お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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(2025年11月19日現在)

滋賀県のエクステリアのお客様の評判・口コミ

2010年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応+サイドパネル 施工例

カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応+サイドパネル

カラー ブロンズ
サイズ 幅 4,837mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

メールでのやりとりに関わらず非常に丁寧な仕事で満足しています。ただ重要なところは分かりやすく連絡して欲しかったです。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIIIとスペースガードの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。カーポートとあわせて、サイドパネルも施工させて頂きましたが、とてもすっきりとして、圧迫感の無いお仕上がりに、大変嬉しく存じます。弊社対応に至らないところがあり、申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有難うございます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2010年9月工事

Value Selectのバルコニー屋根 プレシオステラス R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

プレシオステラス R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー グレースブラウン
サイズ 屋根幅 5,490mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート(スカイブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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Value Selectのカーポート プレシオスポート 積雪〜20cm対応 施工例

プレシオスポート 積雪〜20cm対応

カラー グレースブラウン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ仕様(有効高 約2,250mm)
屋根材等 ポリカーボネート(スカイブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

希望する日程どおりに施工していただき大変助かりました。注文内容の変更などのやりとりもスムーズで、同じ方が担当してくださったので安心できました。丁寧に施工していただきありがとうございます。

エクスショップ担当者より

弊社オリジナル商品でございますプレシオスポート とプレシオステラス R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。弊社対応、施工内容、ともにご満足のお言葉を頂き、何よりも嬉しく存じます。グレースブラウンのアルミ形材が、ご自宅の玄関ドアやバルコニーの外観とぴったりマッチして、違和感のないお仕上がりでございますね。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・サンシェード・日よけ 彩鳥L型 ボックスタイプ 電動式 施工例

彩鳥L型 ボックスタイプ 電動式

カラー オータムブラウン
サイズ 高さ 5,460mm 出幅 2,000mm
屋根材 アクリル(ブラウンライン)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

遠方のショップでありましたが、注文から工事施工に至る連絡が非常にスムースで安心感がありました。また、施工業者さんも親切丁寧で大変満足しております。

エクスショップ担当者より

趣のある素敵な日本家屋でございますね。ドイツが本場のオーニングでございますが、和風の建物とブラウンラインのキャンパス地が見事に融合して、素敵なお仕上がりでございますね。遠方のお客様にも安心してご利用頂き、迅速な対応ができることがネット販売の魅力だと感じ、日々努力しておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くことは、何よりの喜びでございます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2010年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマV 積雪〜20cm対応 施工例

カーブポートシグマV 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,701mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

施工は問題ないですが、現地調査してから見積が出るまでに約2週間、依頼してから日程連絡まで10日もかかりました。おかげで納車を遅らせる結果となりました。ただ調整中というばかりで、混んでいて日程が確保できないなどの連絡が欲しかったところです。

エクスショップ担当者より

施工完了までお待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。頂いたご意見を真摯に受け止め、業務の効率化を図るなど迅速な施工を心掛け、また、適切なご連絡を差し上げますよう、今一度徹底して参りたいと存じます。ご迷惑をおかけ致しましたが、カーブポートシグマVのお仕上がりにご満足のお声を頂き、誠に有り難く存じます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・サンシェード・日よけ 彩鳥C型ボックスタイプ 手動式 施工例

彩鳥C型ボックスタイプ 手動式

カラー オータムブラウン
サイズ 間口 3,640mm 出幅 2,000mm
屋根材 ポリエステル(ブリティッシュグリーン)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

別荘ですので、2階のベランダでいつも食事をしております。日よけのオーニングは必需品なのですが、壊れてしまって、「さて、どこへ頼もうか」と思案。ネット検索し、エクスショップさんに無料見積りをお願いしました。見積りの日も施工日もこちらの希望を快く聞いて頂き、有難うございました。暑い日でしたのにテキパキと作業して頂き、築22年の家が若返ったようです。エクスショップさんにお願いして大満足です。

エクスショップ担当者より

とても嬉しいお喜びのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。たくさんございますショップの中から、エクスショップをお選び頂きましたこと、お客様のご要望にかなった商品選択が実現できましたこと、大変光栄に存じます。すっきりとした建物の外観に、ブリティッシュグリーンのキャンパス地がよく映えて、お洒落なお仕上がりでございますね。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2010年9月工事

三協アルミのテラス屋根 メニーウェルF型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

メニーウェルF型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー アーバングレー
サイズ 出幅 1,514mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート(かすみ)
工事方法 地域密着あんしん施工

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三協アルミのカーポート F-1 積雪〜20cm対応 施工例

F-1 積雪〜20cm対応

カラー アーバングレー
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,054mm
屋根高等 有効高 約2,100mm
屋根材等 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

エクスショップの対応には好感がもてましたが、施工する業者さんの対応が酷く悪かった。1.業者との話がエクスショップまで伝わっていなかった。2.訪問する日に来ない3.いつまでに仕上げるか曖昧など。今までコンクリートをしていた場所にコンクリートを継足す工事をしましたが、ヘリの仕上げなどが前にコンクリートを施工した業者に比べ雑でした。また、施工して頂いたカーポートも指紋などの汚れが酷いままでした。それは値段の差として捉えました。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂いたにも関わらずお客様に不愉快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。お客様のご意見を真摯に受け止め、エクスショップの施工担当としてお客様の元へ出向く担当者には、厳しく指導を施し、今後このようなことのないように徹底して参ります。そして、お客様が安心して快適にエクスショップをご利用頂けるよう改善に尽くして参ります。この度の数々の失礼な対応誠に申し訳ございませんでした。今後とも何卒エクスショップを宜しくお願い致します。

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2010年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート エックスルーフ ワイド 積雪〜20cm対応 施工例

エックスルーフ ワイド 積雪〜20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 4,920mm 奥行 4,971mm
屋根高等 ロング柱28仕様(有効高 約2,800mm)
屋根材等 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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Value Selectのバルコニー屋根 プレシオステラスR型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

プレシオステラスR型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー チャコールブラック
サイズ 屋根幅 2,760mm 出幅 2,070mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

施工して頂いた方(提携店施工)の対応は非常に丁寧で、仕上がりにも満足しています。ただ、担当して頂いたオペレータの対応が非常に悪く、無駄に手間が掛かりました。見積書の記入ミスが多すぎます。申し込みされる方は内容を十分に確認したほうが良いです。

エクスショップ担当者より

この度は、プレシオステラスR型とエックスルーフの二点同時施工をご依頼頂き、誠に有難うございました。チャコール系統のお色で統一されたエクステリア商品は、上品で高級感がございますね。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。また、弊社対応に至らぬ点があり、お客様にご迷惑をおかけ致しましたこと、お詫び申し上げます。今後このようなミスがないよう書類の確認を徹底する他、お客様の立場に立った丁寧な対応を改めて心がけて参ります。お客様のご期待を裏切らぬよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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