お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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声の掲載数
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商品工事数
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（2026年06月17日現在）

総合評点：

4.50

5つ星のうち4.50

埼玉県のエクステリアのお客様の評判・口コミ

2012年2月工事

埼玉県草加市さいたまけん そうかしT.M.様邸（写真No：10659411）

LIXIL リクシル(TOEX)のカーゲート アルシャインII PG型R Aタイプ ノンレール 片開き親子仕様（150+230）SP 施工例

アルシャインII PG型R Aタイプ ノンレール 片開き親子仕様（150+230）SP

カラー オータムブラウン
サイズ 全幅 3,508mm 高さ 1,450mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

窓口の女性の方がとても丁寧な応対で感じが良かった。

エクスショップ担当者より

この度は、アルシャインII PG型R Aタイプの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。顔の見えないネットでの取引となりますので、お客様がご不安に感じられる事のない様、日々試行錯誤致しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。ご自宅とのマッチした、統一感のあるお仕上がりでございますね。今後も日々精進して参りますので又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年2月工事

埼玉県新座市さいたまけん にいざしS.W.様邸（写真No：10654211）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体　積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体　積雪～20cm対応

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 885mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

値段が安いからか工事注文から終了まで時間がかかったように思います(去年12月から終了が2月4日)。メールでのやり取りだけだったので当初は不安はありました、質問するとレスポンスよく返信が早かったので、その点は安心できました。工期にに関しては年末年始を挟んで、更に土曜日曜にお願いしていた手前しょうがなかったのでしょうか?

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。Ｒ型のお屋根が、雨風の吹き込みを防ぎ、突然の雨にも安心でございますね。ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）の屋根材は光を通し、明るく、快適にお過ごし頂けるものと存じます。この度の施工では、施工完了までにお時間を頂戴してしまい申し訳ございませんでした。今後は、スピードの面でもご期待に沿えますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

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2012年2月工事

埼玉県さいたま市さいたまけん さいたましK.N.様邸（写真No：10613411）

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ 200 単体　段床仕様+段床仕様 施工例

リウッドデッキ 200 単体　段床仕様+段床仕様

カラー ホワイトブラウン
サイズ 間口 3,657mm 出幅 925mm
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

何よりも価格の面で満足しています。価格が安いにも関わらず、しっかりと施工して頂けたのでとても満足です。注文前の分からないこともメール等で丁寧に対応して頂けたので安心してお願いすることができました。

エクスショップ担当者より

この度は、ウッドデッキの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。お客様にこのようなお褒めのお言葉を頂けましたこと、大変嬉しく存じます。明るいホワイトブランのお色がお住まいに合い、素敵なお仕上がりでございますね。お手入れが簡単で耐久性に優れたリウッドデッキ 200は、お客様にもお気に召して頂けることと存じます。ご家族の憩いの場として、末永くご愛用頂けることを、スタッフ一同心より願っております。また機会がございましたら、弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年2月工事

埼玉県さいたま市さいたまけん さいたましI.K.様邸（写真No：10575411）

LIXIL リクシル(TOEX)の門扉 シャレオR7型門扉 片開き 柱使用 施工例

シャレオR7型門扉 片開き 柱使用

カラー ブロンズ
サイズ 幅 400mm 高さ 1,400mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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LIXIL リクシル(TOEX)の門扉 ライフモダンII CA型 片開き 柱使用 施工例

ライフモダンII CA型 片開き 柱使用

カラー ナチュラルシルバーF ＋ ミディアムチェリー
サイズ 幅 900mm 高さ 1,400mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

細かい質問にも迅速に対応して下さり、実際の施工前に不安要素が無くなるように調整してくださいました。

エクスショップ担当者より

全く表情の違う２種類の門扉を施工致しましたが、弊社対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。お色や商品パースにこだわり、オリジナリティあふれる門扉となりましたこと、大変嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年2月工事

埼玉県北本市さいたまけん きたもとしT.K.様邸（写真No：10549711）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII R型 床納まり 積雪～20cm対応 施工例

ほせるんですII R型 床納まり 積雪～20cm対応

サイズ 間口 2,730mm 出幅 1,785mm
カラー シャイングレー
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

エクスショップの営業担当者との連絡はスムーズに出来ました。現場調査を実施して正式見積書を頂きましたが、戸袋と出窓対応の部材については専門的で分かり難く、結局予算オーバーとなってしまった。現場調査の時に詳しい説明が欲しかった。また、屋根のサイドは注文した屋根材と違うことの説明も欲しかった。

エクスショップ担当者より

この度は、 ほせるんですII R型 床納まりの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社の説明不足で、お客様にご心配とご迷惑をお掛けしたこと大変心苦しく存じております。今後は、よりご満足頂けますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2012年2月工事

埼玉県新座市さいたまけん にいざしK.R.様邸（写真No：10480911）

YKKAPのバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ 200 単体＋リウッドデッキフェンス2型 施工例

リウッドデッキ 200 単体＋リウッドデッキフェンス2型

カラー ナチュラルブラウン
サイズ 間口 3,657mm 出幅 2,125mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

毎回電話が営業時間後に掛ってきて、出れなくて折り返し電話しても繋がらない。発注してから施工するまでの期間が長かった。

エクスショップ担当者より

この度は、お電話の件で不都合があり、誠に申し訳ございませんでした。これからは、よりご利用しやすいショップを目指し、企業努力を重ねて参りたいと存じます。貴重なご意見を頂き、誠に有り難うございました。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2012年2月工事

埼玉県川口市さいたまけん かわぐちしU.N.様邸（写真No：10442011）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマⅢ 積雪～20cm対応+サイドパネル 50タイプ用 1段 施工例

カーブポートシグマⅢ 積雪～20cm対応+サイドパネル 50タイプ用 1段

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,000mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

価格面で他社と比較し、安く抑えられましたので良かったです。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIIIの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。格安のお値段での最高品質の提供にこだわっておりますので、お客様のお言葉、大変嬉しく存じます。シャイングレーのフレームと、ガリレポリカ（クリアマット/すりガラス調）の屋根材の取り合わせは、本当に明るく、爽やかな雰囲気が素敵ですね。今後も、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年2月工事

埼玉県越谷市さいたまけん こしがやしM.S.様邸（写真No：10360411）

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ 200 単体 施工例

リウッドデッキ 200 単体

カラー ホワイトブラウン
サイズ 間口 2,657mm 出幅 925mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

営業担当者(オペレーションスタッフ)は、丁寧な対応でとてもよかったと思いますが、施工業者(下請)任せで、商品知識が弱かったと感じました。施工に関しては、不具合が多かったです。商品の同封の筋交の設置を忘れたり、自宅のサッシにも余計な穴を開けたりしました。今後は、「安かろう悪かろう」の工事ではなく、施工品質の向上をお願いします。それでも不具合の対応に関しては施工業者の対応は良かったと思います。厳しい内容の感想を書きましたが、機会があればまたお願いしようとは思っています。

エクスショップ担当者より

弊社スタッフ並びに、施工内容に、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。弊社担当者、施工担当者ともに、商品知識を高めるため、勉強会等の社内教育に努めて参りたいと存じます。ご迷惑をおかけして、誠に申し訳ございませんでした。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。

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