お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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声の掲載数
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(2026年07月15日現在)

総合評点:

4.48

5つ星のうち4.48

長野県のエクステリアのお客様の評判・口コミ

2015年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 1500 2台用 角柱4本仕様 積雪~50cm対応 施工例

テリオスポートIII 1500 2台用 角柱4本仕様 積雪~50cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 5,484mm 奥行 5,453mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 スチール折板(ペフ無/t=0.6)
工事方法

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

全体的に満足しています。施工希望日が土間業者との関係でなかなか決められないのに入力しなければならないので困った。

エクスショップ担当者より

この度はテリオスポートIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。頑丈で重厚感を感じるスチール折板屋根のカーポートが、とても頼もしいですね。雨や雪の日の快適性はさることながら、太陽熱をカットすることで車中温度の上昇を軽減し、夏場も快適にお車をご利用頂けるものと存じます。今後お客様により快適にご利用頂けるショップとなれますよう、施工日の調整方法など、臨機応変に対応できるシステムを検討して参りたいと存じます。今後ともエクスショップサービスを末永くご愛顧下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2015年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 1500 2台用 間口延長 角柱4本仕様 積雪~50cm対応 施工例

テリオスポートIII 1500 2台用 間口延長 角柱4本仕様 積雪~50cm対応

カラー ブラック
サイズ 幅 7,884mm 奥行 5,453mm
屋根高等 ロング柱30仕様(有効高 約3,000mm)
屋根材等 スチール折板(ペフ無)
工事方法 地域密着あんしん施工

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LIXIL リクシル(TOEX)の門扉 ハイグリッド門扉N8型 両開き 柱使用 施工例

ハイグリッド門扉N8型 両開き 柱使用

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 1,600mm 高さ 1,200mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

雨に濡れず玄関から車に移動出来るのが、大変助かります。これから雪のシーズンは雪掻きが楽になると思います。今回、設置までに2ヶ月半くらいと、長かったです。

エクスショップ担当者より

広々としたお庭でわんちゃんが伸び伸びお過ごし頂けておりますようで、大変微笑ましくお写真を拝見させて頂いております。背の高いハイグリッド門扉N8型はわんちゃんが飛び越えてしまう心配もなく、またお客様ご家族様も出入りをスムーズに行って頂けますね。耐久性に優れたスチール折板屋根のカーポートは、直線で構成されたスタイリッシュな外観がお住まいの雰囲気とも見事にマッチしておりますね。どちらの商品もお客様の快適な暮らしの為にお役立て頂けましたら幸いでございます。今後はスピード面に関しましてもご満足頂けますよう、施工店ともども更なる努力を重ねて参りたいと存じます。またのご利用を心よりお待ちしております。

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2015年9月工事

LIXIL(リクシル)のカーポート ネスカR (ラウンドスタイル) ワイド 積雪~20cm対応 施工例

ネスカR (ラウンドスタイル) ワイド 積雪~20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 6,060mm 奥行 4,980mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,200mm)
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート(ブルーマットS・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

応対も良いです。施工も完璧でした。やや不満は、屋根材のサンプルがわかりづらい事と価格を表示して欲しかったですね。

エクスショップ担当者より

この度は ネスカR (ラウンドスタイル) ワイドの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。弊社対応及び施工内容にお褒めの言葉をお寄せ頂き、大変光栄でございます。ですが、屋根材のサンプルや価格表記におきまして、わかりづらい点がありましたことをお詫び申し上げます。お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、今後の対応改善に努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。

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2015年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 3000 2台用 角柱4本仕様 積雪~100cm対応 施工例

テリオスポートIII 3000 2台用 角柱4本仕様 積雪~100cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 6,084mm 奥行 5,453mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 スチール折板(ペフ無)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

雨や直射日光も避けられるので快適です。たまに大雪が降りますが、現地調査担当者に地域での実績の話が聞けたので安心して導入しました。丁寧な施工をして頂き有難う御座いました。

エクスショップ担当者より

地元での経験を積んだ現場担当者のご提案と施工によりお客様にご満足頂ける施工が完成いたしましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。頑丈なスチール折板屋根がとても頼もしいですね。積雪時の耐久性はさることながら、夏場には太陽熱もカットしますので、年間を通して快適にご利用頂けましたら幸いでございます。今後もお客様お一人お一人の目線に立ったご提案を心掛け、お客様にゆとりある暮らしをお届けできますよう日々精進して参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。

