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総合評点：
4.48
5つ星のうち4.48
神奈川県のエクステリアのお客様の評判・口コミ
2011年11月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII F型 連棟 テラスタイプ 積雪～20cm対応+前面スクリーン1段仕様（ふさぎ材無し）+吊り下げ物干し 標準 3本入
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 7,020mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | ロング柱/柱位置固定タイプ（柱3本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
残念ながら、今回は工事が雑、かつ工期の遅れも長かったです。・施工時に施工内容の詳細説明とか、施工がうまくできない場合は事前説明とかが欲しかったです。要望と違う施工をして、事後で報告が多かったです。(というかこちらから問い合わせないと説明も無い状況でした)・多少、天候にもめぐまれませんでしたが、近々の変更予定もわからず、どんどん工期が延びていく状況でした。
エクスショップ担当者より
この度はライザーテラスII F型 連棟とイーネットフェンス1F型ならびにスタンダード門扉3型 片開きの3点同時施工ご依頼を頂きまして、誠に有り難うございました。せっかく再度弊社を信頼し、ご用命くださったにもかかわらず、このようなお声を頂戴することとなってしまい、大変申し訳ございません。今後は、施工店との連携を深め、丁寧な施工と、事前のご連絡と説明を致しますよう、徹底して求めて参ります。お客様のご要望に沿えず、申し訳ございませんでした。重ねて深謝致します。
2011年11月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,401mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（ブラウン） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工業者様の迅速且つ的確工事に感謝致します。
エクスショップ担当者より
担当致しました施工士に、お褒めのお言葉を頂き、誠に有難うございます。手際の良い施工で、お客様のご期待に応えることが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。オータムブラウンのフレームと、ポリカーボネート（ブラウン）の屋根材がマッチして、すっきりとしたお仕上がりでございますね。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年11月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,401mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
「ご購入までの流れ」で、見積もりから代金支払いまでの各段階が詳しく説明してあり、分かりやすく安心感がありました。特に実地の見積もりを依頼する前に概算見積もりが分かる点や、回答にかかる日数が明示してある点が良いと思いました。現地調査や施工の方々も丁寧で、満足しています。
エクスショップ担当者より
弊社システムにお褒めのお言葉を頂き、誠に光栄に存じます。お客様に評価して頂いている点を更に改良して、より安心してご利用頂けるエクスショップを目指して参りたいと存じます。お洒落な外壁に、シャイングレーのフレームのカーブポートシグマIIIがよくマッチして上品なお仕上がりでございますね。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ホームページでの見積もりシステムが簡単で早く、購入のきっかけになりました。現地調査の業者の方も、2パターンの見積もりも快く引き受けてくださり、発注から施工までも早くて満足しています。工期も2日とあっという間で、2日目はお昼には完了していました。フェンス自体はもう少しウッド調の質感の物を想像していたので、ネット購入の短所が少し出てしまったかな・・という思いです。トータル的には満足しています。
エクスショップ担当者より
スタッフの対応、施工内容にご満足のお声を頂き、誠に有り難うございます。ステイウッドフェンスM1型の施工完了までスムーズに進み、ご満足頂けましたこと大変嬉しく存じます。ウッド調の質感につきまして、ご期待に応えることが出来ず、心苦しく存じております。ＨＰのお写真などで質感をお伝えするのは難しいところではございますが、メーカーのショールームをご案内するなど、出来るだけ、ご満足頂ける施工を目指して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年11月工事
(フェンス・柵・塀)
ライフモダンII YS型フェンス 単色 フリーポールタイプ
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,979.5mm 高さ 800mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
工事に来た方の対応がすばらしかったのとエクスショップの商品が多数のため。今後も機会があれば利用したいと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、ライフモダンII YS型フェンスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。シャイングレーのフェンスは、主張しすぎず、それでいて、しっかり敷地をガードする存在感があり素敵ですね。また次回ご検討の際も、弊社をお選び頂けるとまで仰って頂き、スタッフ一同感激しております。今後も、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2011年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
対応が早く、良かったです。施工後、不安に思っていたことに対しても、素早く対応して頂き、ありがたかったです。
エクスショップ担当者より
この度は、インプラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社では、お客様に安心してご利用頂ける様、日々試行錯誤致しておりますのでこのようなお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。ホワイトの窓枠は明るくお部屋とも馴染みやすく、圧迫感がございませんのですっきりと感じて頂けますね。今後もお客様にお喜び頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年11月工事
(カーポート)
プレシオスポート 積雪～20cm対応
| カラー | グレースブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,250mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（スカイブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
すぐに連絡を頂き気持ちよく対応していただきました。当日も予期せぬ大きな石が邪魔をして一日では工事が終わらなかったのですが、次の日に時間を作って来てくださり終わらせてくれました。とても大変な工事になってしまったにもかかわらず追加料金もなくとても良心的で感謝しています。
エクスショップ担当者より
プレシオスポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。地元の提携施工店ならではのきめ細かい対応にお喜びのお言葉を頂き、誠に有難うございます。落ち着いたお色のカーポートで、シックなお仕上がりでございますね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
最初の「現場調査ご依頼」メールをお送りしてから、ちょうど1ヶ月で工事が完了しました。担当の方には、不明な点など何度かメールで質問させて頂きましたが、迅速で丁寧な対応をして頂き感謝しています。また、現場調査の方や施工工事の方にも、丁寧で親切な対応をして頂き、安心してお任せできました。二間続き(6畳&8畳)の部屋で、3箇所の内窓を取り付けて頂きましたが、作業も迅速で2時間半ほどで完了しました。設置翌日から急に冷え込みが厳しくなりましたが、結露もなく、エアコンの効きも良くなりました。窓ガラスの種類も「単板ガラス」ではなく、金額は高めになりましたが「複層ガラス(3mm-A12-3mm)」にして良かったと思っています。お陰様で今年の冬は快適に過ごせそうです。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
丁寧なご感想をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。メーカー担当者によるインプラスの工事だけではなく、弊社スタッフの対応にもお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。早速断熱効果を実感されているとのことですが、これから本格的な冬を迎え、益々の省エネ効果が期待出来ますね。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年11月工事
2011年11月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋壁付け物干し 標準タイプ 2本入り
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積もりから発注までのメールでのやり取りがとてもスムーズでした。施工も丁寧で、特に物干し竿の位置について、わかりやすく説明していただけました。全体的に満足しています。
エクスショップ担当者より
煉瓦の外壁のバルコニーに、ホワイトのライザーテラスII R型がぴったりマッチして、お洒落なお仕上がりでございますね。現場調査のご依頼を頂いてから、バルコニー屋根が完成するまでの対応につきまして、ご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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-
施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!75
-
実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!270
-
エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
参考になった!63
