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オーニング・サンシェード・日よけのお客様の評判・口コミ
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| 商品形状 | |
|---|---|
| メーカー | |
| 価格帯 (工事費込) |
2014年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
エクスショップさんはこちらが質問などでコンタクトをとると、すぐに返事が来てとても安心できます。工事日程や工事方法なども早い段階からお知らせいただき、工事も何の問題もなくスムーズに完了いたしました。
エクスショップ担当者より
この度は彩風C型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売の利点を活かした迅速な対応によりご満足頂けましたとのこと、大変光栄に存じます。アクリル（ライトベージュA）の同型のオーニングが二つ並び、上品で統一感のある素敵な外観でございますね。収納の出来る屋根は必要に応じ出し入れして頂けますので、様々な天候に際し快適にご利用頂けることと存じます。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いようなお一層の努力を重ねて参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
見積もりから現地調査まではスムーズでしたが、その後発注から納品までが1ヶ月以上かかり少し残念でした。現地調査の際、図面が必要と言われ事前に伝えておいてほしいと思いました。また、現地調査の方の説明不足もあり、取り付けたときにイメージとやや違う部分が出てしまいました。サイズ・素材に関してはもう少し細かく説明していただけるとよかったです。ただ、電話やメール対応をしてくださる担当の方はいつも親切で、施工担当の方もとても丁寧でした。
エクスショップ担当者より
施工完了までお待たせいたしましたこと、弊社からのご案内に至らぬ点があり現場調査時にご迷惑をお掛けしましたこと、大変申し訳ございませんでした。また、お客様のイメージしていたお仕上がりとなりませんでしたこと、大変心苦しく存じております。今後、お客様の立場に立ってご説明申し上げるよう、全スタッフのスキルアップに努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また何か気になる点等ございましたら、お手数ですがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年11月工事
(オーニング・サンシェード・日よけ)
クリアルーフ 単体タイプ 積雪〜20cm対応
| カラー | ナチュラルシルバー |
|---|---|
| サイズ | 間口 1,465mm 出幅 600mm |
| 屋根材 | ポリカーボネート(色：ガラスクリア) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
当初は、施工がしっかりできているか不安でしたが、出来上がりを見て安心しました。
エクスショップ担当者より
お客様にご安心頂くことに、日々尽力しておりますので、このようなお言葉を頂き、光栄でございます。透明のクリアルーフがスタイリッシュな外観と見事に馴染み、お洒落なお仕上がりでございますね。バルコニーを広くガードするライザーテラスII F型 ルーフタイプも綺麗に納まり、天候に左右されることなく快適にお過ごし頂けるものと存じます。これからも全てのお客様に安心してご利用頂けるよう、企業努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非弊社にご用命ください。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2014年11月工事
(オーニング・サンシェード・日よけ)
すずし〜の
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,780mm 出幅 1,500mm |
| 屋根材 | ポリエステル(ME503 アイボリー) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
品質は一定以上で、想定どおりで満足している。
2014年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
事前調査担当の方はこちらの質問に丁寧に答えて頂き、施工当日は取り付け位置や角度などその都度確認して頂けたのが良かったです。
エクスショップ担当者より
現場担当者の対応によりご安心して施工をお任せ頂けましたようで、私どもも大変安堵致しました。ブラウンラインAの彩風CR型は、ご自宅の外壁のお色味に見事にマッチし、一体感のあるとても自然なお仕上がりでございますね。パワーアルファ RB型のポリカーボネートの屋根材は、雨や埃だけでなく、有害な紫外線をほぼ１００％遮断致しますので、お客様のお身体にも優しく快適にご利用頂けることと存じます。今後もお客様にご満足頂ける施工の為、日々精進して参りますので、また機会がございましたら、エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年10月工事
(オーニング・サンシェード・日よけ)
彩風S型 手動式＋クランクハンドルL=1,500用
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 2,000mm |
| 屋根材 | ポリエステル（ストライプキャメルベージュ） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
物は良かったが対応が今少し足りなかった気がする。
エクスショップ担当者より
この度は彩風S型 手動式の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。せっかく弊社を信頼しご用命頂いたにも関わらず、対応に至らぬ点がございましたことをお詫び申し上げます。今後、お客様に１００％ご満足頂けるよう、より的確できめ細やかな対応を心掛けて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2014年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
金額的には、住宅メーカー施工金額より遥かに安価でしたが、見積り調査に見えた方からの説明で、クランクハンドルの設置位置は、バルコニーの幅の広い左側がいいでしょう?と聞かれ賛同しました。しかしながら、施工後実際にクランクハンドルの操作は、斜めに操作する必要もなく、真下からの操作が可能で、バルコニーの幅の広さには関係なく、デフォルトの右側でも構わなく、左側に取りつけたことで照明部分と洗濯竿の隙間の狭い中で操作しなくてはならなく使い勝手が悪い上に、特注となり金額も追加となったことで不満に思っています。
エクスショップ担当者より
クランクハンドルの設置位置につきまして、お客様にご不便とご迷惑をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。せっかく弊社を信頼し施工をご依頼頂いたにも関わらず、ご不満の残る結果となりましたこと、大変心苦しく存じております。頂いたご指摘を真摯に受け止め、今後、お客様のご要望により近い適切なご提案と施工が出来ますよう、全スタッフのスキルアップに努めて参ります。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。この度は、誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。
2014年10月工事
(オーニング・サンシェード・日よけ)
彩風C型 手動式
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 2,000mm |
| 屋根材 | ポリエステル（ストライプイエローグリーンP）フリル付 |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
メールでの対応も丁寧でしたので、エクスショップでの購入を決めました。また、施工にきてくださった方もとても感じの良い方で、お願いしてよかったと思っています。
2014年10月工事
(オーニング・サンシェード・日よけ)
彩風C型 電動式(リモコン式)
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 1,250mm |
| 屋根材 | ポリエステル(ブリティッシュグリーンP) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
きちんとした見積書と見積図だったし、疑問点は電話で確認できたので施工をお願いしました。申し込みから施工までちょっと時間がかかりましたが施工業者も感じがよく満足しました。
2014年10月工事
(オーニング・サンシェード・日よけ)
クリアルーフ 単体タイプ
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 間口 1,465mm 出幅 600mm |
| 屋根材 | ポリカ(ガラスクリアマット) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
他の業者と比較して、見積りまでの対応が早く、こちらの要望にも答えて頂き感謝しています。ネットショップなので工事内容に不安がありましたが、来ていただいた職人さんも、とても良く対応してくれました。
エクスショップ担当者より
弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。クリアルーフが綺麗に納まり、私どもも嬉しく存じます。無駄の無いシンプルなフォルムが、ご自宅の外観と見事に調和してございますね。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、なお一層の努力を重ねて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございまじた。
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よくあるご質問
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雨の日でも対応できるものはありますか？
【商品カテゴリ >オーニング・サンシェード・日よけ】(ご質問No.741)
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オーニングって何ですか？
【商品カテゴリ >オーニング・サンシェード・日よけ】(ご質問No.28922)
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木造の一戸建てですが、外壁がALCのパワーボードです。トステムのオーニング(彩鳥)を取り付けることは可能ですか？
【商品カテゴリ >オーニング・サンシェード・日よけ】(ご質問No.25)
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ヘーベルハウスのバルコニーに「彩樹A型 ボックスタイプ 手動式」の取り付けは可能ですか？
【商品カテゴリ >オーニング・サンシェード・日よけ】(ご質問No.100)
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オーニングをベランダ下部に天付けしたいのですが可能ですか？
【商品カテゴリ >オーニング・サンシェード・日よけ】(ご質問No.123)
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