お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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（2026年04月22日現在）

総合評点：

4.48

5つ星のうち4.48

神奈川県のエクステリアのお客様の評判・口コミ

2014年1月工事

神奈川県川崎市かながわけん かわさきしS.T.様邸（写真No：19220211）

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ 200＋リウッドステップ5型 Sタイプ(2段)＋ リウッドハイパーティション2型<ラチス格子>＋リウッドデッキフェンス3型<横スリット> 施工例

リウッドデッキ 200＋リウッドステップ5型 Sタイプ(2段)＋ リウッドハイパーティション2型<ラチス格子>＋リウッドデッキフェンス3型<横スリット>

カラー ホワイトブラウン
サイズ 間口 3,800mm 出幅 2,700mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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YKKAPのサイクルポート・自転車置き場 レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,188mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,814mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法

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YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグラン　積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

当初はインターネットと電話だけのやり取りなでの不安でしたが、施工担当の方にお会いして話を聴き、安心して任せられると感じました。仕上がりも丁寧で満足しています。住宅の引渡しに合わせて年末の施工が希望でしたが、日程が合わず年明けになったのは今ひとつ残念な点でした。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。顔の見えないネットショッピングではありますが、お客様に出来るだけご満足して頂きたいとの思いで、日々精進しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。複数の商品の施工をご依頼頂きましたが、どれも綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。今後益々精進して参りますので、次回エクステリアの施工をご検討の際にも、弊社をご利用頂ければ幸いでございます。

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2014年1月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましO.H.様邸（写真No：19175411）

YKKAPのサイクルポート・自転車置き場 レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,188mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 ポリカーボネート（スモークブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

サイクルポートが思ったより小さかった。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポートグランミニの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。カーポートを施工することにより、大切なお車を雨や埃などからお守りするだけではなく、夏場は車内温度の上昇を抑え、冬場はフロントガラスの凍結防止など、様々な効果が期待出来るものと存じます。お仕上がりがイメージと違いましたこと、大変心苦しく存じます。万が一不都合がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2014年1月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましS.H.様邸（写真No：19117611）

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵・塀 プリレオR13型フェンス フリーポールタイプ 施工例

プリレオR13型フェンス フリーポールタイプ

カラー マイルドブラック
サイズ 幅 1,979.5mm 高さ 800mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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LIXIL リクシル(TOEX)の門扉 フェスタA型 両開き　柱使用 施工例

フェスタA型 両開き　柱使用

カラー マイルドブラック
サイズ 幅 800mm 高さ 1,000mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

ネットで細かい打ち合わせではなく、少し不安でしたが、担当業者の方がしっかり対応してくださり良かった。

エクスショップ担当者より

この度は、フェスタA型およびプリレオR13型フェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることが出来、大変喜んでおります。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2014年1月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましK.様邸（写真No：19064111）

Value Selectのバルコニー屋根 プレシオステラス R型 屋根タイプ 連棟 積雪〜20cm対応 施工例

プレシオステラス R型 屋根タイプ 連棟 積雪〜20cm対応

カラー ノーブルステン
サイズ 屋根幅 6,400mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（スカイブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

屋根自体は気に入りましたが、施工の際にサッシに大きな傷をつけられました。とりあえず目立たないように修繕してもらいましたが、まだ1年も経っていない新築の家のサッシに傷をつけられとてもショックでした。またその際の業者さんの対応も誠意が感じられず不満だけが残りとても残念です。

エクスショップ担当者より

この度は、プレシオステラス R型の施工をご依頼頂きまして、有り難うございます。サッシの傷の件、誠に申し訳ございませんでした。提携施工店にも申し伝え、今後は、丁寧な作業をするよう指導して参ります。何か気になる点などございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、有難うございました。

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2014年1月工事

神奈川県藤沢市かながわけん ふじさわしS.M.様邸（写真No：19036211）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 縦連棟 積雪〜20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 縦連棟 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,701mm 奥行 9,922mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ウェブでの外溝工事ということで,当初不安もありましたが,見積り調査時も施工時も丁寧に対応頂き安心できました。工事の仕上りにも満足しており,コストパフォーマンスは非常に良いと思います。又機会があれば利用したいと思っております。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。施工を伴う商品を、ネット販売でご依頼頂くにあたっては、ご不安に思われるのもごもっともだと存じます。にもかかわらず、弊社を信頼してご用命くださり、誠に有り難うございます。今後も、ネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を心掛けて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年1月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましH.T.様邸（写真No：18985111）

YKKAPのフェンス・柵・塀 レスティンフェンス6型 自由柱施工 施工例

レスティンフェンス6型 自由柱施工

カラー ブラウン
サイズ 幅 1,975mm 高さ 600mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵・塀 サニーブリーズフェンスS型 間仕切りタイプ 施工例

サニーブリーズフェンスS型 間仕切りタイプ

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 1,000mm 高さ 800mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

工事日の前に、工事日が近いとの連絡もあり安心して工事日をむかえることができました。工事の流れはお願いしていた方法と異なっており、ちょっとがっかりしました。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。インターネットでのご注文は顔の見えないお取引となりますので、ご不安もあったかと存じますが、安心してご注文頂けた様で、弊社スタッフ一同も安心致しました。施工方法がお客様のご希望と違っていましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様に１００％満足して頂けるよう、努めて参りますので、また機会がございましたら、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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