お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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（2025年10月21日現在）

長野県のエクステリアのお客様の評判・口コミ

2013年3月工事

長野県飯田市ながのけん いいだしM.T.様邸（写真No：15291611）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII F型 床納まり 積雪〜20cm対応＋網戸3方・吊り下げ物干し　ワイド　2本入＋物干し桟 施工例

ほせるんですII F型 床納まり 積雪〜20cm対応＋網戸3方・吊り下げ物干し　ワイド　2本入＋物干し桟

サイズ 間口 3,640mm 出幅 1,785mm
カラー ブロンズ
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

妻の両親が喜んで日向ぼっこをしています。もう少し早くやった方が良かったかな？ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度はほせるんですIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様の温かいお気持ちのお手伝いが、少しでも出来ましたことを、弊社と致しましても誠に嬉しく感じております。冬場には太陽の光をたくさんに受けてポカポカと日向ぼっこの出来るテラス囲いでございますが、ポリカーボネートのパネルは有害な紫外線をほぼ１００％遮断致しますので、ご両親様のお身体にも優しく快適にご利用頂けることと存じます。この度の施工によりお客様ご家族様の生活がより豊かなものとなりますことを、社員一同心より願っております。今後も更なるお客様のご満足の為日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年3月工事

長野県佐久市ながのけん さくしI.Y.様邸（写真No：13563718）

LIXIL リクシル(トステム)のウッドデッキ リコステージII +リコステージII モダンデッキフェンス+リウッドデッキ200 スロープ納まり一式 施工例

リコステージII +リコステージII モダンデッキフェンス+リウッドデッキ200 スロープ納まり一式

カラー ダークブラウン
サイズ 間口 3,620mm 出幅 2,113mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 連棟 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入+ライザーテラスII 積雪カバー 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 連棟 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入+ライザーテラスII 積雪カバー

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 10,020mm 出幅 2,985mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱4本）
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

初めて利用したため、不安だらけであった。しかし、実際に工事が始まるとその不安はすっかり解消し、安心していることができた。ただし、見積もりにおいては、詳細な内訳が出てきたのはよかったが、図面が平面図しかなく、はじめての者にとっては、なかなか理解できなかった。自分がイメージしたことが正しく伝わっているかわからなかった。そのため不安が増したと思う。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII F型 テラスタイプ 連棟ならびにリコステージII の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売では、ご不安に思われることも多いと存じますので、安心してご依頼頂けたというお声を聞くことが、何よりの喜びでございます。概略図に関しまして、ご意見を頂き誠に有り難うございます。お客様のご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年3月工事

長野県飯山市ながのけん いいやましS.H.様邸（写真No：14516311）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート レグナスポートシグマIII 3000 積雪〜100cm対応 施工例

レグナスポートシグマIII 3000 積雪〜100cm対応

カラー ブラック
サイズ 幅 2,692mm 奥行 4,982mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

商品に関しては大変満足しています。業者の方も親切丁寧に対応して頂き有り難うございました。ただ11月に注文したが工事をして頂いたのが3月でした、雪が積もって工事が難しいのは分かりますが正直遅すぎだと思います。雪がなくなっても連絡がなく連絡した所忘れられていた感じがしました。折り返しの連絡も次の日になり大変不満を感じました。雪が積もる前に設置したかっただけに残念でした。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。商品・施工に関してご満足頂けただけに、施工までの対応に至らないところがありご迷惑お掛けし、心よりお詫び申し上げます。顔の見えないネット販売において、お客様に安心してご利用頂くことが一番だと存じております。お客様のお言葉を真摯に受け止め、よりきめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。

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2013年2月工事

長野県上田市ながのけん うえだしN.N.様邸（写真No：15500812）

YKKAPのカーポート レイナツインポート 積雪〜20cm対応 施工例

レイナツインポート 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,392mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

現地調査の時にアドバイスも貰えて、失敗しなくて済みました。施工業者さんも仕事が早くてビックリしました。丁寧な仕事で感謝しています。

エクスショップ担当者より

この度は レイナツインポートの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。お客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお言葉を頂きますことが、施工士はもとより、私どもにとりましても何よりの励みになります。アーチ状のお屋根がお車を包み込み、雨や埃、紫外線からしっかりとお守り致しますので、年間を通して快適にお過ごし頂けることと存じます。これからもお客様のご満足の為にエクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年2月工事

