お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2026年07月16日現在）

総合評点：

4.51

5つ星のうち4.51

茨城県のエクステリアのお客様の評判・口コミ

2008年12月工事

茨城県常陸大宮市いばらきけん ひたちおおみやしK.T.様邸（写真No：3556331）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスⅡ F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスⅡ F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 2,985mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート（ブルースモークマット調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

見積価格が自分で簡単に出来、まず安心しました。その後は現地調査から施工工事まで順調に進みました。機敏な対応有難うございました。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。ライザーテラスⅡF型 のフラットなお屋根が、雨風の吹き込みを防ぎ、ご自宅の庭先を有効にご利用頂いているようで、嬉しく存じます。インターネットでのご注文は顔の見えないお取引となりますので、ご不安もあったかと存じますが、安心してご注文頂けた様で、弊社スタッフ一同も安心致しました。これからも、お客様の立場にたった提案ができますよう、日々努力してまいります。また機会がございましたら、ぜひ弊社にご用命くださいます様、何卒、宜しくお願い致します。

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2008年12月工事

茨城県土浦市いばらきけん つちうらしI.K.様邸（写真No：3553731）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマⅢ　ワイド　 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマⅢ　ワイド　 積雪～20cm対応

カラー ブロンズ
サイズ 幅 5,140mm 奥行 4,980mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高：1800mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ブルースモークマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

ネットで高価な買い物をすることに不安はありましたが、見積り依頼の対応が早く、現地調査での対応も安心できたので発注することを決めました。施工に関しても、軟弱地盤の為、砕石敷きも含めてお願いしましたが、大変丁寧で確実な施工だと満足しています。

エクスショップ担当者より

顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼頂けお選び頂いたことを光栄に思っております。地域密着あんしん施工のご利用で、砕石敷設工事もさせて頂きましたが、とてもステキなお仕上りに、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。ワイドタイプのカーブポートシグマⅢですので、二台のお車を悠々と駐車して頂けるものと思います。今後もよりよいシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2008年12月工事

茨城県神栖市いばらきけん かみすしS.K.様邸（写真No：3541231）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマIII ワイドタイプ 積雪～20cm対応 施工例

テールポートシグマIII ワイドタイプ 積雪～20cm対応

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 幅 5,432mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱仕様23
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

地域密着あんしん施工の対応地域外だったのでメーカー責任施工になり残念でしたが、メーカーさんの対応が非常に良く仕上がりも完璧でした。機会があればまたお願いしたいと思います。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。綺麗なアール屋根のラインが素敵なテールポートシグマIIを、お客様のご自宅の外観を損なうことなく、施工できましたこと大変嬉しく存じます。完璧とまで仰って頂き、担当致しました施工士にとりましても、何よりの喜びでございます。今後もよりよいシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2008年12月工事

茨城県守谷市いばらきけん もりやしI.T.様邸（写真No：3526931）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマⅢ 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマⅢ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,701mm 奥行 4,980mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高：1800mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

施工業者が不安でしたが工事の時話をしているうちに安心しました。

エクスショップ担当者より

インターネットでのご注文は顔の見えないお取引となりますので、ご不安もあったかと存じますが、安心してご注文頂けた様で、弊社スタッフ一同も安心致しました。お客様ご希望の外観を壊すことなく、カーブポートシグマⅢを設置させて頂くことができ、とても嬉しく思います。太陽光により汚れを分解し、綺麗な状態を保ってくれる熱線吸収アクアポリカーボネートの屋根材ですので、長くご愛用頂けるものと存じます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足いただけるサービスを目指すよう、努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2008年11月工事

茨城県かすみがうら市いばらきけん かすみがうらしT.T.様邸（写真No：3277838）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット）
工事方法 メーカー責任施工

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LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 連棟 屋根タイプ 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 連棟 屋根タイプ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 8,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

施工日当日の目安として８時以降の訪問で荷物の積み下ろしして９時から工事開始というお話でしたので、８時くらいから待っていましたが、作業者が９時過ぎに到着して、何も聞いていないということで、連携がうまくいっていないように感じられました。しかし、施工は丁寧にやっていただきよかったです。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII R型をバルコニーとテラスとの二か所に施工頂きまして、誠に有難うございます。施工にお伺いする時間の徹底がなされておらず、お客様にご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後は、このような連絡ミスがございませぬよう、徹底して参りたいと存じます。大型のエクステリアでございますが、お客様のご自宅の外観を損なうことなく、施工できましたこと大変嬉しく存じます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足いただけるサービスを目指すよう、努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひ弊社にご用命くださいます様、何卒、宜しくお願い致します。

