お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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（2026年07月01日現在）

総合評点：

4.49

5つ星のうち4.49

兵庫県のエクステリアのお客様の評判・口コミ

2011年5月工事

兵庫県三木市ひょうごけん みきしH.K.様邸（写真No：8214683）

三協アルミの内窓（二重窓・二重サッシ） プラメイクE 引き違い（4枚建て） 施工例

プラメイクE 引き違い（4枚建て）

カラー ホワイト
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

次回も利用したいと思っています。

エクスショップ担当者より

いつもエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。お客様に何度もエクスショップをご利用頂けますことは、スタッフにとって大きな励みになります。4枚建てのプラメイクEは解放感が感じられ、とても素敵ですね。今後もお客様のご期待にお応え出来ますよう精進して参りますので、また機会がございましたら、弊社をご利用頂けますよう宜しくお願い致します。

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2011年5月工事

兵庫県加古郡 播磨町ひょうごけん かこぐん はりまちょうS.T.様邸（写真No：8179683）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応＋前面スクリーン 2段仕様 施工例

ライザーテラスII R型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応＋前面スクリーン 2段仕様

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 5,480mm 出幅 1,185mm
柱仕様 ロング柱/柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

インターネットで発注するのに不安があったが、丁寧に対応していただき頼んでよかったと思っています。

エクスショップ担当者より

施工を伴います商品を、顔の見えないネットショッピングでご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われることも多かったかと存じますが、弊社を信頼してご用命くださり、誠に有り難うございます。オプションで、前面パネルも施工させて頂き、雨風や、紫外線をしっかりとガードするテラス屋根が完成致しましたこと、大変嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2011年5月工事

兵庫県加古川市ひょうごけん かこがわしY.M.様邸（写真No：8166383）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体　積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体　積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 4,200mm 出幅 1,185mm
柱仕様 ロング柱/柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

今回は工事にかかるまでや入金確認まで、連絡が少し遅かったです。担当者の方からメールが来る前にこちらが先に入金してしまって申し訳なかったんですが、入金してるのに2～3日の間に連絡が来ず、一週間後に入金確認がとれました。とメールが来たので、遅いと思いました。大金なので連絡が来るまで落ち着かず不安でした。ただでさえ顔を見ずの付き合いなので連絡を早目にしてほしかったです。入金確認御礼はメールだけではなく電話で一言、言ってくれた方がいいかと思います。工事の方は満足しています。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂き、誠に有難うございます。ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）の屋根材が透明感溢れ、爽やかな仕上がりでございますね。施工に至るまでの連絡が遅れてしまい、お客様にはご不安な思いをされましたこと、大変申し訳なく存じております。顔を合わす事の出来ないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くとういうことを全スタッフに徹底して参りたい存じます。この度はご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。またのご利用心よりお待ち申しております。

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2011年5月工事

兵庫県三田市ひょうごけん さんだしY.Y.様邸（写真No：8112783）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 縦連棟 積雪～20cm対応＋収納式物干し 標準タイプ （2本入） 施工例

カーブポートシグマIII 縦連棟 積雪～20cm対応＋収納式物干し 標準タイプ （2本入）

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,701mm 奥行 11,223mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

写真カタログと実物が少し違ったので、現物見学出来れば良かった。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂き、誠に有難うございます。実物の商品をお客様の目で見て頂くことが出来ず、心苦しく存じております。ですが、敷地内にすっきり納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有難うございます。次回エクステリアの施工をご検討の際にも、弊社をご利用頂ければ幸いです。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

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2011年5月工事

兵庫県加西市ひょうごけん かさいしK.S.様邸（写真No：8069483）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応

カラー ブロンズ
サイズ 幅 5,140mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

PCでのやりとりなので少し不安もありましたが、無事完成したので、もっと早くに頼めばよかったと思いました。一点だけ、施工完了後2,3日でメールがきますと書いてありましたが4.、5日たっても連絡がありませんでした。もう少し、きちんとしてもらえれば、よかったかなと思います。こちらの希望日に合わせていただいたのでよかったです。

エクスショップ担当者より

顔のみえないネット販売で、しかも高額の商品ともなれば、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ下さり、誠に光栄でございます。透明感のあるガリレポリカ（クリアマット/すりガラス調）の屋根材とブロンズのフレームの取り合わせのカーブポートシグマIII ワイドは、明るく、高級感のあるお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、何よりも嬉しく存じます。施工後の、ご連絡が遅れ、申し訳ございませんでした。最後まで気持ちよくご利用して頂くために、より確実で迅速な対応を心掛けて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2011年5月工事

兵庫県神戸市垂水区S.K.様邸（写真No：7988772）

Value Selectのバルコニー屋根 プレシオステラスR型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

プレシオステラスR型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ノーブルステン
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート（スカイブルーマット調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

震災の影響で施工日の変更もあり手配面で少し残念な部分もありましたが、商品は満足しています。この度はありがとうございました。

エクスショップ担当者より

プレシオステラスR型 屋根タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。施工完了までお時間を頂きましたが、商品にご満足のお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年5月工事

兵庫県たつの市ひょうごけん たつのしO.T.様邸（写真No：7926272）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 延長 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 延長 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,701mm 奥行 7,098mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

見積書が届くのが遅かったり、電話しても知らないような対応だったり、郵便物が料金不足だったり、不快な事が多かった。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。迅速かつ丁寧な対応は、常日頃からお客様にご期待頂いているところと存じておりますのに、対応が至らず、申し訳ございませんでした。今後、このようなことが起こりませぬよう、きめ細やかな対応を心掛けて参ります。次回は、お客様に「大満足」と言って頂けますよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら、エクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。この度は誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。

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2011年5月工事

兵庫県神戸市須磨区H.T.様邸（写真No：7857672）

YKKAPの門扉 エクスライン門扉2型 片開き 門柱使用 施工例

エクスライン門扉2型 片開き 門柱使用

カラー プラチナステン
サイズ 幅 540mm 高さ 1,200mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵・塀 ハイグリッドフェンスN8型 フリーポールタイプ 施工例

ハイグリッドフェンスN8型 フリーポールタイプ

カラー ダークブラウン
サイズ 幅 2,000mm 高さ 600mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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Value Selectのカーポート プレシオスポート 積雪～20cm対応 施工例

プレシオスポート 積雪～20cm対応

カラー ノーブルステン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ仕様（有効高 約2,250mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（スカイブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

今回は駐車場に隣家とほぼ同じタイプの屋根をつける工事をメインに依頼したのですが、隣家のときとは違い、先に支柱だけ工事して、コンクリートが固まってから屋根を取り付けて駐車場の機能を損なうことなく作業していただけて満足です

エクスショップ担当者より

この度はカーポート・フェンス・門扉の3点同時施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。弊社と一流メーカーとのコラボ商品でありますプレシオスポートは、お手頃な価格でありながら、機能性・耐久性に優れた商品でございますので、末永くご利用頂ければ幸いでございます。ハイグリッドフェンス・エクスライン門扉は、シンプルなデザインではございますが、ご自宅の敷地をしっかりガードしてくれることと存じます。今後も一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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