お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
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（2026年05月07日現在）

総合評点：

4.48

5つ星のうち4.48

神奈川県のエクステリアのお客様の評判・口コミ

2008年8月工事

神奈川県相模原市かながわけん さがみはらしO.K様邸（写真No：3034635）

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキII +デッキフェンス2型 施工例

リウッドデッキII +デッキフェンス2型

カラー レッドブラウン
サイズ 間口 4,604mm 出幅 1,850mm
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

ホームページを見ての発注で、メールでのやり取りが多く少し不安でした。

エクスショップ担当者より

とてもステキなお仕上りに、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼頂けお選び頂いたことは本当に嬉しく思います。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力してまいる所存でございます。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2008年8月工事

神奈川県相模原市かながわけん さがみはらしT.H様邸（写真No：3033935）

LIXIL リクシル(トステム)のウッドデッキ リコステージII 単体 施工例

リコステージII 単体

カラー ソフトブラウン
サイズ 間口 2,760mm 出幅 2,433mm
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

施工時に立会いを求められ、平日に２日も休暇をとったが、特に事前の施工位置の確認してほしいとの事であったが施工開始時に施工者から挨拶はあったものの、位置の確認もなく工事を始め出した。当初の話と違い心配となったのでこちらから施工者に位置の確認をしたところ、何か当初の予定と変わったのかと思った様にキョトンとし、そこで始めて施工図面を当方の前で確認し出した。貴社から依頼のあった施工位置の確認については、施工者には根本的にその認識が無かった。要は、施工者としては見積もり時の施工図面（指示）通りで良いとのことであった。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。素敵な手造りの庭を満喫してくださいね。弊社と、メーカー側との認識の食い違いから、お客様にご心配をおかけして大変申し訳ございませんでした。以後、このような事のないよう、連絡を密にとってまいりたいと存じます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足いただけるサービスを目指すよう、努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひ弊社にご用命くださいます様、何卒、宜しくお願い致します。

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2008年8月工事

神奈川県川崎市幸区K.O.様邸（写真No：3005135）

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵・塀 アーキモダンウォール1SA型（フラットタイプ・スリット付）　×2 施工例

アーキモダンウォール1SA型（フラットタイプ・スリット付）　×2

カラー シャイングレー
サイズ 幅 600mm 高さ 1,200mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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LIXIL リクシル(TOEX)の門扉 アルフェアー9型門扉　両開き[08-12]　柱使用 施工例

アルフェアー9型門扉　両開き[08-12]　柱使用

カラー オータムブラウン+シルバー
サイズ 幅 800mm 高さ 1,200mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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LIXIL リクシル(TOEX)のカーゲート ワイドオーバードアR　ライフモダンY型[33-12] 施工例

ワイドオーバードアR　ライフモダンY型[33-12]

カラー シャイングレー+鉄紺
サイズ 幅 3,250mm 高さ 1,200mm
柱タイプ ハイルーフ仕様
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

いろいろ質問等がありましたが、電話又はメールで丁寧に教えてくれてわかりやすかった。対応の早さと値段にもとても満足でした。

エクスショップ担当者より

素敵なお写真有難うございます。お洒落なアクリル板の表札が似合いそうな豪華な玄関周りでございますね。とても嬉しいお褒めのお言葉、誠に有難うございます。お客様のご希望に沿うことができましたこと、大変うれしく存じます。顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2008年8月工事

神奈川県川崎市麻生区M.K.様邸（写真No：2860323）

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・サンシェード・日よけ 彩樹B型 ボックスタイプ 手動式 施工例

彩樹B型 ボックスタイプ 手動式

カラー シャイングレー
サイズ 間口 3,700mm 出幅 2,200mm
屋根材 ライトベージュ
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

価格と品質のバランスは満足。顧客満足度向上に向けた姿勢は好感。ただ、基本的対応上、改善いただきたい点もありましたので、ぜひ今後も善処願います。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。お客様のご希望に沿うことができましたこと、大変うれしく存じます。また、お客様から頂いたご意見をふまえ、ますます企業努力を重ねてまいりたいと存じます。また機会がございましたら、ぜひ弊社にご用命くださいます様、何卒、宜しくお願い致します。

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2008年8月工事

神奈川県鎌倉市かながわけん かまくらしK.M様邸（写真No：1851511）

YKKAPの門扉 エクスライン 3型 両・内開き 門柱 機能子扉仕様 施工例

エクスライン 3型 両・内開き 門柱 機能子扉仕様

カラー カームブラック
サイズ
工事方法 地域密着あんしん施工

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YKKAPのカーゲート エクスラインアップゲート ワイド 3型 手動式 施工例

エクスラインアップゲート ワイド 3型 手動式

カラー カームブラック
サイズ 幅 5,280mm 高さ 1,000mm
柱タイプ 標準柱仕様
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

この度は満足のいく商品を安価で提供していただき、有り難う御座いました。ホームセンター等でカタログから見積もってもらったりしましたが、気に入った商品は価格が合わず、インターネットを利用して購入するのは、初めてで不安もありましたが、検索したところ、エクスショップに出会い、掲載されている商品に似たものを使用している車庫を見つけて参考にしたり、楽しみながら決定してゆきました。施工の段階で、多少の手直しもありましたが、対応して頂き満足出来る物に仕上がりました、まだ全体としては完成半ばですが、追々やっていこうかと思っております。添付する写真は前面の道路が狭く、正面からでは全体が入らないので、斜めからとなっています。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。ご丁寧なお褒めのお言葉も頂き、重ねて御礼申し上げます。顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力してまいる所存でございます。また機会がございましたら、ぜひ弊社にご用命くださいます様、何卒、宜しくお願い致します。

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2008年7月工事

神奈川県鎌倉市かながわけん かまくらしY.T.様邸（写真No：3205937）

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・サンシェード・日よけ 彩鳥C型 ボックスタイプ 電動式 施工例

彩鳥C型 ボックスタイプ 電動式

カラー ホワイト
サイズ 間口 3,640mm 出幅 2,000mm
屋根材 ポリエステル（ライトベージュ）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

共働きで日中電話でのやり取りが出来ない為、メールでのやり取りが殆どでしたが施工までスムーズに進捗しました。施工に関しても納得の行く仕上がりで満足しております。

エクスショップ担当者より

とても嬉しいお褒めのお言葉、誠に有難うございます。素敵なオーニング（diy庇）のお写真を拝見出来、大変嬉しく思います。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力してまいる所存でございます。努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひ、エクスショップをご利用頂けますよう宜しくお願い致します。

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2008年7月工事

神奈川県横浜市南区M.K.様邸（写真No：3156836）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 延長タイプ 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 延長タイプ 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 2,401mm 奥行 6,392mm
屋根高等 ロング柱仕様23
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

発注時から電話対応が丁寧で、現地見積もりの際は細かい注文にもかかわらず敷地に合った最良のアドバイスを頂きました。施工時には柱を立てる部分にガス管が埋没されていることがわかったのですが、柱の加工などで丁寧に対応していただき思いどうりのカーポートを作っていただきました。ありがとうございます。

エクスショップ担当者より

スタッフの対応、施工内容にご満足のお声をいただき、誠に有難うございます。お客様のご希望に沿うことができましたこと、大変うれしく存じます。今後も丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、日々尽力しております。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用くださいますよう、宜しくお願い致します。

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