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2008年11月工事

茨城県筑西市いばらきけん ちくせいしK.R.様邸（写真No：3537331）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマⅢ 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマⅢ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,000mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱仕様23
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

神戸と茨城との遠隔地での取引になりますので、一抹の不安もありましたが、親切で丁寧な連絡等々いただき又、現地調査、施工の業者様も安心してお任せできる対応の方でしたので大変満足しております。　

エクスショップ担当者より

最初から施工完了までエクスショップを信頼くださり、本当に嬉しく思います。遠方のお客様にも安心してご利用頂き、迅速な対応ができることがネット販売の魅力だと感じ、日々努力しておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くことは、何よりの喜びでございます。シャイングレーの支柱にポリカーボネート（ブルースモーク）の柔らかいブルーが美しく、素敵な仕上がりに嬉しく思います。今後もよりよいシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2008年11月工事

茨城県日立市いばらきけん ひたちしK.Y.様邸（写真No：3510131）

YKKAPのテラス屋根 リレーリア テラス屋根 積雪～20cm対応 施工例

リレーリア テラス屋根 積雪～20cm対応

カラー シーダーブラウン
サイズ 屋根幅 2,640mm 出幅 3,125mm
柱仕様
屋根材 ポリカーポネート（トーメイマット）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

mailでのやりとりは特に問題ありませんでしたが、施工段取りでの電話でのやり取りは、意思がうまく通じてないところもありました。また土日の施工ができないというのは不満でした。

エクスショップ担当者より

洗練されたデザインが自慢のリレーリアテラス屋根ですが、やはり上品で素敵ですね。シーダーブラウンのお色も、ご自宅の外壁によくマッチしておりますね。弊社スタッフ対応に至らないところがあり、申し訳ございませんでした。今後は、お客様窓口のレベルを上げていけるよう、努めてまいります。休日対応につきましては、ご要望も頂いておりますので、前向きに検討していきたいと存じます。今後もよりよいシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2008年11月工事

茨城県ひたちなか市いばらきけん ひたちなかしU.T.様邸（写真No：3491331）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイドタイプ 積雪～20cm対応＋サイドパネル 1段 片側 施工例

カーブポートシグマIII ワイドタイプ 積雪～20cm対応＋サイドパネル 1段 片側

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,443mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様＋ロング柱28仕様
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

対応がよいが、支払に関して後日に番号をメールで指定してくるのは遅すぎる。正式見積もりで振込口座を指定しているのだから、そのときには番号は知らせるべき。案の定、私が振り込むときにはその番号が届いていなかったので番号なしで振り込んでしまった。送金間違いの原因になる。ネット専用にしては安易すぎる。メールですむことは、メールでよい。仕事中に電話してくるのは、はなはだ迷惑千万。改善してもらいたい。

エクスショップ担当者より

自然の力で美しさをキープしながら、強い日差しもカットする熱線吸収アクアポリカーボネートの屋根材をご利用頂き、誠に有難うございます。電話での連絡により、ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。弊社では現在、口頭でのやり取りのみの結果、行き違ってしまうことを防ぐため、メールと、お電話の両方での対応をとらせて頂いております。しかしながら今後は、お客様のご迷惑になることがございませぬよう、個々の対応を考えてまいりたいと存じます。ご指摘いただきました入金時の番号につきましても、改善してまいりたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2008年10月工事

茨城県取手市いばらきけん とりでしH.N.様邸（写真No：3366739）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII　積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII　積雪～20cm対応

カラー ブラック
サイズ 幅 2,551mm 奥行 4,980mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高：1800mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

施工はほぼ満足でしたが、既存のカーポートと間口幅が２０センチほど合わなかったので、現地調査の際に製品の間口幅についてアドバイスが欲しかったと思います。

エクスショップ担当者より

このたびはご利用頂き有難うございました。説明が至らず、ご満足頂けない結果となってしまい、本当に申し訳ございません。これからは、お客様の立場にたった提案ができますよう、日々努力してまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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