各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2011年12月工事
(カーポート)
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,443mm 奥行 5,686mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約1,800mm) |
| 屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
施工が始まるまではe-mailと電話でのやり取りでしたが、何事に対しても素早くかつ丁寧にご対応頂きました。施工当日は組立業者と立ち会っていましたが、土地の斜面などをしっかり計測した上で組み立てて頂き、プロの技術を見させて頂きました。なんと言っても安心してお取り引きできたのが嬉しかったですね。
2台のお車をゆったりと駐車して頂けますカーブポートシグマIII ワイドタイプが綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。自然の力で汚れの少ない状態を保ちながら、強い日差しもカットする熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)のお屋根ですので、永くご愛用頂けるものと存じます。担当致しました施工士にも、お褒めのお言葉を頂き、誠に光栄ん存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年12月工事
(カーポート)
| カラー | グレースブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,250mm) |
| 屋根材等 | ポリカーボネート(スカイブルー) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
見積どおりの値段で施工していただき、品物もよかった。
弊社オリジナル商品でございますプレシオスポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。グレースブラウンのフレームとポリカーボネート(スカイブルー)の屋根材が、とてもよくマッチして、上品なお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年12月工事
(テラス屋根)
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 4,570mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ(柱2本)/ロング柱仕様 |
| 屋根材 | ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
施工業者・職人さんも親切で丁寧に説明していただき満足しています。商品もしっかりしています。不満は最初の営業担当者は丁寧で対応も良かったんですが、見積りの途中に急に担当者が代わってからは連絡など遅くなり心配になりました。まあ無事に完成したんで満足です。
ライザーテラスII F型 テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。既存のカーポートとのバランスが難しい位置での施工でございましたが、綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が何よりの励みとなっております。弊社担当者の対応に至らない点があり、誠に申し訳ございませんdした。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難うございました。
2011年12月工事
(ポスト・門柱・宅配ボックス)
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
施工は問題ありませんでしたが、見積もりと請求に不備がありました。・既存インターフォンにあう製品提案ができていなかった・上記に伴う構成変更での見積額訂正の誤りおよび対処が遅かった営業担当の問題でもありますが管理されていないように感じました。
機能門柱とフェンスとライトの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。私どもの知識不足から、お見積りの提示や請求金額に不備がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後このような事のございませぬよう、商品知識を高めるとともに、不手際がございました際も迅速な対応がとれるよう、全スタッフのスキルアップに努めて参りたいと存じます。この度は、貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。
2011年12月工事
(カーポート)
| カラー | ノーブルステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 4,801mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,250mm) |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(スカイブルーマット調) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
インターネットでカーポートを購入するのは少し不安もありましたが、現地調査の方もとても親切な対応で、解かりやすく説明して頂きました。施工して頂いた方の対応や手際もとても良く、寒い中丁寧な施工をして頂き本当にありがとうございました。また機会があればよろしくお願いします。
この度は、プレシオスポート ワイドの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。明るいご自宅とマッチした、素敵なお仕上がりでございますね。一流メーカーと、弊社のコラボ商品でございますプレシオスポートは、シンプルなデザインでお手頃な価格ではございますが、機能性・耐久性に優れております。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2011年11月工事
工期までの日数を確認して、あまりにも先になるようでしたら発注前に一度連絡をお願いしますとお願いしたのにもかかわらず、明確な工期までの日数を回答頂けないまま、「施工日の調整に入りますと、メーカーへ商品手配を致しますので、仕様の変更やキャンセル等は、有償となって参ります。予めご了承くださいませ」と連絡を頂けないまま発注という形になってしまった事が非常に残念でした。こちらとしては、工期までの大体の日数を確認後、納得の上で発注としたかったです。結果、2週間程で工事に掛かって頂けましたので問題はなかったのですが・・・。
スウィングアップゲートワイド 横格子型の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。既存のカーポートともマッチして、高級感のあるお仕上がりでございますね。弊社では、在庫商品の持ち合わせがございませんので、ご発注後に納期の回答を差し上げておりますことのご説明が至らず申し訳ございませんでした。また、突然『仕様の変更やキャンセル等は、有償となって参ります。』とのご案内をしてしまい、ご不安なままご発注頂きましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後は、顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年11月工事
(ストックヤード)
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 1,485mm |
| 屋根材 | 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
見積もりや施工までが比較的スムーズだったと思います。近くの業者にしてもらえたのも、なんとなく安心できました。思っていた通りに出来上がったので満足しています。
この度は、ほせるんですの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。私どもは常にお客様に安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。ご自宅の外観とマッチした、素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年11月工事
(テラス屋根)
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ(柱2本) |
| 屋根材 | ポリカーボネート(ブラウン) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
現場見積もり予約から本見積もり施工まで約1ヵ月半かかりましたが、取引はスムーズであったと思います。今回のテラスについては人気ナンバーワンでないことがエクスショップのHPで契約後分かり、少し残念な気がしました。
この度は、テラス屋根の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。家の外観とマッチした、シックな仕上がりが素敵でございますね。お客様に十分な情報をお伝えすることが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。今後は、充実した情報提供と共に、スピードの面でもご期待に沿えますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年11月工事
(カーポート)
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 9,111mm 奥行 5,456mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様 |
| 屋根材等 | スチール折板 |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
経緯がご存知だとは思いますが、最初の施工では、キズ・へこみ、さびなどが無数にあり、何回交換してもらっても、満足のいくレベルまでには、ならなかった。最終的には、施工し直してもらい、別の施工業者でしてもらいました。最後まで責任を持って対応して頂いた点には、満足しています。(当たり前のことかもしれませんが・・・)
せっかく弊社を信頼し、施工をご依頼頂いたにも関わらず、お客様にご迷惑をお掛けしましたこと、大変心苦しく存じております。今後このようなことがないよう、運搬時や施工時には細心の注意を払い、最高品質の商品をお届け出来るよう努めて参ります。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。この度は、誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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