お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2025年10月21日現在）

神奈川県横浜市瀬谷区のエクステリアのお客様の評判・口コミ

2012年10月工事

神奈川県横浜市瀬谷区M.K.様邸（写真No：13750319）

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ200 単体＋独立式リウッドステップ2型 施工例

リウッドデッキ200 単体＋独立式リウッドステップ2型

カラー ウォームグレイ
サイズ 間口 1,851mm 出幅 1,220mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

エクスショップ本体の対応は通信方法などを含めてきめ細かく、誠実で良かったが、工事店の現地調査の内容の指示が不十分な点が見受けられた。施工結果には満足している。

エクスショップ担当者より

リウッドデッキ200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。現場調査の際、至らない点がありご心配をおかけ致しましたが、お仕上がりにご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、現場調査の段階からご満足頂ける施工となりますよう、提携施工店とも協力して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年6月工事

神奈川県横浜市瀬谷区T.A.様邸（写真No：12270315）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応＋吊下げ式物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応＋吊下げ式物干し 標準 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 1,840mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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LIXIL リクシル(トステム)のウッドデッキ リコステージII 単体＋デッキフェンス 施工例

リコステージII 単体＋デッキフェンス

カラー ダークブラウン
サイズ 間口 1,820mm 出幅 1,213mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

見積もりの方以外とは、顔を合わせないことになりますが、こちらのメールでの要望にも真摯に答えてくださいました。またシステム的にもしっかりしており、発注のあと、すぐに郵送で通知が来て、とても安心しました。ただ、メールの返信が遅い時があり、最終の注文確認、見積もり確認、請求金額などの連絡をこちらから催促する形になってしまいました。返事が早い時もあるので、返信が遅くなる場合には最後に、「2,3日お時間をいただきます」などと添えていただければ、催促することもなかったと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、リコステージIIとライザーテラスII F型の２点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売であっても、しっかりとお客様とのつながりを感じる取引をしようと常日頃から心掛けておりますので、このようなお言葉を頂き、誠に光栄でございます。度々メールの返信が遅れてしまい、申し訳ございませんでした。頂いたご意見を真摯に受け止め、一言添える等の心遣いを忘れないようにしたいと存じます。ダークブラウンのウッドデッキとご自宅との調和が見事ですね。広々として温かみのあるリウッドデッキがご家族皆様の団欒の場となりますことを、心より願っております。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2012年1月工事

神奈川県横浜市瀬谷区M.Y.様邸（写真No：10481211）

LIXIL リクシル(トステム)のサイクルポート・自転車置き場 カーブポートシグマIII ミニ 積雪〜20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ミニ 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,801mm 奥行 2,862mm
屋根高等 ロング柱28仕様（有効高 約2,812mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

ネットでの発注には少々不安があったものの、現地調査、施工図の作成をきちんとしていただき安心できるようになりました。実際の施工も、現場での調整を柔軟に対応いただき満足できるものでした。

エクスショップ担当者より

顔のみえないネット販売で高額の商品をご購入頂く際に、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ下さり、誠に光栄でございます。ポリカーボネート（ブラウン）の屋根材のカーブポートシグマIII ミニは、すっきりとして上品なお仕上がりでございますね。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年12月工事

神奈川県横浜市瀬谷区K.K.様邸（写真No：10423011）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマIII 積雪〜20cm対応 施工例

テールポートシグマIII 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

各イベント毎に連絡が頂ける為、終始安心して作業を依頼出来ました。

エクスショップ担当者より

顔の見えないネット販売では、ご不安に思われることも多いと存じますので、安心してご依頼頂けたというお声を聞くことが、何よりの喜びでございます。雨風の吹き込みを防ぐため、柱側に袖壁が伸びたデザインとなっておりますが、透明感のあるポリカーボネート（ブルースモーク）のお屋根が、明るさを損なわず、爽やかなお仕上がりでございますね。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2011年11月工事

神奈川県横浜市瀬谷区N.H.様邸（写真No：10126611）

LIXIL リクシル(TOEX)のカーゲート アルシャインII M型 Aタイプ ノンレール 片開き 310S 施工例

アルシャインII M型 Aタイプ ノンレール 片開き 310S

カラー シャイングレー
サイズ 全幅 3,008mm 高さ 1,250mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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工事費込価格：
180,100（税込）
円〜
見積詳細
  • ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
  • ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマIII 積雪〜20cm対応 施工例

テールポートシグマIII 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,686mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,800mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

神戸本社サイドの対応が丁寧でレスポンスは素早く大変よかった。施工は地元の業者だったが十分な実績のある職人さんによる丁寧な仕事ぶりで工事終了後の清掃もきちんと行ってくれて全く問題がなかった。

エクスショップ担当者より

『地域密着あんしん施工』にてテールポートシグマIIIと伸縮カーゲートの施工をご依頼頂き、ご満足頂けましたこと、誠に光栄に存じます。テールポートシグマIIIは、柱側に伸びた袖壁が、雨風の吹き込みを防ぐデザインとなっておりますが、透明感のあるポリカーボネート（ブルースモーク）のお屋根が、明るさを損なわず、爽やかなお仕上がりでございますね。これからもお客様のお喜びのお言葉を励みに、迅速で丁寧な施工を心掛けて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございます。

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2011年10月工事

神奈川県横浜市瀬谷区K.Y.様邸（写真No：9900099）

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵・塀 プリレオR9型フェンス フリーポールタイプ 施工例

プリレオR9型フェンス フリーポールタイプ

カラー マイルドブラック
サイズ 幅 1,979mm 高さ 800mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

予定到着時間が一時間以上遅れて不満でした。

エクスショップ担当者より

この度は、フェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。施工士の到着が遅れ、お客様をお待たせしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後二度とこのようなことのございませぬよう、提携施工店に厳しく指導して参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、ご面倒ですがエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。

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2011年8月工事

神奈川県横浜市瀬谷区M.E.様邸（写真No：9143096）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート ルーフポートシグマIII 積雪〜20cm対応 施工例

ルーフポートシグマIII 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,899mm 奥行 4,980mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,232mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

ルーフポートシグマの変形した場所への設置が、ネット注文で希望通りに仕上がるのか多少の不安があったが、予算の関係で発注した。商品そのもの及び全体の配置は良かったが施工不良が2点あった。1つはポリカ屋根材の歪みであり、1つは雨天時カーポート中央部3ヶ所のネジ止部からの雨漏りである。最終的には直ったもののこちらも時間を取られた。全体として手間はかかったが予算内で済み西日対策は思った通りの効果があった。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。対応の不備により、ご迷惑をおかけしお時間を頂戴致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様にご満足頂ける様、日々精進してまります。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。

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2011年8月工事

神奈川県横浜市瀬谷区I.T.様邸（写真No：9123996）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,401mm 奥行 4,980mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,800mm）
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

見積から工事施工までの流れがスムーズで、担当の方の説明等も分かりやすく、安心して工事お任せすることができました。また、工事日時の変更など、迅速に対応して頂き、助かりました。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。お客様に出来るだけご満足して頂きたいとの思いで、日々精進しております弊社において、このようなお言葉を頂き大変光栄に思っております。今回施工させて頂きましたカーブポートシグマIIIのシャイングレーのフレームとガリレポリカ（クリアマット/すりガラス調）のお屋根材の組み合わせが、お住いの外観と統一感があり、すっきりとしたお仕上がりでございますね。今後またの機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。ご利用、心よりお待ち申し上げております。

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