各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
重富
吉澤
吉野
小東
松前
山田
佐藤
新西
伊野
野間口
次田
浅川
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武坂
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松本
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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商品形状 | |
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メーカー | |
価格帯 (工事費込) |
2011年11月工事
メーカー施工で信頼できた
この度は、バルコニーとバルコニー屋根の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。オータムブラウンのブロードステージB型は、鮮やかなブルーの外壁にとてもよく映えますね。モダンなお仕上がりが、社内でも評判でございます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年8月工事
(バルコニー)
カラー | ブラウン |
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サイズ | 間口 3,658mm 出幅 870mm |
柱高 | 柱建て式 |
工事方法 | メーカー責任施工 |
今回の地震と築40年という老朽化によりベランダがある日突然落下しました。早急に業者さんを探していたところエクスショップにたどり着きました。ネットでの依頼で不安もありましたが、お問い合わせさせていただいてから、すぐにご連絡をいただき契約担当の方もとても丁寧に応対をしていただき施工までスムーズにすみました。施工担当の方には、当日雨が降ったり止んだりと作業しづらい中、細かい対応もしていただき一所懸命作業していただいて大変感謝しております。家族一同、新しいベランダにとても満足しております。本当にありがとうございました。
数多くございますショップの中から、エクスショップをお選び頂きまして誠に有り難うございます。ご満足のお声を頂戴し、大変嬉しく思っております。バルコニー BY-X型は、長期の荷重や強風にも耐える安心設計ですので、お気に召して頂き、永くご愛用頂ければ幸いでございます。今後、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。ご利用心よりお待ち致しております。
2011年6月工事
価格の安さもあって施工について少々心配しておりましたが、メーカー責任施工の対応は申し分なく、迅速かつ美しい仕上がりに満足しております。工事箇所の周囲には既存の植栽もありましたが、下草ひとつ損傷しておりません。ただ、エクスショップ様の対応には少々不満が残りました。スピーディな対応をウリにしていながら、基本的に連絡のレスポンスが悪く、当方から催促しないと返事が返ってこないことが多かったです。
顔の見えないネット販売であるため、迅速で確実な対応を心掛け、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。今後は、お客様の立場に立って、迅速な対応を心掛けて参りたいと存じます。ご迷惑をおかけ致しましたが、バルコニーのお仕上がりにご満足のお声を頂き、誠に有り難く存じます。施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が何より励みとなっております。また何かお気づきの点がございましたら、何なりとエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年4月工事
(バルコニー)
カラー | カームブラック |
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サイズ | 間口 3,658mm 出幅 1,170mm |
柱高 | 柱建てタイプ |
工事方法 | メーカー責任施工 |
担当者の対応は非常に丁寧で親切でした。若干行き違いがありましたが、なんなくクリアーできたので、安心しました。また、施工業者も丁寧で綺麗に仕上がったので、感謝しております。
バルコニー BY-X型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅に違和感なく納まり、綺麗なお仕上がりでございますね。素材は樹脂製デッキ材でございますので、色あせることなく、長くご愛顧頂けることと存じます。弊社対応をはじめ、施工担当者にお褒めの言葉を頂き、有り難うございます。今後もより一層、お客様の気持ちになって対応することを徹底し、スタッフ一同日々精進して参りますので、また機会がございましたら、エクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2011年1月工事
(バルコニー)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 間口 4,567mm 出幅 870mm |
柱高 | 柱建式 |
工事方法 | メーカー責任施工 |
顧客対応には満足しています。特に連絡手段の正確性重視としてEメールと電話の併用には助かります。ただ、年越しを挿んだ為か、依頼から施工迄に1ケ月強とやや期間を要しました。出来ればより迅速な対応を望みます。また個人で用意した解体業者と御社施工業者との日程を調整するさい、直接施工担当者に連絡出来ないのは大変不便でした。事業形態として常に御社経由するのは承知していますが、日程調整ならよいのではないでしょうか。改善願えればありがたいです。
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。ご自宅の外観を損なうことなく、プラチナステンのバルコニー BY-X型 縦格子を施工することが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。日程調整にお時間を頂き、誠に申し訳ございませんでした。お客様がご不便を感じられることのございませぬよう、今後は、効率的で迅速な対応を検討して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難うございました。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年1月工事
