お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2026年05月05日現在）

総合評点：

4.48

5つ星のうち4.48

神奈川県のエクステリアのお客様の評判・口コミ

2008年8月工事

神奈川県横浜市南区K.T.様邸（写真No：3136436）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 単体 屋根タイプ 施工例

ライザーテラスII R型 単体 屋根タイプ

カラー シャイングレー
サイズ 柱芯々 3,440mm 屋根幅 3,660mm 出幅 885mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ・ロング柱
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

応対も丁寧に行って頂き、工事自体も時間もかからなかったため、満足できました。工事内容も特に問題なく仕上がりに満足しています。

エクスショップ担当者より

ご満足のお声を頂戴し、大変嬉しく思っております。お客様にご満足頂くことに、日々尽力しておりますので、そう言って頂けることを、光栄に存じます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足いただけるサービスを目指すよう、努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2008年8月工事

神奈川県横浜市青葉区F.T.様邸（写真No：3134936）

YKKAPのカーゲート エクスラインアップゲート1型 施工例

エクスラインアップゲート1型

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,580mm 高さ 1,200mm
柱タイプ ハイルーフ仕様
工事方法 地域密着あんしん施工

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LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII　縦連棟　積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII　縦連棟　積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,401mm 奥行 11,334mm
屋根高等 ロング柱仕様23
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

担当の方に丁寧な対応をしていただき安心できました。工事業者の方も平均以上だと思います。施工スケジュールの調整や施工後の動作調整などで、工事業者への連絡・調整に時間がかかることもありましたが、十分満足できる範囲内での対応をしていただきました。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。施工士ならびに弊社スタッフへのお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。とてもステキなお仕上りに、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。今後もよりよいシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2008年8月工事

神奈川県横浜市港北区U.H.様邸（写真No：3129936）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー ブラック
サイズ 幅 2,551mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱28仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材等 ポリカーボネート（クリアマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

WEBでの注文で製品は心配しなかったが、施工業者の質が心配であった。実際施工して頂いた業者は感じが良く、真夏の暑い中誠意を持って作業しており、安心した。施工も全く問題がなかった。

エクスショップ担当者より

この度は地域密着あんしん施工をご利用頂き、有難うございました。ご丁寧なお褒めのお言葉も頂き、重ねて御礼申し上げます。施工士にとってはこういったお喜びのお言葉が何より励みとなっております。今後も絶えず企業努力を続け、丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2008年8月工事

神奈川県横浜市青葉区K.A.様邸（写真No：3120236）

LIXIL リクシル(TOEX)のカーゲート オーバードアRライフモダンY型 電動式（AC100V結線用柱仕様） （特注品） 施工例

オーバードアRライフモダンY型 電動式（AC100V結線用柱仕様） （特注品）

カラー シャイングレー+柿渋
サイズ 幅 2,550mm 高さ 1,000mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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LIXIL リクシル(TOEX)のカーポート キューブポートプラス レギュラー 積雪～20cm対応 施工例

キューブポートプラス レギュラー 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー+柿渋
サイズ 幅 2,706.5mm 奥行 5,712mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高：2000mm）
屋根材等 ポリカーボネート（クリアマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

今回は、最初の見積りが間違えていたり、なかなか施工日が決まらない、連絡がないなどと、初めての買い物であれば不安を感じていたかもしれないことがありました。また、施工店での連絡ミスなのか、終了しているはずの電気工事に改めて業者が来られたこともありました。施工そのものには問題なかったので残念です。

エクスショップ担当者より

この度は、カーポートとカーゲートの合わせてのご依頼、誠に有難うございます。お見積り時のミスなどで、お客様がご不安に思われたとのこと、大変申し訳ございませんでした。さらなる努力を重ね、全ての方に安心して利用して頂けるショップを目指してまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2008年8月工事

神奈川県川崎市多摩区K.A様邸（写真No：3119436）

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・サンシェード・日よけ 彩鳥CR型 ボックスタイプ リモコン式 施工例

彩鳥CR型 ボックスタイプ リモコン式

カラー シャイングレー
サイズ 間口 1,820mm 出幅 1,250mm
屋根材
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

無理かと思われる急な工事依頼にも関わらず、大変気持ちよく引き受けて頂き、こちらも気持ちよく工事をお願いできました。メールや電話での対応も良かったです。

エクスショップ担当者より

スタッフの対応、施工内容にご満足のお声をいただき、誠に有難うございます。地域密着あんしん施工ならではの施工で、柔軟にお客様のご要望にお応えすることが出来、私どもも安心致しました。今後も、お客様窓口のレベルを上げていけるよう、努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひ、エクスショップをご利用頂けますよう宜しくお願い致します。

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2008年8月工事

神奈川県横浜市鶴見区N.J様邸（写真No：3098736）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII R型 床納まり 積雪～20cm対応 施工例

ほせるんですII R型 床納まり 積雪～20cm対応

サイズ 間口 3,640mm 出幅 1,485mm
カラー オータムブラウン
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

営業の方とは必要最低限の連絡しかないので、信用していいのか大変不安でした。でも見積もりに来てくだっさたトステムの方がしっかりしていたので安心できました。工事に来て下さった方はとても親切で、仕上がりもきれいでした。

エクスショップ担当者より

このたびはご利用頂き有難うございました。当社弊社からの連絡不足のため、お客様にご心配をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。今後、どなたにもご安心頂ける対応を心掛けてまいりたいと思います。商品、施工にはご満足頂け、大変嬉しく思います。今後も、お客様窓口のレベルを上げていけるよう、努めてまいりますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2008年8月工事

神奈川県藤沢市かながわけん ふじさわしO.Y.様邸（写真No：3097036）

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキII 標準 施工例

リウッドデッキII 標準

カラー ホワイトブラウン
サイズ 間口 3,998mm 出幅 2,760mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

実物を見ないでの注文に多少不安はありましたが、出来上がりは想像以上に良かったです。

エクスショップ担当者より

顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼頂けお選び頂いたことは本当に嬉しく思います。今後ますます精進してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2008年8月工事

神奈川県相模原市かながわけん さがみはらしS.Y様邸（写真No：3036335）

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキII+ リウッドフェンス 2型 T-80 施工例

リウッドデッキII+ リウッドフェンス 2型 T-80

カラー レッドブラウン
サイズ 間口 3,694mm 出幅 940mm
工事方法

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

メーカー施工で依頼、商品・施工業者さんの対応には大変満足しておりますがインターネットでの見積もり依頼のやり取り、施工日の連絡がタイムリーでなかったので、とても不安になりました。またホームページ上の見積もり依頼で、複数の商品が選択できないので、改善した方が利用する側としては便利になると思いました。施工を依頼する側としては、企業の信頼と対応のスピードを求めています。上記の点が改善されることを期待しています。

エクスショップ担当者より

貴重なご意見、有難うございます。ネット販売である限り、「スピード」は常にお客様より期待頂いているところかと存じます。様々な障害があり、解決すべき問題はまだまだございますが、お客様のご期待を裏切らないよう、日々一歩ずつ邁進してまいる所存でございます。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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