お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2026年05月12日現在）

総合評点：

4.55

5つ星のうち4.55

奈良県のエクステリアのお客様の評判・口コミ

2014年5月工事

奈良県天理市ならけん てんりしH.Y.様邸（写真No：21404023）

YKKAPのカーポート レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,392mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

施工開始までの期間が長かったのですが、施工時は早く、しっかりした工事だったので良かった。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。施工日までにお時間を頂戴し、お客様をお待たせすることとなり、誠に申し訳ございませんでした。にもかかわらず、このようなお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。お客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお言葉を頂きますことが、施工士はもとより、私どもにとりましても何よりの励みになります。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年5月工事

奈良県香芝市ならけん かしばしI.M.様邸（写真No：21314823）

LIXIL リクシル(TOEX)のカーゲート アルシャインII M型 Aタイプ ノンレール 片開き親子 (150+430)SP 施工例

アルシャインII M型 Aタイプ ノンレール 片開き親子 (150+430)SP

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,508mm 高さ 1,250mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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YKKAPのカーポート レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,392mm 奥行 5,400mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

主にパソコンでのやり取りでしたので不慣れな者としてはやりにくい面もありましたが、電話対応もして頂いてましたので安心してお取引をさせて頂きました。ただ、連絡事項等の伝達不足や時間のかかり具合がもう少しきちんとされていたら、尚良かったのに、、とは思いました。総合的に良いお買い物をさせて頂きました。

エクスショップ担当者より

この度はレイナツインポートグラン及びアルシャインII M型 Aタイプ ノンレール 片開き親子の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。顔の見えないネット販売であるため、安心とのお言葉は、最高の褒め言葉でございます。広々とした駐車スペースにワイドタイプのカーポートと敷地をしっかりガードするカーゲートが綺麗に設置され、美しいお仕上がりでございますね。いずれも耐久性に優れ、大変機能的な商品となっておりますので、お気に召して頂き永くご愛用頂けますと幸いでございます。今後、スピード面でもご満足頂けるよう、企業努力を重ねて参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年5月工事

奈良県奈良市ならけん ならしM.R.様邸（写真No：21261022）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

綺麗に取り付けて頂き、後片付けも綺麗にして頂けました。有難うございます

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグランの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。ハイルーフ柱仕様のカーポートは、圧迫感のない開放的なお仕上がりでございますね。熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）の屋根が雨や埃、有害な紫外線の他に太陽の熱も遮断致しますので、季節を問わず快適にご使用頂けるものと存じます。これからもお客様のご満足の為に、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2014年5月工事

奈良県大和郡山市ならけん やまとこおりやましM.K.様邸（写真No：21254522）

YKKAPのカーポート レイナワンポートグランZ　積雪～20cm対応 施工例

レイナワンポートグランZ　積雪～20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 幅 3,034mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（スモークブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

施工がしっかりして、見ていて安心して任せることができました。残材の処分また後始末もキッチリしていて気持ちがよかった。玄関前のカーポーチなので、出来上がりも立派で気持ちが良い。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。お客様より、このような素敵なお言葉をお寄せ頂き、施工士はもとより、私どもも大変嬉しく存じます。お写真を頂きましたが、存在感がありとても立派なお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂ければ幸いでございます。今後もお客様に安心してご利用頂き、ご満足して頂けるエクスショップを目指して努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年5月工事

奈良県生駒市ならけん いこましA.T.様邸（写真No：20713722）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 縦連棟 積雪～20cm対応＋サイドパネル 施工例

カーブポートシグマIII 縦連棟 積雪～20cm対応＋サイドパネル

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,000mm 奥行 9,922mm
屋根高等 ロング柱28仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

消費税アップ前の3月の上旬に依頼。現地見積もりまでは早かったが、現地確認とは違って門扉は出来ないとの連絡。いたしかたないので、フェンスとカーポートを発注したが、施工が決まらず、4月以降に延びた。結果として工事自体の不満はなく満足しているが、施工業者とエクスショップ間の連携が全くうまくいっていなかった。図面なし、アポなし、部品不足なども発生。カーポートの切断も連携なし。最終5月末に不足のパネル装着まで3か月かかった。職人さんは多忙だったようで、エクスショップさんとの連携の悪さは残念。担当の施工士さんにも何度か苦言を申し上げた。

エクスショップ担当者より

せっかく弊社を信頼しお選び頂いたにも関わらず、度重なる弊社の対応不備によりお客様にご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。またそのことにより施工完了までお客様をお待たせしてしまいましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。今後、このようなことのないよう提携施工店との連携を密に図り、改善に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また何かお気づきの点などございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年5月工事

奈良県五條市ならけん ごじょうしK.T.様邸（写真No：20561221）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 3000 4台用 縦連棟 角柱8本仕様 積雪～100cm対応+異形対応部材 異形コーナーブロックセット+柱付け物干し 標準 2本入 施工例

テリオスポートIII 3000 4台用 縦連棟 角柱8本仕様 積雪～100cm対応+異形対応部材 異形コーナーブロックセット+柱付け物干し 標準 2本入

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 幅 5,484mm 奥行 10,855mm
屋根高等 ロング柱30仕様（有効高 約3,000mm）
屋根材等 スチール折板（ペフ無/t=0.8）※価格別途
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

商品的には満足しているが、工事の開始日は家に居てくれとの事であったが、日程がはっきりせず、会社を休む段取りに苦労した。「現在調整中」だけでなく、希望工事開始日も過ぎたにも関わらず、調整中ではなく、その理由を聞かせてもらいたかった。

エクスショップ担当者より

日程調整についての説明が至らず、誠に申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛けしましたのに、商品にはご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。今後は、お客様に安心してご利用頂けるショップを目指し、きめ細やかな説明を心掛けて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。また、何かお気づきの点がございましたら、エクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2014年5月工事

奈良県奈良市ならけん ならしK.Y.様邸（写真No：20513221）

YKKAPのサイクルポート・自転車置き場 レイナポートグランミニ 積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグランミニ 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,904mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,400mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

メールでのやり取り等を含め(返信の遅さ)低価格なりの対応ではないかと思います。施工に関しては満足しております。

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグラン並びにレイナポートグランミニの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社の対応に至らない点があり、お客様にご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。今後はお客様に安心して施工をお任せ頂けますよう、迅速且つきめ細やかな対応に努めて参りたいと存じます。プラチナステンの統一感のあるカーポートとサイクルポートがご自宅に見事に調和しており、とても素敵なお仕上がりでございますね。屋根の設置によりお客様の生活がより良いものになりますことを、心より願っております。今後もお客様に愛され、信頼される企業を目指し日々邁進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年5月工事

奈良県奈良市ならけん ならしN.A.様邸（写真No：20495321）

Value Selectのバルコニー屋根 プレシオステラス F型 屋根タイプ 単体+吊り下げ式物干し 標準 3本入 施工例

プレシオステラス F型 屋根タイプ 単体+吊り下げ式物干し 標準 3本入

カラー ノーブルステン
サイズ 屋根幅 2,760mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ガラスマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

定期的に連絡などはきちんとして頂き、安心して施工することができました。一部要望していた事項が施工業者の知識不足によりきちっと施工されていなかった。施工の前に何度もエクスショップ担当者さんと打ち合わせしたにもかかわらずこのような結果になったのは残念。

エクスショップ担当者より

この度は、プレシオステラスF型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。数あるネットショップより弊社をお選び頂いたにもかかわらず、ご満足頂けるお仕上がりとなりませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後施工店との連携をより密にし、再発の無いよう、努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。

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