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2015年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)の内窓(二重窓・二重サッシ) インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 4枚建 施工例

インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 4枚建

カラー ニュートラルウッドG
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

両親が毎年年末から半月位泊まりに来るんですが、信州の冬はかなり寒いので、寒さ対策で二重窓を検討していました。今、省エネ住宅ポイントの対象になると知り是非この機会にとお願いすることにしました。何処から工事に来ていただけるのか良く解らず、ちょっと不安でしたが対応がとても親切だったので弊社にお願いして良かったです。

エクスショップ担当者より

インプラスの施工をエクスショップにご依頼頂き、誠に有り難うございました。インターネットでのお取引にはご不安もあったかと存じますが、弊社の対応にお褒めの言葉をお寄せ頂き、大変光栄でございます。暖房効果を高め、室内の快適さを向上させる高断熱複層ガラスを使用した内窓により、お客様とご家族様の暮らしが更に快適なものとなりますことを、願っております。今後も丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、日々尽力して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2015年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 1500 テラスタイプ 連棟 積雪~50cm対応+吊り下げ物干し 施工例

ライザーテラスII F型 1500 テラスタイプ 連棟 積雪~50cm対応+吊り下げ物干し

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 6,660mm 出幅 2,085mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱3本)
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

ガレージの前に設置したが、積雪タイプで、しかもここにピッタリ付きそうな商品がこれだけだった。デザインも良かったため購入した。雨が降ってもガレージ内に雨が吹きこむこともなく大満足。ショップさんは遠方でちょっと心配であったが、全く問題なかった。

エクスショップ担当者より

顔の見えないネットでのお取引で高額商品をご注文頂くことにご不安もおありであったかと存じますが、弊社をご信頼頂き施工までお任せ頂きまして、大変光栄でございます。フラット屋根のライザーテラスIIがスッキリとガレージ前方に納まり、とてもスタイリッシュな外観でございますね。これからは雨の日もガレージを開けたまま庫内で作業なども行って頂けますので、一層有効にガレージスペースをご利用頂けるものと存じます。今後もお客様の暮らしのパートナーとなりゆとりある暮らしを導くお手伝いが出来ますよう尽力して参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。

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2015年9月工事

イナバの物置・収納・屋外倉庫 ネクスタ 一般型 前流れ(NXN-40SA) 施工例

ネクスタ 一般型 前流れ(NXN-40SA)

カラー プレミアムグレー
サイズ 間口 2,210mm 奥行 1,790mm 高さ 2,075mm

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

営業が熱心だ。

エクスショップ担当者より

弊社営業担当者へのお褒めのお言葉、大変光栄でございます。ネット販売は顔の見えないお取引ではございますが、お客様お一人お一人と真摯に向き合い、最善のご提案ときめ細やかな対応によりご満足頂ける施工が出来ますよう日々努めておりますので、このようなお言葉を頂戴出来、何よりの喜びに感じております。今後もあたたかいお言葉に恥じることなく、一層質の高いサービスをご提供出来ますよう精進して参りたいと存じます。またのご利用を心よりお待ちしております。

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2015年8月工事

Value Selectのカーポート プレシオスポート 積雪~20cm対応 施工例

プレシオスポート 積雪~20cm対応

カラー ノーブルステン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,250mm)
屋根材等 ポリカーボネート(ガラスマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

営業(コールセンター)の対応をしっかりしてほしい

エクスショップ担当者より

この度はプレシオスポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様への対応に至らない点がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後はお客様目線に立った適格なご案内が出来ますよう、社員の教育に努めて参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら大変お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2015年8月工事

積水樹脂(セキスイ)のフェンス・柵・塀 メッシュフェンスG10-R 施工例

メッシュフェンスG10-R

カラー ブラウン
サイズ 幅 2,000mm 高さ 1,000mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち2 2

社内での伝達すらまともに出来ていない。対応も遅く見積もりも電話で催促して2週間以上待たされた。仲介として信用できない。

エクスショップ担当者より

お見積り作成にお時間を頂戴するなど、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また弊社の対応に至らない点がございましたこと、重ねて心よりお詫び申し上げます。今後迅速な対応が出来ますよう業務のスピード化の為社員教育に努めると共に、お客様に対し真摯な姿勢で対応するよう徹底して参る所存でございます。またお気になられることがございましたら大変お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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