各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
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【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
総合評点:
4.48
5つ星のうち4.48
2013年11月工事
(カーポート)
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm) |
| 屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
(カーポート)
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 6,014mm 奥行 5,686mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm) |
| 屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
見積から工事そして請求まで約3か月と非常に時間がかかり驚きました。これは第1に見積書作成の失念から始まり、第2に物品の発注ミスによる工事日の延期、最後に工事期間のスケジュールの不明確さがあると思う。工事については、台風の時期もあり、ずれ込みも仕方ないにせよ3日間で終わるとされた工事が、最終的に中途半端な状態で放置され工事完了まで3週間掛かりました。すべてにおいて、早い対応を心がけるようにしなければいけない。直接会って話ができない分、何かあった場合はすぐに電話で直接会話するべき。初めてインターネットでの高価な買い物をしたが、正直がっかりしています。これだけほかの皆さんのコメントが良い内容なのに何でウチだけ?と思っています。今回見積から工事まで普通な状況ではなかったわけだから、工事完了後に、「ありがとうございました」の一言があっても良いのでは?商売をしている以上、今後しっかりした対応をお願いしたい。
この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。折角ご用命頂いたにも関わらず、弊社の不手際によりましてお客様に多大なるご迷惑、ご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。弊社でもこの事態を重く受け止め、今後の対策改善に努めさせて頂きたく存じます。今後はお客様に信頼され得る企業となれますよう、迅速且つきめ細やかな対応に努め、常にお客様目線の真摯な姿勢を心掛けるよう、社員教育を徹底して参ります。また何かお気づきの点などございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。この度は貴重なご意見、誠に有り難うございました。
2013年11月工事
(テラス屋根)
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 4,030mm 出幅 1,170mm |
| 柱仕様 | ロング柱・柱標準タイプ(柱2本) |
| 屋根材 | ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
(ウッドデッキ)
| カラー | ナチュラルブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,651mm 出幅 1,520mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
施工時、都度確認し合いながら作業を進めていただいたので思ったような仕上がりになりました。有り難うございました。
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。お客様のご希望に沿った施工となりましたこと、大変嬉しく存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年11月工事
(カーポート)
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 7,098mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm) |
| 屋根材等 | 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
工事も満足できる仕上がりでしたが台風などで完成まで倍ほど時間がかかりました。
この度は、カーポートと物置の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了まで、お時間を頂戴いたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お仕上がりにご満足頂き、私どもも嬉しく存じます。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、なお一層の努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年11月工事
(バルコニー屋根)
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 1,785mm |
| 柱仕様 | 出幅自在桁タイプ(柱2本) |
| 屋根材 | ポリカーボネート(ブラウン) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
まず取り付け業者、事前に現場確認し、見積りもしましたが、来家した業者は、その図面も持たずメカニックの技量で取り付けたように見受けられた。又、取り付け後、強風による屋根の騒音について現場確認を依頼したところ、来家した業者は、゛雨漏りですね゛と言う事で「グリスポンプ」を手にしてきました。これにはびっくり仰天。
この度はライザーテラスII R型 屋根タイプ の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。せっかく弊社を信頼しお選び頂きましたのに、ご不信の残る結果となりましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また、施工後の現場確認につきまして、施工士との連携に不備がありお客様にご迷惑をお掛け致しましたことを重ねてお詫び申し上げます。今後、このようなことのないよう、提携施工店との連携を強化し、迅速で的確な対応に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2013年11月工事
(門扉)
| カラー | ダークブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,800mm 高さ 970mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
施工に特段の不都合はなく、平均レベルと思う。値段を考えると特に不満はありません。
この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。ネット販売は顔の見えないお取引となりますので、ご不安もおありであったかと存じますが、弊社を信頼して頂き施工までお任せ頂きまして、誠に光栄でございます。ダークブラウンのフェンスが圧迫感なくしっかりと敷地を保護しており、空間にメリハリがついたようでございますね。今後もエクスショップをご利用下さるお客様に笑顔の輪が広がりますよう、一層の努力を重ねて参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
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