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| 商品形状 | |
|---|---|
| メーカー | |
| 価格帯 (工事費込) |
2007年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
電話対応、見積もりの対応、施工の対応もすばやく丁寧で、値段的に安いので心配していましたが、安心しました。
エクスショップ担当者より
<アクトステージ>につきまして、重量制限に関するご説明が至らなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。ご一緒に取り付けさせて頂いた<彩鳥>はキャンバスのお色がキレイに出ているお写真を頂き、有難うございます！ターフのグリーンが映え綺麗でございますね！こちらの商品に関しましてはエクスショップオリジナルとなっておりますので、ご満足頂ければ幸いでございます！また、機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2007年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
問い合わせに対するエクスショップ様の対応の丁寧さ・迅速さや施工の際の時宜を得た連絡など信頼してお任せできました。価格面でも値引きの少ない地方では絶対お勧めの価格で大助かりでした。施工はトステムの施工班でしたが、技能・態度ともに習熟・教育されていて対応した８０歳の母が感心しておりました。
エクスショップ担当者より
現場調査時にご依頼頂いていた内容とワンサイズ小さな商品が、施工日当日手配されていたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。そのせいで、施工日程が少し伸びてしまいましたが、こんなにもお褒めのお言葉を頂戴することができ、とても嬉しく思います。サッシ下端にあわせ、柱高さが高めのガーデンステージを施工させて頂きましたので、ステッピアを取り付けさせて頂いておりますが、安全にお使い頂けましたら幸いでございます。また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2007年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
細かい質問に答えて頂きありがとうがざいました。目に見えての打ち合わせができなっかたのが ちょっと分かりずらかったです。
エクスショップ担当者より
メールとお電話でご対応させて頂きましたが、分かりづらい点があったこと、お詫び致します。メールとお電話のみのご対応でも分かりやすく、安心してご注文頂けるよう企業努力を続けてまいります。また、今回ご発注頂きました<アネーロ>につきましては、頂いたお言葉通り排水がスムーズにできる商品となっております。そして、木目調で優しいフォルムでありながら、手すりはアルミ製ダイカストにより強固に連結されているので耐久性にも優れているんですね！更に取り付けて頂きました<センティⅡ>もお家の雰囲気にピッタリで、嬉しく思います！まるでペンキ塗りの色彩のような鮮やかさがとても豪華でございます！この度のご縁、誠に有難うございました。
2007年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
最初の見積依頼のメール、現地見積、発注後の確認、施工予定および施工迄の流れもスムーズで対応も良かった。施工も早く丁寧であった。
エクスショップ担当者より
屋根置き式のバルコニー設置の際は、いつも職人技に感服致しますが、今回も、キレイな納まりで安堵致しました。早速、色々とお使い頂けているようで、とても嬉しく思います！また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2007年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
施工時にアクシデントもありましたが、その後の対応の細かさに感動しました。今後も安心して頼めると思います。
エクスショップ担当者より
施工当日、柱位置に平板が出てきてしまうというトラブルがあり、施工状況にご不安を与えてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。それにも関わらず、このようなお褒めのお言葉を頂き、大変有り難く存じます。その後商品の使い勝手はいかがでしょうか。また機会がございましたらお気軽にご相談くださいませ。この度は、誠に有難うございました。
2007年6月工事
(バルコニー・ベランダ)
バルコニーBC-X 庭置式 たて格子 ＋ センティⅡフラット型 バルコニー用
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,749mm 出幅 1,770mm |
| 柱高 | 柱奥行移動タイプ |
| 工事方法 | エクスショップ責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
電話での見積もり依頼から現場調査、見積書および図面の提示までの無理な注文もしましたが、迅速な対応をみて安心して発注できました。隣家との間の塀、テラス、２台用車庫に至るまでハウスメーカの施工業者との工事調整の関係で多少不安がありましたが、大変きれいな仕上がりに大変満足しています。 中でもテラス屋根の仕上がりはきれいでハウスメーカの人もびっくりされていました。３セット注文での特別割引もありがたかったです。どうもありがとうございました。
エクスショップ担当者より
エクスショップ提携施工店での施工、有難うございました！レジェンドαに14スパンにも及ぶ、レスティナフェンス。さらに、バルコニー + バルコニー屋根と、たくさんの商品を施工させて頂けましたこと、あらためまして御礼申し上げます。フェンスのアルミ柱は頑丈で、耐久性にも優れております！迫力のレジェンドαの横連棟がかっこいいお写真も、有難うございました。大型商品ということもあり、納期と日程調整、さらにはメーカー様との調整と、日程調整に不安が多少ございましたが、無事全ての工程を完了し、お客様にもお喜び頂けましたこと、本当に嬉しく思います。エクスショップでは、外構工事一式全て請け負う形での施工の全国展開は始まったばかりですので、今後もたくさんのお客様にお喜び頂けるよう、勉強してまいる所存でございます！また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2007年5月工事
(バルコニー・ベランダ)
バルコニー BC-Y型 千本格子 単体 柱建て式
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,945mm 出幅 870mm |
| 柱高 | |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
とても丁寧な施工をして頂きとても満足しています。また機会がありましたらお願いしたいと思います。
エクスショップ担当者より
造り付けかと見間違えるほど綺麗な仕上がりで、弊社スタッフも大変嬉しく思っております。この度はエクスショップをご利用いただき、誠に有り難うございました。また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
2007年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
施工開始までのプロセス全体に対する質問に丁寧な対応をして頂き無事終了する事が出来た事に感謝しております。
エクスショップ担当者より
今回お色は<ホワイト>でお選び頂きましたが、大変美しい仕上がりで、お家の外観にもピッタリで素敵です！弊社の対応に関しましては、お褒めのお言葉を頂き、誠に有難うございます！また、機会がございましたら、弊社にご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2007年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
電話対応やメールでの連絡が迅速丁寧で、安心して発注する事が出来ました。また、現地調査や取付け工事もスムーズで問題無く、今回の購入には家族共々大変満足しています。
エクスショップ担当者より
ご家族皆様にご満足頂けたようで、大変嬉しく存じます！電話とメールのみのご対応でございましたが、ご安心してご注文頂けたとのことで、弊社スタッフ一同も安心致しました。また、機会がございましたら、弊社にご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2007年3月工事
(バルコニー・ベランダ)
ぬれ縁 テラス接続タイプ
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,860mm 出幅 885mm |
| 柱高 | |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
担当の方、トステムの皆さんの感じがとてもよかった。ただフェンスの設置に際し、見積もりの方の説明と出来上がりが異なったので残念だった。
エクスショップ担当者より
日本の庭！といった癒されるお庭でございますね！弊社では中々ご依頼頂く機会の少ない（概算お見積りが作成できておりませんので…）商品「ぬれ縁」を施工頂き、誠に有難うございました！ステキなお写真を頂きとても嬉しく思っておりましたが、fenceの仕上がり具合が、現場調査時のご説明とは違ったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。別途お時間を頂き、手直し施工にお付き合い頂くこととなってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
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