お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2026年04月28日現在）

総合評点：

4.48

5つ星のうち4.48

神奈川県のエクステリアのお客様の評判・口コミ

2013年8月工事

神奈川県厚木市かながわけん あつぎしS.R.様邸（写真No：17027215）

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ200＋段床セット 1段 施工例

リウッドデッキ200＋段床セット 1段

カラー ホワイトブラウン
サイズ 間口 6,451mm 出幅 3,105mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

シンプルな対応過ぎるような気もしましたが、その分比較的スムーズに進むのかとも思いました。施工日など、希望より遅くなってしまいましたが、スピーディな施工に驚きました。ビス止めなど、作業に少々もれがありましたが、今後、安く施工して頂けるなら、また利用させて頂きたいと思います。

エクスショップ担当者より

この度はリウッドデッキ200及びレスティンフェンス7型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。広々としたウッドデッキが綺麗に納まった緑豊かなお庭をウッディデザインのフェンスで囲み、明るく爽やかなガーデンスペースでございますね。素敵なお仕上がりにスタッフ一同も大変感動しております。施工過程におきまして、ご迷惑お掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は迅速で的確な施工が行えるよう、より一層努力して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2013年8月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましH.J.様邸（写真No：16970515）

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・サンシェード・日よけ 彩風S型 手動式 施工例

彩風S型 手動式

カラー シャイングレー
サイズ 間口 1,820mm 出幅 1,250mm
屋根材 ポリエステル（カフェブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・サンシェード・日よけ 彩風S型 手動式 施工例

彩風S型 手動式

カラー シャイングレー
サイズ 間口 3,640mm 出幅 1,250mm
屋根材 ポリエステル（カフェブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

2F・3Fのベランダにそれぞれ設置して頂きました。3Fは、窓の大きさに合わせ1間にしましたが、1.5間にすればより日差しを遮れたかなと思います。キャンバス地はカフェブラウンですが、部屋の中が暗くなる事もなくナチュラルな感じで満足しています。手動式にしましたが、ハンドルは軽くて、すぐに開閉出来るので全く苦になりません。節電効果の他、突然の雨でも洗濯物を濡らさずにすみ、強すぎる日差しから植物を守ってくれるので、取り付けてよかったと思います。ただ、取付業者が酷かったです。連絡なしで遅刻し、しかも年配夫婦二人でしたので、作業が遅く、取付作業のほぼ半分を手伝わされました。両ベランダ共、取付後清掃せず帰りましたので、切り屑が散乱、シリコン材が床に着いていて取れませんでした。一つ目の取付作業後、「時間がかかって疲れたから帰る」と言われ、本当にびっくりしました。何とか説得して、二つ目も同日に取り付けてもらいましたが、不信感、不快感が残りました。商品にはとても満足していますが、それが残念です。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。施工時に於きまして不十分な点、失礼な点が多々ございまして、お客様に多大なるご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。今後提携施工店に対しましても節度のある対応、迅速且つきめ細やかな施工を心掛けるよう、指導して参りたいと存じます。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、商品に関しましてご満足頂いているとのお言葉、大変恐縮でございます。カフェブラウンのキャンパス地がご自宅の外壁のお色にも見事にマッチしており、お客様のセンスの光る素敵なオーニングでございますね。お客様のよりご快適な生活の為、活躍出来ますことを心より祈っております。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年8月工事

神奈川県川崎市かながわけん かわさきしK.T.様邸（写真No：16782915）

LIXIL リクシル(トステム)の玄関ドア リシェント 玄関引戸 ランマ無 15型 施工例

リシェント 玄関引戸 ランマ無 15型

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 1,546mm 高さ 1,965mm
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

非常に満足です。価格については安すぎて逆に不安にもなりましたが、結果的には全く問題ありませんでした。また、見積りの際には丁寧に工事内容や商品品質、工事後の問題点(多少の段差が発生する)等を説明して頂けたのが非常に良かったです。不満点を上げるとすれば、施工日が確定するまでに2週間程度時間が掛かってしまったことと、クレジットカードの利用に手数料が必要なことですね。

エクスショップ担当者より

玄関ドアのリフォームをご依頼頂き、『非常に満足』とのお言葉を頂きましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。場所をとらない引き戸の玄関ドアが、新しく生まれ変わり、高級感溢れるお仕上がりでございますね。防犯性にも優れておりますので、安心してお過し頂けるものと存じます。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2013年8月工事

