お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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（2026年06月22日現在）

総合評点：

4.50

5つ星のうち4.50

埼玉県のエクステリアのお客様の評判・口コミ

2010年6月工事

埼玉県さいたま市さいたまけん さいたましK.Y.様邸（写真No：5512653）

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵・塀 コラゾンフェンス2型 施工例

コラゾンフェンス2型

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 1,000mm 高さ 600mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵・塀 シャレオRＰ型　フリーポールタイプ 施工例

シャレオRＰ型　フリーポールタイプ

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,979.5mm 高さ 1,000mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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LIXIL リクシル(TOEX)の門扉 コラゾン2型門扉 親子開き柱使用 施工例

コラゾン2型門扉 親子開き柱使用

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 1,200mm 高さ 1,200mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

図面及びイメージ画像等より、予想以上の出来栄えでエクスショップに依頼して良かったと思いました。

エクスショップ担当者より

大変嬉しいお喜びのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。レンガ風の塀と、アルミ製の門扉・フェンス・ポスト等がぴったりマッチして、とてもお洒落なお仕上がりでございますね。お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができましたことは、私どもにとりましても自信となりました。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2010年6月工事

埼玉県朝霞市さいたまけん あさかしY.A.様邸（写真No：5503553）

LIXIL リクシル(TOEX)のカーゲート アルピタHGミニ ノンキャスター 両開き親子 施工例

アルピタHGミニ ノンキャスター 両開き親子

カラー シャイングレー
サイズ 全幅 1,980mm 高さ 1,100mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

基本的には満足しているが、電話でやり取りする中でこちらの意思がなかなか伝わらず同じ内容を伝えることがあった。

エクスショップ担当者より

この度は、伸縮カーゲートの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。シャイングレーのアルピタHGミニ は、上品で高級感のあるお仕上がりが美しいですね。弊社対応に至らないところがあり、申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2010年6月工事

埼玉県川口市さいたまけん かわぐちしT.Y.様邸（写真No：5501053）

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキII 単体＋シンプルモダンデッキフェンス　2型　横格子タイプ 施工例

リウッドデッキII 単体＋シンプルモダンデッキフェンス　2型　横格子タイプ

カラー ホワイトブラウン
サイズ 間口 3mm 出幅 1,395mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

始めは、現場調査後の見積もりが遅く、催促しても10日程待たされたり、施工の希望日を指定したのにも関わらず、全く別の日程になったりと、不満はありましたが、現場に来て頂いた、施工の担当の方はとても親切で、こちらの意見も臨機応変に対応していだき、その点は満足しいます。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII R型とリウッドデッキIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅の外観を損なうことなく、施工することが出来ましたこと大変嬉しく存じます。顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。今後は、きめ細かい対応を、全スタッフに徹底して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございます。

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2010年6月工事

埼玉県川越市さいたまけん かわごえしH.K.様邸（写真No：5402452）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

キレイにつけていただき満足しています。

エクスショップ担当者より

お客様のご要望に添ったカーポートを施工することが出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。綺麗にお手入れされたお洒落なアプローチにマッチした素敵なカーポートでございますね。ライトブルーの屋根材のため、全体的にとても明るく、爽やかでございます！お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2010年6月工事

埼玉県所沢市さいたまけん ところざわしK.T.様邸（写真No：5333152）

Value Selectのバルコニー屋根 プレシオステラス R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

プレシオステラス R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー ノーブルステン
サイズ 屋根幅 5,490mm 出幅 1,170㎜mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート（スカイブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

納得の価格でしっかり施工していただいたので大変満足しています。

エクスショップ担当者より

弊社ブランドのプレシオステラスをご購入頂きまして有難うございます。ポリカーボネートのライトブルーは綺麗に長持ちし、また抜群の熱線カット、また紫外線のカット率でございますので、特に夏は遮熱でお住まいの温度も下げる効果がございます。日本一の最安値を掲げるからにはお客様が納得できるほどの予算、そして担当者の対応という面をますます強化して参りたいと思っております。なので、また機会がございましたらエクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2010年6月工事

埼玉県越谷市さいたまけん こしがやしT.M.様邸（写真No：5176751）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート マルチスクエア アール屋根1台 標準柱仕様 施工例

マルチスクエア アール屋根1台 標準柱仕様

カラー シャイングレー
サイズ 奥行 2,892mm 間口 1,773mm
屋根高等 標準柱仕様
屋根材等 ポリカーボネート/クリアマット
工事方法 地域密着あんしん施工

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LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマⅢ 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマⅢ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,701mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート/クリアマット
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

電話担当の方は丁寧に対応していただいて安心していたのですが、実際に工事に入り出来具合をチェックするとブロック塀が水平になっていなかったり、カーポートの高さが雨どい側のほうが高かったため雨漏りしたり、カーポートとサイクルポートの抜き目地が指定した幅になっていない他曲がっていたり、車止めの指定位置が全然違っていたり、ウッドデッキと支柱止めのネジがやっていなかったりと、どれもこれも、ひとつずつ丁寧かつきちんと確認していれば起こりえなかったこと。手抜きと思われても仕方ない施工でした。今後の施工方法の改善を望みます。

エクスショップ担当者より

弊社スタッフにお褒めのお言葉を頂き、誠に有難うございます。インターネットでのお買い物は顔の見えないお取引となりますので、お客様がご不安に思われることのないよう、お電話とメールにて、随時ご連絡を差し上げております。この様なお言葉を頂き、大変光栄に存じます。施工について、対応が至らず御不快な思いをされたことと存じます。誠に申し訳ございませんでした。やはり、お客様のお住まいの外観に大きく影響致しますエクステリア、さらに高額の商品となりますので、お客様の立場にたってご説明申し上げ、丁寧な施工を常に心がけております。この度のことを真摯に受け止め、改めてお客様のことを考えた対応、施工を意識するよう徹底して参りたいと存じます。また、施工担当者へもこの件は厳しく申し伝えております。この度は、誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。

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