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総合評点：
4.57
5つ星のうち4.57
バルコニー・ベランダのお客様の評判・口コミ
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| 商品形状 | |
|---|---|
| メーカー | |
| 価格帯 (工事費込) |
2009年7月工事
(バルコニー・ベランダ)
ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 4,570mm 出幅 885mm |
| 柱高 | 柱無し、ルーフタイプ |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
9時に打ち合わせに来るというお話でしたが実際、業者が来たのは正午すぎでした。当日、電話をいただきましたが、こちらは予定をずらしてお待ちしていたため困りました。また、振込先を明記した請求が来たのは、施行後から20日後でした。
エクスショップ担当者より
この度は、ライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。施工店との連絡不足や、弊社対応の不手際からお客様にご迷惑をおかけ致しましたこと、お詫び申し上げます。今後、このような事のございませぬよう、細心の注意を払って参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2009年7月工事
(バルコニー・ベランダ)
アクトステージA型 太格子 単体 屋根置き式＋T字型物干し 2本入
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 間口 4,605mm 出幅 1,485mm |
| 柱高 | 屋根置き式 |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
こちらの質問・疑問等はほぼ全てメールで済ませましたが、ご担当の方には丁寧に対応していただき、希望通りの物ができました。工事も迅速で出来上がりに大変満足しております。工事完了後に物干しの高さ位置が合わないことがわかり、連絡をしたところ、翌日にはすぐに修正していただき、アフターサービスもバッチリでした。また機会がありましたら利用したいと考えています。
エクスショップ担当者より
このようなお喜びのお言葉を頂き、担当致しました施工士は勿論、弊社スタッフも心より嬉しく存じます。塩ビデッキボード（グレー）の床が美しい、アクトステージA型の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2009年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
工事が早くて、良かった。
エクスショップ担当者より
この度は、バルコニーとバルコニー屋根の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。アクトステージ A型のホワイトの桟とポリカーボネート波板（クリアー）のお屋根がマッチして、とても爽やかなお仕上がりでございますね。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年7月工事
(バルコニー・ベランダ)
ナチュレ Nu型 標準納まり 単体
| カラー | ライトウォールナット |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 5,502mm 出幅 1,214.5mm |
| 柱高 | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
連絡が全てエクスショップ（住所・ＴＥＬ・ＦＡＸ）の記載のみというのが不安だった。見積りをとってもらった時に、２０分～３０分位で作業が終わるときいていたが、実際、取付に５～６時間要していた。２０分～３０分を予定していたため、当日外出する予定があったが、いつまでたっても取付が終わらず、昼に業者がいなくなったので完了かと思えば、昼休憩に出かけてしまったようだった。こちらも、外出の予定をキャンセルし、業者を待つしかできず、その日の予定がくるってしまった。もし、見積りに来た方や、取付に来た方の連絡先がわかれば、時間的なことや、こちらの都合も伝えることができたと思う。２０分～３０分が、５～６時間で、何も言わず昼休憩に行かれてしまったのは、想定外でした。でも、費用的にも取付具合なども、エクスショップにお願いして良かったと思います。
エクスショップ担当者より
ナチュラルな雰囲気の素敵なバルコニーにぴったりのお屋根を設置することが出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。ライトウォールナットのお色は温もりがあり、後付けのエクステリアとは思えないお仕上がりでございますね。施工時間につきまして、ご説明が至らず大変ご迷惑をおかけ致しました。お声をかけずに休憩をとってしまった点につきましても、心苦しく存じております。今後は、お客様の立場にたったきめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2009年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
・「当日は、トステム社の施工班が午前8～9時頃にお伺いし・・・」とメールがあったが、時間になっても来なかった。遅れるのであれば、速やかに連絡して欲しかった。・口座への銀行振込みについて、専用の振込用紙があったらよい。
エクスショップ担当者より
この度は、アクトステージA型とその上部にライザーテラスⅡF型の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。ご自宅の雰囲気にぴったりマッチして素敵ですね。施工当日に、施工士が遅刻をしてしまい大変ご迷惑をおかけ致しました。今後、時間を守ること、ご連絡を差し上げること等、基本的なことをもう一度徹底して参りたいと存じます。お振り込みにつきましては、現在のところ振込用紙のご用意はございませんが、今後検討して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2009年6月工事
(バルコニー・ベランダ)
ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 1,785mm |
| 柱高 | 柱奥行移動タイプ |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
