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総合評点：
4.54
5つ星のうち4.54
静岡県のエクステリアのお客様の評判・口コミ
2013年10月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200+ シンプルモダンデッキフェンス2型＜横格子2本タイプ＞
| カラー | ウォームグレイ |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,651mm 出幅 2,120mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
既存のタイルや砂利を再利用してくださり、コスト面でも大満足の仕上がりでした。タイルや砂利のレイアウトもその場で一緒に考えて頂き、希望通りの仕上がりでした。手すりを設置したため、強度面でも、ウッドデッキの見栄えも立派なものになり、草だらけの庭が生まれ変わりとてもうれしいです。そして、何よりみなさんが親切で丁寧な対応でした。ありがとうございました!
エクスショップ担当者より
この度は、リウッドデッキの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工士も担当スタッフもお客様にご満足頂くことを第一に考えておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変光栄に存じます。重厚感のあるウッドデッキが、ご自宅にマッチし、広々としたサイズのとても素敵なお仕上がりでございますね。皆様の憩いの場となりますこと、心より願っております。今後も、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいす様、宜しくお願い致します。
2013年10月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII Y合掌 積雪～20cm対応+着脱式サポート柱 ロング柱23用 1本入り+カーブポートシグマIII 母屋補強材+カーブポートシグマIII用 屋根材ホルダー
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,430mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
今回、初めてカーポートをエクスショップさんにお願いしました。安い買い物ではないのでネット通販には正直不安がありましたが、プロセス等も問題などまったくなく、出来上がりもたいへん満足しています。エクスショップさんは対応が早く、電話が通じなければ直ぐにメールで同じ内容を配信してくれて、帰りが遅い当方には都合のよい対応でした。何度も電話を頂きましたが、仕事中であったため一度も出られず、申し訳なく思っています。施工は地元の提携店にお願いしましたが、測量にいらした方も施工してくれた職人さんも知識・経験も豊富でとてもよかったです。特に職人さんはとても丁寧な仕事振りでたいへん気持ちがよいものでした。次回があれば、またお願いしたいと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。本当に素敵なお言葉を頂き、大変光栄でございます。スタッフ一同、心より御礼申し上げます。お電話をさし上げるタイミングや、回数。また、メール文書の読みやすさなど、どういったことがベストなのか未だ確信を得られず試行錯誤しておりますが、お客様のメールを拝見し、少し安堵致しました。新たに加わったスタッフへも現在のクオリティを引き継いでいけるよう、またより良くなっていけるよう努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年10月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,140mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）×2/ロング柱28仕様（有効高 約2,800mm）×2 |
| 屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
初めの電話対応も、施工してくれた業者さんも非常に対応が良く、安心して任せられました。
エクスショップ担当者より
この度は、カーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。アーチ状のカーポートがお車やバイクを包み込み、安心感のあるお仕上がりでございますね。お客様に満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年10月工事
(テラス囲い・サンルーム)
ほせるんですII F型 床納まり ランマ付き 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し 標準 2本入
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 1,185mm |
|---|---|
| カラー | オータムブラウン |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブラウン） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
実際の工事担当者がエクスショップを知らないので違和感はある。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。ご不安に思われる点がございまして、大変申し訳ございませんでした。今後はメーカーとの連携を強化し、お客様にご安心して施工をお任せ頂けますよう努めて参りたいと存じます。テラス屋根、ウッドデッキどちらもご自宅に違和感なくスッキリと施工されており、空間をより有効的にご利用頂けることと存じます。お気に召して頂けましたら幸いでございます。今後もお客様に愛され、信頼される企業を目指し日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2013年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
施工不良後の対応が良くない。
エクスショップ担当者より
この度はインプラスの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。補修にお伺いするのが遅れ、ご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2013年10月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,020mm 出幅 885mm |
| 柱仕様 | 出幅自在桁タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
値段が安い分、サービスがおこたると思いましたが、担当者、施工とも大変満足な結果でした。自分は仕事だったので、立ち合えず残念でしたが、思った通りで気に入ってます。又、機会がありました宜しくお願い致します。
エクスショップ担当者より
この度は、ライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シャイングレーのフレームと、ポリカーボネート（ブルースモーク）の屋根材が、お住まいのお色とマッチし、素敵なお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、大変嬉しく存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。
2013年10月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪～20cm対応＋着脱式サポート
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,550mm 奥行 5,400mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
きっかけは、価格面で発注したのですが、電話での対応も丁寧で、ネットでの依頼に不安感が消えました。工事の出来栄えも良く満足いたしました。
2013年10月工事
(カーポート)
テリオスポートIII 900 1台用 角柱4本 積雪～30cm対応＋テリオスポートIII サイドパネル 台形タイプ1段
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,084mm 奥行 6,053mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | 遮光タイプ/スチール折板（ペフ無） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ホームぺージでおおよその施工費用がわかるというのがよいです。また、実際の現地見積もりでもそれほどネット上での見積もりと開きがなく、そういう意味でも信頼できました。工事そのものも細かい所まできちんと対応してくれて、満足できるものでした。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。テリオスポートIIIが綺麗に納まり、スマートなお仕上がりでございますね。今後は、お客様に１００％ご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。今後また、エクステリアをご検討の際には、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年10月工事
(オーニング・サンシェード・日よけ)
彩風CR型 手動式 ※スクリーン：2,500mm
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 間口 4,550mm 出幅 2,000mm |
| 屋根材 | アクリル≪アッシュブラウンA≫/スクリーン：ネイビーブルー |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
あらゆる面での気持ちよい対応に感謝します。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございました。お客様よりこのようなお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。弊社は今後も、全てのお客様にご満足して頂けるよう、企業努力を重ねて参ります。またエクステリアをご検討の際には、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
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