お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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（2026年03月27日現在）

滋賀県のエクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）

2016年7月工事

滋賀県長浜市しがけん ながはましW.H.様邸（写真No：34275136）

LIXIL リクシル(新日軽)の門扉 セレビュー門扉 RP3型[太横格子] 両開き 門柱式 施工例

セレビュー門扉 RP3型[太横格子] 両開き 門柱式

カラー 本体格子 クリエラスク/枠・柱 シャイングレー
サイズ 幅 1,400mm 高さ 1,200mm
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

私の家では、犬を飼っているため、門扉とカーゲートを取り付けてもらう会社を探していました。いくつかの会社で見積りもとりました。しかし、納得いく会社はありませんでした。少し不安もありましたが、インターネットで調べたところ、御社を見つけ電話をしました。電話の対応も良く好印象だったため、工事をお願いしました。工事をして頂だいた方も暑いなか親切で丁寧に対応して頂きました。無事取り付けて頂き、安心して犬を外に出せるようになりました。有難うございました。

エクスショップ担当者より

セレビュー門扉 RP3型[太横格子] 両開き 門柱式をご購入いただき、有難うございます。すっきりと収まり、素敵な空間になっていますね。お住まいの顔ともいえる門扉が、ご家族やお客様を優しく向かてくれるとともに、防犯性も高めていることと存じます。一歩先を行くデザイン性が、お住まいの佇まいに新たな一面を加えてくれていますね。敷地と外部の間に立ち、お住まいを侵入者からお守りする防犯機能が期待できます。有資格者のプロフェッショナルが、エクステリアについての疑問や不安をいつでも解決いたします。これからも、常にお客様満足度１００％を目指し、精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2015年10月工事

滋賀県長浜市しがけん ながはましT.K.様邸（写真No：29894729）

LIXIL リクシル(新日軽)のフェンス・柵・塀 セレビューフェンス RP3型 自在柱式 施工例

セレビューフェンス RP3型 自在柱式

カラー クリエラスク＋シャイングレー
サイズ 幅 2,000mm 高さ 600mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

今回は勝手口のテラスと庭のフェンスを依頼させて頂きました。勝手口には屋根が無く、雨や雪が直接降り注ぎ使い勝手が非常に悪かったのですが、テラスを施工して頂いてからは本当に快適になりました。妻が一番喜んでいます。またフェンスは子ども達が庭の段差で怪我をする心配をしていましたが、設置後はそのような不安も無くなりました。子ども達も元気に遊んでいます。しかし、初めてのネット注文のため正直不安でした。やはり現地調査の後は電話とメールでのやり取りが続き、担当の方は皆さん親切で丁寧なんですが、現場での確認では無かったため施行完了まで解消しませんでした。不安な部分は施工日に全て確認し、施工事態に特に大きな問題はありませんでしたが、コストを考えれば致し方ない事なんですかね。

エクスショップ担当者より

この度はスピーネ R型 1500 テラスタイプ 連棟及びセレビューフェンス RP3型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。広々としたお庭の一角に雨や紫外線を遮る空間が完成して、天候に左右されることなくお庭を有効にご活用頂けますね。自然の温もりが感じられる素敵なフェンスも設置され、お子様も安心してお庭で遊んで頂けるものと存じます。ですが、施工完了までお客様のご不安を解消することが出来ませんでしたこと、大変心苦しく存じております。顔の見えないネット販売であるからこそ、今後更にきめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。

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2013年9月工事

滋賀県草津市しがけん くさつしU.Y.様邸（写真No：18030418）

LIXIL リクシル(新日軽)のカーゲート ニューエクジスXA型 片開き 施工例

ニューエクジスXA型 片開き

カラー オータムブラウン
サイズ 全幅 6,232mm 高さ 1,250mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

非常に簡潔なやりとりです。営業の方に会ったのは下見の1回のみ。工事現場の方とも会ったのは初日のみ。コンビニ感覚を求める人には合っていると思います。ですが、今回お願いをした駐車場ゲートは地面に穴をあけて支柱をさして固定するタイプのため、地面に穴をあけるのはわかるのですが、全く関係のないところに一か所穴をあけられていました。そのあたりが営業担当の方からも説明がなかったのでたぶん工事現場の方と営業の方の連携が取れていない会社なのかな?という印象を受けました。簡潔といっても良し悪しがあると思います。今回の穴は、しょうがないのかなと思い、こちらから確認の連絡をしていませんがそういう細かい部分を気にされる方は検討が必要だと思います。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。施工内容に関しまして、お客様へのご案内漏れと一部施工不備がございまして、大変申し訳ございませんでした。今後は提携施工店とも協議し、お客様にご安心して施工をお任せ頂けますよう、きめ細やかなご案内、施工を徹底して参る所存でございます。ご迷惑をお掛け致しましたが、この度の施工によりお客様の生活がより快適なものとなりますことを、心より願っております。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう宜しくお願い致します。