神奈川県大和市かながわけん やまとしS.T.様邸（写真No：16720815）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマIII 積雪～30cm対応+テールポート用　サイドパネル 施工例

テールポートシグマIII 積雪～30cm対応+テールポート用　サイドパネル

カラー ブラック
サイズ 幅 2,400mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱28仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

カーポート、ベランダ、サイクルポートなど、我が家のエクステリアは全てエクスショップに発注しており、丁寧な仕事に感謝しています。また、不具合があった場合にも対応していただいたたので、ネットでの発注であっても安心してお願いすることが出来ました。次回もまたお願いしたい。

エクスショップ担当者より

とても嬉しいお褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。私どもも素晴らしいお仕事をさせて頂き、感謝の気持ちでいっぱいでございます。施工のご依頼を頂いたテールポートシグマIIIは、サイドパネルを取り付けることにより、雨や風をしっかり防ぎ、一年間快適にご利用頂けるものと存じます。弊社では、様々なエクステリア商品をご用意致しておりますので、機会がございましたら、エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

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2013年8月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましM.M.様邸（写真No：16673615）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファ RB型 屋根タイプ 単体 積雪～30cm対応 施工例

パワーアルファ RB型 屋根タイプ 単体 積雪～30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,080mm 出幅 1,785mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

詳細な図面、使用商品など詳しい見積もりをいただけることにまず安心しました。施工後ボルトの締め忘れがありましたが連絡後迅速に対応していただけました。また機会がありましたらお願いしようと思います。

エクスショップ担当者より

この度はパワーアルファ RB型 屋根タイプ の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。日々、どのような対応をすればお客様に安心してご利用頂けるかと、試行錯誤を繰り返しているスタッフにとりましては、このようなお褒めのお言葉が何よりの励みになります。施工不備につきまして、ご迷惑をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後このうようなことがないよう担当施工士及びメーカー担当者に厳しく申しる伝え、改善を図って参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。

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2013年8月工事

神奈川県茅ヶ崎市かながわけん ちがさきしT.N.様邸（写真No：16320714）

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵・塀 アーキレール+アーキキャストフェンスFS型 施工例

アーキレール+アーキキャストフェンスFS型

カラー ナチュラルシルバーF+柿渋
サイズ
工事方法 地域密着あんしん施工

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LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII　積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII　積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,401mm 奥行 4,980mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,800mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

標準以外の工事に関して、見積もりに時間がかかりすぎる嫌いがある。工事可能日の候補をこちらからだして、その返事が翌週にくるのでは立ち会いをするための予定調整ができない。

エクスショップ担当者より

この度はカーブポートシグマIII及びアーキレール+アーキキャストフェンスFS型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社を信頼し、ご用命頂いたにも関わらず、ご満足頂けない結果となりましたこと、誠に申し訳なく存じております。今後、お客様をお待たせすることがないよう、より迅速で的確な対応を心掛けて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。

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2013年8月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましS.S.様邸（写真No：15084511）

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ200 施工例

リウッドデッキ200

カラー ウォームグレイ
サイズ 間口 6,851mm 出幅 1,651mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

ウッドデッキは水平を出すのが難しいのか正直仕上がりは大満足とまではいきませんでした。職人さんも人間なので完璧にはいかないのだろうと妥協する部分はあります。ただエクスショップさんのご対応はすばらしく、メールやお電話での連絡もマメにしていただけたので安心してお願いすることが出来ました。

エクスショップ担当者より

この度、ウッドデッキの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。リウッドは、肌触り、香りともにきわめて天然木に近く、加えて、お手入れが簡単で耐久性に優れた新素材でございます。お客様の憩いの場として、ご活用頂けると存じます。これからも、課題改善に全力を尽くし、お客様にご満足して頂きますよう日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう宜しくお願い致します。

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2013年8月工事

神奈川県相模原市かながわけん さがみはらしY.T.様邸（写真No：14960411）

Value Selectのカーゲート トリップゲート PA型 ノンレール 片開き 施工例

トリップゲート PA型 ノンレール 片開き

カラー ブロンズ
サイズ 幅 3,290mm 高さ 1,182mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

見積はインターネットでしたが施工日が近づいてくるとメールでお知らせをいただきスムーズに作業をしていただくとことができました。作業開始前には場所や向きを確認していただき思っていた通りのものだができました。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。このようなお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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