長野県松本市ながのけん まつもとしO.Y.様邸（写真No：15384112）

YKKAPのカーポート ジーポートneo 2台用 Aタイプ 角柱4本 標準鼻隠し 積雪〜100cm対応 施工例

ジーポートneo 2台用 Aタイプ 角柱4本 標準鼻隠し 積雪〜100cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,511mm 奥行 5,456mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 スチール折板（ペフ無）/L5,000×9枚
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

緊急でカーポートの依頼を申し上げたのですが、パソコンからの見積もりではなく、お電話で事情をお話ししたところ対応も非常に良く、早急な対応をいただけました。駐車スペースのコンクリートの斫りが追加になっただけで、ほぼ見積りどおりの金額でおさまり助かりました。施工に来てくださった方も丁寧で好印象でした。ただ一点、最終確認の際にこちらの確認不足もあったのですが、玄関のドアを全開にするとカーポートの屋根に擦れてしまうことが判明。気になるほどではないので、問題はありませんが・・・。総体的にエクスショップさんへお願いして良かったと感じております。

エクスショップ担当者より

弊社スタッフの対応につきまして、高い評価をお寄せ頂きましたこと、誠に光栄に存じます。丈夫なスチール折板の屋根材を太い四本の柱で支えておりますジーポートneoでございますので、積雪の多い地域にお住まいのお客様にも安心してご使用頂けるものと存じます。玄関ドアとカーポートの屋根の干渉につきまして、事前の確認が至らず申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受けとめ、今後は、１００％ご満足頂けるよう施工前の確認を徹底して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2013年2月工事

長野県長野市ながのけん ながのしS.M.様邸（写真No：15102711）

LIXIL リクシル(トステム)の内窓（二重窓・二重サッシ） インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建て 施工例

インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建て

カラー ショコラーデG　
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

高額商品を購入の為、いろいろ悩んでいましたが親切に対応してくれました。

エクスショップ担当者より

この度はインプラスの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。お客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお言葉を頂きますことが、施工士はもとより、私どもにとりましても何よりの励みになります。ショコラーデGの窓枠は落ち着いた風合いで、圧迫感のない素敵なお仕上がりでございますね。これからもお客様のご満足の為にエクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年2月工事

長野県松本市ながのけん まつもとしT.M.様邸（写真No：15096111）

YKKAPの内窓（二重窓・二重サッシ） プラマードU 引違い窓 2枚建 浴室仕様 施工例

プラマードU 引違い窓 2枚建 浴室仕様

カラー 木目ナチュラル
工事方法 メーカー責任施工

YKKAPの内窓（二重窓・二重サッシ） プラマードU 引違い窓 2枚建 浴室仕様 施工例

プラマードU 引違い窓 2枚建 浴室仕様

カラー ホワイト
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

寝室の内窓は無難に取り付けられていましたが、浴室内窓の施工に不備(窓枠の取り付け不十分による剥がれ、隙間コーキング無し)があり、再施工して頂きました。再施工後は満足できる仕上がりだっただけに、最初からしっかり施工して頂けなかったことが、とても残念です。

エクスショップ担当者より

浴室に設置いたしましたインプラスに施工不備があり、誠に申し訳ございませんでした。メーカー担当者による補修後、ご満足のお言葉を頂き、誠に光栄でございます。今後このようなことがないよう、お客様から頂戴したご意見をメーカーとしっかり共有し、改善を図って参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。

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2013年1月工事

長野県上田市ながのけん うえだしM.Y.様邸（写真No：15196711）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応+前面スクリーン 1段仕様+側面スクリーン 1段仕様+側面スクリーン 2段仕様 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応+前面スクリーン 1段仕様+側面スクリーン 1段仕様+側面スクリーン 2段仕様

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 885mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

施工は地元の提携業者が早く実施予定通り完成致しました。テラスの色・スクリーン共満足のいく仕上がりで満足しています。

エクスショップ担当者より

再度、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。施工士の協力の元、お客様のご希望をしっかりとお伺いし、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。明るいご自宅の外観と、テラス屋根のコントラストが素敵でございますね。前面パネルは目隠し効果もあり、快適にご利用頂けるものと存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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