現場調査の際に、細かく希望を聞いて下さり、可能な範囲でその内容通りに施工していただきました。当日は、スムーズに予定時間に工事を終了していただき、大変満足しております。
エクスショップ担当者より
ライザーテラスII F型のフラットなお屋根が、スマートで素敵ですね。施工店との協力により、お客様のご要望を十分お聞きすることができ、ご満足のいく施工内容となりましたこと、私どもにとりましても自信となりました。今後もよりよいシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年6月工事
(バルコニー・ベランダ)
バルコニー アネーロ 連棟 井桁格子 屋根置き式
| カラー | ブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 6,725mm 出幅 1,770mm |
| 柱高 | |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
価格は安いが、店の方と顔を合わせていない取引なので心配があった。
エクスショップ担当者より
顔のみえないネット販売で、しかも高額の商品ともなれば、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ下さり、誠に光栄でございます。井桁格子のバルコニーならではの、温もりの感じられるお仕上がりが素敵ですね。フラットなお屋根のヴェクターF型もぴったりマッチしており、私どもも大変嬉しく存じます。今後もよりよいシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年6月工事
(バルコニー・ベランダ)
バルコニー アネーロ 横格子 単体 柱建て式
| カラー | シダーブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,680mm 出幅 1,470mm |
| 柱高 | |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
直接担当者と話すことなく施工するのに不安でしたが、下見に来ていただいたメーカの方、施工していただいた方共に感じがよく、値段・施工期間共に満足いく結果でした。
エクスショップ担当者より
顔のみえないネット販売で、しかも高額の商品ともなれば、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ下さり、誠に光栄でございます。今回、YKKapのバルコニー アネーロを施工させて頂きましたが、シダーブラウンのお色は深みがあり、素敵なお仕上がりでございますね。ご満足頂き、大変嬉しく存じます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
今回は既設の取り換えなので、解体が大きな問題となったが、解体は会社によって、見積りがかなり違い、又、技術力も同様であると考えた。そこで、解体についても取り扱いを考えたらどうかと思う。解体で、エクステリアのリフォームを思いきれない人は多いのでは。
エクスショップ担当者より
この度は、アクトステージA型とバルコニー屋根の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございました。シャイングレーのお色が、ご自宅にぴったりマッチして、後付けのエクステリアとは思えない納まり具合でございますね。解体作業につきましては、お客様にご協力頂き、心苦しく存じております。頂いた貴重なご意見を参考に、今後の検討課題とさせて頂きます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年6月工事
(バルコニー・ベランダ)
バルコニー BC-X型 パネル格子 連棟 屋根置き式
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 間口 5,498mm 出幅 1,470mm |
| 柱高 | 屋根置き式 |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ネット検索で施工例（写真）が見られた事はイメージングがわきとても良かったとおもいます。お願いするに当たって、我が家は古い家なので、少し広めの、ベランダというより、価格も安い物干し場を付けて頂くように、当初見積もって頂きました。後日いただいた見積もりは、施工図面・商品価格共にわかりやすく満足でした。ただ、他のタイプも見比べているうちに、やはり一ランク上のタイプが気に入り、再度、見積もりをあげて頂くことにしました。事前に何度も連絡いただき、施工も半日で出来上がりましたし、今までの物干し場は、リラクゼーションテラスに変身して、大変に満足しています。
エクスショップ担当者より
なかなかイメージのつかみにくい大型のエクステリアの施工ですので、少しでも安心してご利用頂けますように、施行概略図や、お客さまからの施工例などをご提供致しておりますが、お役に立てましたこと大変嬉しく存じます。硬質塩化ビニル（ベージュイエロー）の床材に、目隠しとしての機能も果たします、パネル格子のパネルがぴったりマッチして、とても素敵なお仕上がりですね。お客様のお住まいを快適にするお手伝いが出来ましたこと、私どもにとりましても大きな喜びでございます。今後また、エクステリアをご検討の際には、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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YKK APのバルコニーBY-X型を購入したいのですが、床材を同メーカーのアルミ製採光デッキ材のサニースルーと組み合わせての注文は可能でしょうか。
【商品カテゴリ >バルコニー・ベランダ】(ご質問No.508)
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アクトステージですが、デッキ部分は雨が降ると下に水が落ちて行くのですか。どんな構造になっているのか教えてください。
【商品カテゴリ >バルコニー・ベランダ】(ご質問No.682)
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アルミバルコニーのデッキ部分はどの程度の重さに耐えられますか。スチール物置などを置いても大丈夫でしょうか。
【商品カテゴリ >バルコニー・ベランダ】(ご質問No.692)
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