工事担当の方が、親切で、解りやすく説明もしていただけ、出来上がりにも非常に満足しております。又ご近所からの評判も良く嬉しい限りです。が、依頼するまでに数々の問い合わせをしたが、その回答がもう少し早ければ、尚良かったと思う。
ご自宅の外観を損なうことなく、アクトステージA型を設置することが出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。『ご近所で評判』とのお言葉も頂き、担当致しました施工士にとりましても、何よりの励みになります。外観の素晴らしさだけではなく、耐久性にもすぐれておりますので、永く安心してご利用頂けるものと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年12月工事
発注後に、彩鳥のハンドルについて、サイズが合わず、最終的には希望するサイズの商品を送っていただいた。しかし、工事担当者にサイズがあわないので、御社に交換可能か伝える旨を聞いていたが、担当者から説明がなくメールで見積を頂いたので、気分が良くなかった。取り付けの職人さんは、工事時に子供ともよくおはなしをしてもらい、大変よくしていただいただけに、職人さんと御社担当間の情報伝達がうまくいっていなく残念でした。下請けしていることは承知していますが連携うまくやってください。今後は、工事完了前にハンドルを開封せずに設置する手順を工事担当に周知徹底すれば、最悪、メーカー交換可能となると思うので、上記のような問題を起こさないフローをご検討ください。
この度は、バルコニーとオーニングの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。鮮やかなパッションオレンジのキャンバス地が、ご自宅の外観によく映えて、美しいお仕上がりでございますね。対照的にアクトステージA型 太格子タイプは、シックなデザインで、しっくりと納まりましたこと、大変嬉しく存じます。施工にご満足頂けましたのに、弊社の対応に至らないところがあり、誠に申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有難うございました。
2010年12月工事
(バルコニー)
カラー | ブラウン |
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サイズ | 間口 4,567mm 出幅 1,770mm |
柱高 | 柱建てタイプ |
工事方法 | メーカー責任施工 |
お客のニーズをしっかり聞き出しニーズにあった業者を手配してほし。
この度は、柱建て式のバルコニーの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。施工に至らないところがあり、再度お伺いさせて頂くことになり申し訳ございませんでした。快く、お立ち会い下さり、誠に有り難く存じます。万が一、何かございましたら、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年11月工事
2回目の利用なので、1回目が安くて、丁寧な仕事で、時間に正確でした。電話対応も、親切で、安心して頼めました。今回も、前回と同じように、満足できる内容でした。次回も、頼みたいです。
前回に引き続きのご利用、誠に有難うございます。またお客様にお会い出来ましたこと、大変嬉しく存じます。レンガ造りのご自宅と白いサッシに、上品なシャイングレーのアクトステージA型が上手く調和し、大変素敵なお仕上がりでございますね。次回も必ずご満足頂ける施工をお約束致しますので、またお会い出来ますことを、弊社ならびに施工士ともども楽しみにしております。
2010年7月工事
(バルコニー)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 間口 3,680mm 出幅 1,470mm |
柱高 | 柱建て式 |
工事方法 | メーカー責任施工 |
見積もりの際に詳しく説明いただき(実際に、見積もりの時にサイズの変更を行いました)、施工も1日で完成していただきました。施工についても丁寧に対応いただき、良かったです。インターネットでの注文ということもあり、不安な点もありましたが、連絡等も細かく行っていただき安心してお願いできました。
この度は、バルコニーアネーロ TypeS の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。縦ストライプのシャープなデザインが、お住まいの雰囲気とマッチし、美しい仕上がりでございますね。まるで後付けとは思えない程の素敵な仕上がりに、スタッフ一同大変嬉しく存じます。お気に召して頂き、永く愛用して頂けましたら幸いでございます。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
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よくあるご質問
バルコニーの取り換えを検討中ですが対応は可能ですか?
【商品カテゴリ >バルコニー】(ご質問No.35)
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バルコニー拡張を検討していますが可能ですか?
【商品カテゴリ >バルコニー】(ご質問No.275)
参考になった!10
YKK APのバルコニーBY-X型を購入したいのですが、床材を同メーカーのアルミ製採光デッキ材のサニースルーと組み合わせての注文は可能でしょうか。
【商品カテゴリ >バルコニー】(ご質問No.508)
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アクトステージですが、デッキ部分は雨が降ると下に水が落ちて行くのですか。どんな構造になっているのか教えてください。
【商品カテゴリ >バルコニー】(ご質問No.682)
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アルミバルコニーのデッキ部分はどの程度の重さに耐えられますか。スチール物置などを置いても大丈夫でしょうか。
【商品カテゴリ >バルコニー】(ご質問No.692)
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