お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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（2026年08月04日現在）

総合評点：

4.48

5つ星のうち4.48

神奈川県のエクステリアのお客様の評判・口コミ

2015年1月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましI.K.様邸（写真No：25399721）

LIXIL リクシル(TOEX)のウッドデッキ 樹ら楽ステージ 施工例

樹ら楽ステージ

カラー クリエモカ
サイズ 間口 1,975mm 出幅 911mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

他の外構工事の会社にも問い合わせをしましたが、連絡がなかったり、遅かったり…。御社はネットとメールでやりとりできるため、日中仕事で電話連絡が難しい私には最適でした。

エクスショップ担当者より

この度は樹ら楽ステージ、ファミエンテ及びエスモ 一般型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。全ての商品が綺麗に納まり、素敵なお庭が完成の完成でございますね。ナチュラルなクリエモカのウッドデッキは、ご家族皆様でおくつろぎ頂けるのに十分な広さがあり、人工木とは思えない肌触りと香りをお楽しみ頂けるものと存じます。いずれも耐久性に優れ、大変機能的な商品でございますので、お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからもお客様のニーズに合わせた対応を心掛け、より安心・快適にご利用頂けるショップを目指して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2015年1月工事

神奈川県大和市かながわけん やまとしO.M.様邸（写真No：25397021）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 2,020mm 出幅 585mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

色をホワイトにしたことにより築5年の我が家もタマホ-ムのホワイト仕立てで、今回もエクスショップ様のホワイトで、我が家にとても良かった。ありがとうございます。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅のサッシなどのお色味とも見事にマッチしたホワイトの屋根は、上品でとても素敵でございますね。柱の無いルーフタイプは足場もスッキリと広々ご利用頂け、外観もスタイリッシュで素敵でございますね。今後もお客様のお住まいのパートナーとなり快適な生活をお届けできますよう、日々精進して参る所存でございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

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2015年1月工事

神奈川県藤沢市かながわけん ふじさわしK.H.様邸（写真No：25395521）

三協アルミの内窓（二重窓・二重サッシ） プラメイクE2 引違い2枚建 窓タイプ 施工例

プラメイクE2 引違い2枚建 窓タイプ

カラー クリアライト
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

居間に内窓を付けていただいたのですが、窓が三重(以前の窓と新しく付いた二重窓)になったおかげで、今年の冬は暖かに過ごせました。実際の室温もいつもの冬ですと朝5℃～9℃(10℃以下)なのですが、この冬は、10℃を下ることは皆無でした。概ね、13℃くらいでした。施工する時間があっという間(30分以下)で終わってしまうし、横で見ていてぼくにもできそうなことだったので、セットで(施工料金無し)売って頂けるとうれしいです。施工されたかたたち良い方でした。

エクスショップ担当者より

この度はプラメイクE2の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。早速二重窓の快適性をご実感頂いているとのこと、大変嬉しく感じております。防音・断熱・遮熱・結露防止効果など、様々な機能性を兼ね備えたプラメイクの効果により、年間を通して快適にお過ごし頂ける事と存じます。お部屋の雰囲気も損なうことなく、お洒落で素敵なお住まいでございますね。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2015年1月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましK.S.様邸（写真No：25394021）

LIXIL リクシル(TOEX)のサイクルポート・自転車置き場 アーキフィット ミニ 積雪～20cm対応＋輪止め 29型用 1セット 施工例

アーキフィット ミニ 積雪～20cm対応＋輪止め 29型用 1セット

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,803mm 奥行 2,902mm
屋根高等 ロング柱25（有効高 約2,412mm）
屋根材等 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

インターネット上のやりとりで最初は不安でしたが、シンプル、迅速でストレスはありませんでした。いざ工務店でカタログとか見だすと迷ってしまい時間もかかったかもしれません。HPで施工例や実際に施工した画像も数多く乗っているのでじっくりと悩み、納得した結果でした。

エクスショップ担当者より

日頃お忙しいお客様にもお時間を気にせずに商品を選んで頂けるのがネットショッピングの魅力だと感じておりますので、じっくりご検討頂き、ご要望に沿った施工となりましたこと誠に嬉しく存じます。フラット屋根が美しいアーキフィット ミニが綺麗に納まり、お住まいの外観とも見事に調和したスタイリッシュなお仕上がりでございますね。玄関前のスペースを広くガードするサイクルポートにより、雨の日でも快適にお過ごし頂けるものと存じます。これからもお客様のご満足の為に、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命ください。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2015年1月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましM.S.様邸（写真No：25381021）

LIXIL リクシル(トステム)のガレージシャッター ガレージシャッタークワトロ 電動式 内部付タイプ 施工例

ガレージシャッタークワトロ 電動式 内部付タイプ

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 幅 2,580mm 高さ 2,500mm
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

