm対応 施工例

メジャーポートII Rタイプ 積雪～20cm対応

カラー マイルドブラック
サイズ 幅 3,000mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ライトブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

工事は丁寧にして頂き、好印象でした。ただ、施工日の希望が聞いて頂けなかったのは残念です。また、概略図も事前に送付してもらえなかったのは残念です。その他、近所への簡単な「工事のお知らせチラシ」も事前に準備してしていただけなかったのも残念でした。これは、貴社のコマーシャルにもなると思いますので、今後は是非作成することを提案します。

エクスショップ担当者より

メジャーポートII Rタイプの施工にご満足頂き、大変嬉しく存じます。ポリカーボネート（ライトブラウン）の屋根材が明るく、ご自宅の雰囲気ともぴったりマッチしてございますね。施工日程や施工概略図につきまして、ご期待にお応えすることが出来ず、申し訳ございませんでした。今後は、お客様のことを第一に考えた日程調整と迅速な対応を心掛けて参ります。また、『工事のお知らせチラシ』をご提案頂きましたのに、対応が間に合わず申し訳ございませんでした。エクスショップを通じてお客様の笑顔が広がりますよう、是非、前向きに検討して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。

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2012年9月工事

兵庫県西宮市ひょうごけん にしのみやしY.M.様邸（写真No：13316318）

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・サンシェード・日よけ 彩鳥S型 ボックスタイプ 手動式 施工例

彩鳥S型 ボックスタイプ 手動式

カラー シャイングレー
サイズ 間口 3,640mm 出幅 2,000mm
屋根材 アクリル（グリーンライン）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

発注以後の係の方の応対から工事の方にいたるまで満足してます。

エクスショップ担当者より

この度、彩鳥S型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。キャンバス色のアクリル（グリーンライン）が、お客様の緑豊かなお庭にピッタリでございますね。また、弊社スタッフ、提携施工店にお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。これからも、お客様にご満足頂けるよう日々精進して参りますので、またのご利用心よりお待ち申し上げております。

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2012年9月工事

兵庫県神戸市西区O.M.様邸（写真No：13294217）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ブロンズ
サイズ 屋根幅 1,840mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）/ロング柱
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

発注から工事完了までスムーズに進んで、満足しています。

エクスショップ担当者より

現場調査のご依頼を頂いてから、ライザーテラスII F型 テラスタイプの施工が完了するまで、全てにおいてご満足頂きましたことは、私どもにとりましても自信となりました。熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)の屋根材が、色づき始めた紅葉と調和して、美しいお仕上がりでございますね。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2012年9月工事

兵庫県篠山市ひょうごけん ささやましF.T.様邸（写真No：13290917）

YKKAPのカーポート エフルージュ 積雪～20cm対応+エフルージュ 着脱式サポート 2本入+水平式物干し 2本入 施工例

エフルージュ 積雪～20cm対応+エフルージュ 着脱式サポート 2本入+水平式物干し 2本入

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,423mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

サイクルポートを予定していたのですが、何にでも利用できるようにとカーポートを発注しました。サイクルポートよりも大きいので、自転車が濡れずに助かっています。見積り時点では、担当の方が少々頼りなく思えて不安だったのですが、現地調査に来られた提携店の方がしっかりされていたので、お願いすることにしました。土間コンクリート工事にも対応していただき、満足のいく仕上がりになりました。どうもありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、エフルージュの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社提携施工店の担当者は、数多くの施工を経験してございますので、お客様のご期待にお応えすることが出来、大変嬉しく存じます。明るく爽やかでぱっと目を引くお仕上がりでございますね。ご満足頂け施工士も担当スタッフも喜んでおります。今後も、お客様にお喜び頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年9月工事

兵庫県神戸市西区I.Y.様邸（写真No：13286017）

YKKAPのカーポート レイナポート 積雪～20cm対応 施工例

レイナポート 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,768mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

工事の手際もよく、サイズなどこちらの要望に合わせてカスタマイズして貰えたので、満足しています。

エクスショップ担当者より

『地域密着あんしん施工』にてレイナポートの施工をご依頼頂き、施工技術に高い評価をお寄せ頂きましたこと、誠に光栄に存じます。ご自宅のスペースにぴったりのサイズで、敷地をフルにご活用頂けますこと、私どもも嬉しく存じます。これからも、皆様に愛されるエクスショップを目指し努力して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年9月工事

兵庫県三田市ひょうごけん さんだしT.R.様邸（写真No：13274617）

YKKAPのカーポート レイナポート M合掌 施工例

レイナポート M合掌

カラー プラチナステン
サイズ 幅 6,014mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

発注ミスで再工事が必要になりました。再工事自体は仕方ないと思っていましたが、その対応には非常に不愉快な思いをしました。再ｄ工事の日程が決まるまで1週間以上待たされましたがその間、何の連絡もありませんでした。そのことを日程連絡時に指摘すると、ふてくされた様子で対応されました。再工事の段取りも、施工業者との話がエクスショップ担当者に全く伝わっておらず、あきれました。正直、保証書もきちんと届くのか心配です。あと、この感想に対してホームページ上で何かコメントをされるのでしょうが、本当に申し訳ないと思うのなら直接謝ってほしかったです。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポート　M合掌の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工完了が遅れましたこと、また、弊社担当者の対応に至らない点があり、ご不快な思いをされましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、このような事のございませぬよう、スタッフ一同、対応の改善を図り、お客様に快適にご利用頂ける様、努めて参りたいと存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年9月工事

兵庫県加古川市ひょうごけん かこがわしT.T.様邸（写真No：13269617）

Value Selectのカーポート プレシオスポート 積雪～20cm対応 施工例

プレシオスポート 積雪～20cm対応

カラー チャコールブラック
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,250mm）
屋根材等 ポリカーボネート（スカイブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

現地調査の時点でかなり丁寧な説明があり分かりやすかった。予定していた時間より早く着工し仕事もスムーズに進み、今回も大変満足しています。

エクスショップ担当者より

前回の施工にご満足頂き、この度、プレシオスポートの施工をご依頼頂きましたこと、誠に光栄に存じます。チャコールブラックのカーポートが既存の玄関ドアとマッチして、スマートなお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年9月工事

兵庫県宝塚市ひょうごけん たからづかしM.T.様邸（写真No：13261417）

ヨドコウの物置・収納・屋外倉庫 ヨドコウ ESC-1509AGL エスモ 施工例

ヨドコウ ESC-1509AGL エスモ

カラー 墨（スミ）
サイズ 間口 1,497mm 奥行 900mm 高さ 1,958mm

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

今回、カーポート、テラス、スロープ工事、物置設置工事と複数の作業をお願いしたが、金額面での割安感や現場施工の品質に関しては、非常に満足している。ただ、インターネット販売特有の問題なのか、現場と窓口の人との間で連絡行き違い(図面違い、作業日時違い、型番違い、説明や連絡が無い)などが多く非常にストレスを感じた。

エクスショップ担当者より

この度は、４点のエクステリアの施工をご依頼頂き、お仕上がりにご満足頂きましたこと、大変嬉しく存じます。ホワイトやシルバー等の明るいお色で統一され、高級感がございますね。施工までの事務手続きに至らない点がありましたこと、深くお詫び申し上げます。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい、確実な対応に努め、お客様に安心してご依頼頂けるエクスショップを目指して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。

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