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2013年3月工事

滋賀県長浜市しがけん ながはましE.H.様邸（写真No：15410612）

LIXIL リクシル(新日軽)の門扉 ディズニー門扉ミッキーB型 両開き 丸門柱式 施工例

ディズニー門扉ミッキーB型 両開き 丸門柱式

カラー ブラック
サイズ 幅 800mm 高さ 1,200mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

電話対応も親切だったし、ネット見積りが簡単にできる事がよかった。又、利用したいと思っています。

エクスショップ担当者より

この度は、トリップゲート PA型 ノンレールと及びディズニー門扉ミッキーB型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売ではございますが、お客様に安心して快適にご利用頂ける様、日々精進しておりますので、この様なお言葉を頂戴でき、大変光栄でございます。爽やかな既存カーポートと統一感のあるカーゲートに、可愛らしいミッキーの門扉とどちらも素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にお喜び頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年3月工事

滋賀県高島市しがけん たかしましA.H.様邸（写真No：10824311）

LIXIL リクシル(新日軽)の門扉 ディズニー門扉ミッキーA型 両開き　丸門柱式・機能門柱+ミッキーA型 施工例

ディズニー門扉ミッキーA型 両開き　丸門柱式・機能門柱+ミッキーA型

カラー ブラック
サイズ 幅 700mm 高さ 1,200mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

施工業者の担当者の技量・対応力が低く施工品質に不安を感じる

エクスショップ担当者より

この度は、門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ディズニー門扉ミッキーA型は、可愛らしさとシンプルさを兼ね備えたデザインでございますので、新しいお住まいにもマッチすることと存じます。施工担当者の対応に不備があり、お客様にご迷惑をお掛けしましたこと、心からお詫び申し上げます。商品に関する保証（メーカー基準：２年）と施工に関する補償（弊社加入保険基準：１０年）の2階層の保証体制を整え、施工後もお客様に安心してご使用頂けるよう心がけております。今後は、お客様に満足して頂ける施工が出来ますよう、施工担当者に厳しく指導して参ります。また機会がございましたら是非、エクスショップをご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2012年2月工事

滋賀県大津市しがけん おおつしK.S.様邸（写真No：10667311）

LIXIL リクシル(新日軽)の門扉 ディズニー門扉 ミッキーA型 両開き 門柱式 施工例

ディズニー門扉 ミッキーA型 両開き 門柱式

カラー ブラック
サイズ 幅 700mm 高さ 1,200mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

対応が悪かった。

エクスショップ担当者より

顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。今後は、提携施工店との連絡を密にとり、より安心してご利用頂けるエクスショップを目指して参りたいと存じます。ご迷惑をおかけして、誠に申し訳ございませんでした。

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2009年5月工事

滋賀県M.M.様邸（写真No：3964734）

LIXIL リクシル(新日軽)のサイクルポート・自転車置き場 ファインポートF ミニ 積雪〜20cm 施工例

ファインポートF ミニ 積雪〜20cm

カラー ＣＢステン
サイズ 幅 2,094mm 奥行 2,904mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,900mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

施工に関しては、現場の業者さんが丁寧に作業をして下さったので満足していますが、エクスショップの担当の方との連絡について、タイムラグが何度か発生し、施工の段取りをスムーズに把握するのが困難だった。その点を改善していただければまた依頼したいと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、サイクルポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。ＣＢステンのフレームと、ポリカーボネート（ブルースモーク）の屋根材の組み合わせにより、とても上品なサイクルポートが完成致しましたこと、嬉しく存じます。弊社スタッフの対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。改めて、お客様のお立場にたった、電話とメールでの対応を心掛けて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2019年12月工事

滋賀県彦根市しがけん ひこねしM.N.様邸（写真No：66464261）

LIXIL リクシル(新日軽)のフェンス・柵・塀 セレビューフェンス RP3型 2段支柱[控え柱なし・60角]（パネル2段） 施工例

セレビューフェンス RP3型 2段支柱[控え柱なし・60角]（パネル2段）

カラー クリエラスク/シャイングレー
サイズ 幅 2,000mm 高さ 1,440mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

おかげで、いい価格で日々の不満を解消出来ました。

エクスショップ担当者より


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2019年11月工事

滋賀県草津市しがけん くさつしN.H.様邸（写真No：65868869）

LIXIL リクシル(新日軽)のフェンス・柵・塀 セレビューフェンス R3型 自在柱式 施工例

セレビューフェンス R3型 自在柱式

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,998mm 高さ 920mm
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

以前は格子上のフェンスが60センチと低く中がまる見えだったので、今回は100センチのセレビューフェンス R3型 自在柱式にしました。

エクスショップ担当者より


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2019年4月工事

滋賀県犬上郡 豊郷町しがけん いぬかみぐん とよさとちょうY.T.様邸（写真No：58626953）

LIXIL リクシル(新日軽)の門扉 ディズニー門扉プーさんA型 両開き 角門柱式 施工例

ディズニー門扉プーさんA型 両開き 角門柱式

カラー ブラック
サイズ 幅 700mm 高さ 1,200mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

・門扉の必要性を感じたから。・実用性は余り期待はしていないが、外観(デザイン)には満足している。・何度か電話したが、クイックレスポンスの点で改善要か。

エクスショップ担当者より


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