商品は設置するサイズから選択肢はなかった。シャッターがあることで、ガレージにものを気兼ねなく置くことができるようになった。業者は、施工時間も短く丁寧な仕事であった。また次の機会があればお願いしたい。

エクスショップ担当者より

この度はシャッターの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。ナチュラルシルバーのガレージシャッタークワトロ 電動式 内部付タイプがお住まいの外観を損なうことなく綺麗に納まり、美しいお仕上が地でございますね。電動式のシャッターは開閉もスムーズに行える利便性に優れた商品でございますので、永くご愛用頂けるものと存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2015年1月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましY.M.様邸（写真No：25367421）

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵・塀 プレスタフェンス 8S型 採光ルーバー フリーポールタイプ 施工例

プレスタフェンス 8S型 採光ルーバー フリーポールタイプ

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,979.5mm 高さ 1,200mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 885mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

物置転倒防止加工も含めて半日ほどで設置していただきました。1m幅の通路への設置なので必然的にこの物置になりました。もう少し奥行きがあるものが希望でしたが、これで人が通るのにぎりぎりの幅だったのでこちらでよかったです。色味も落ち着いたピンク色で気に入りました。屋根営業の方からの事前の話では施工は下からはしごを掛けて行うため不在で問題ないということでしたが、実際来た業者さんには家の中から出入りをするため在宅してもらわなければならないと言われ、話が異なりました。当日になっていきなり言われたため予定を変更せざるを得ず困りました。会社と施工業者での連携をしっかりとってから伝えてほしかったです。商品自体はしっかりとした造りで、色も素敵で気に入っています。外構工期が遅れて途中工事を行わない日があったのですが事前の連絡もなかったため待ちぼうけを食って振り回わされました。終了後の掃除もしっかり行ってもらえず、こちらから現場の写真を送って再度来てもらったり、フェンスの柱も当初曲がって設置されていたりと不備が多かったです。工事自体はもちろん、その辺りもフォローをしっかりして欲しかったです。会社と施工業者の間でも連携が取れていないように感じました。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ及びプレスタフェンス 8S型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。せっかく弊社を信頼しお選び頂いたにも関わらず、度重なる対応不備によりお客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、大変心苦しく存じております。ご迷惑をお掛けしましたのに、お仕上がりにご満足の声をお寄せ頂き、誠に光栄に存じます。お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、今後、施工店との連携をより綿密に図り、お客様に安心してご利用頂けるショップを目指して参ります。また、今回の件は担当施工士にも申し伝え、今後の対応改善を求めて参ります。この度は、誠に申し訳ございませんでした。また何かお気づきの点などがございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2015年1月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましI.T.様邸（写真No：25326021）

Value Selectのカーポート プレシオスポート 積雪～20cm対応 施工例

プレシオスポート 積雪～20cm対応

カラー ノーブルステン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,250mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ガラスマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

カーポートをつけました。雨や雪が降っててもあわてずににおろしやカーポートの下に雨を気にせず物が置けるのが気にいりました。

エクスショップ担当者より

早速プレシオスポートの設置により快適性をご実感頂いているとのこと、私どもも大変嬉しく存じます。ガラスマットの屋根材は程良く太陽光を通し、壁に囲まれたスペースでも閉鎖感がございませんね。お気に召して頂き永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2015年1月工事

神奈川県相模原市かながわけん さがみはらしN.S.様邸（写真No：25311621）

タカショーのテラス屋根 ポーチテラス シンプルスタイル 壁付タイプ 積雪～20cm対応 施工例

ポーチテラス シンプルスタイル 壁付タイプ 積雪～20cm対応

カラー ブラックエボニー
サイズ 屋根幅 2,845mm 出幅 2,897mm
柱仕様 標準柱（有効高 約2,480mm）
屋根材 クリアポリカ(透明)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

洗濯物干場と、自転車置き場が欲しくてつけました。とても快適になりました。

エクスショップ担当者より

この度はポーチテラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。出幅にゆとりのある大きなテラス屋根は、様々な用途でご活用頂けますね。ブラックエボニーのシックなお色味がご自宅の外観の中に見事に調和し後付けとは思えない自然なお仕上がりが素敵でございます。今後も日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2015年1月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましY.M.様邸（写真No：25303721）

LIXIL リクシル(トステム)の内窓（二重窓・二重サッシ） インプラス(ダストバリア)引き違い窓2枚建て 施工例

インプラス(ダストバリア)引き違い窓2枚建て

カラー ホワイト
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

インターネットにて防音・断熱の向上

エクスショップ担当者より

この度はインプラスの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。ホワイトの窓枠が綺麗に納まり、明るく爽やかな印象のお仕上がりでございますね。断熱性、防音性、結露防止、防犯性能アップなど、様々な効果をご期待頂ける大変機能的な商品で、お客様の毎日の暮らしがより快適なものになりますことを願っております。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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