お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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愛知県 業者のバルコニー屋根のお客様の評判・口コミ

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2014年8月工事

愛知県名古屋市あいちけん なごやしI.H.様邸（写真No：23087026）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 885mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

6月に施工をお願いして、工事日程の調整がつかない、分からないと言われ続け。出来上がったのは2ヶ月後の八月末でした。いつ工事日程が出るのか分からず、またどこで日程を組まれてもいいように常に在宅していたので、日程が出るまでの夏休みは完全に棒に振った感じです。梅雨時期の洗濯物干しにとバルコニー屋根を付けたかったのに、梅雨もすっかり明けて完全に季節は秋ですどうもありがとうございました。工事をしてくださった提携業者の方はとても感じが良く、仕事も丁寧で後片付けまで綺麗にきちんとしていただけました。注文した品の仕上がりについては大変満足しています。飼猫も雨の日でも外の様子が覗けるようになり喜んでいます。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII　R型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。日程調整ではお時間を頂戴致しましたこと誠に申し訳ございませんでした。ご迷惑をおかけ致しましたこと、深くお詫び申し上げます。お仕上がりにつきましては、ご満足頂け、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。今後、施工店との連携をより密にし、お客様に快適にご利用頂ける様、精進して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。

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2014年8月工事

愛知県大府市あいちけん おおぶしM.Y.様邸（写真No：22848526）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

やはり、実際施工していただく業者さんが重要だと感じました。少なくとも、私が施工していただいた業者さんは説明、施工共に丁寧でした。エクスショップさんの提携力かと思います。価格も納得いくものでしたので、お願いしてよかったです。マイナス点は、現場調査依頼から施工完了までに時間がかかったことです。相見積もり先の対応の方がスピーディーでした。

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートREグラン並びにライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工内容にご満足頂けましたとのこと、私どもと致しましても大変嬉しく存じます。カーポートはプラチナステンのフレームと、クリアマットのパネルとのお取り合わせがとても爽やかで素敵でございますね。バルコニー屋根はポリカーボネートの屋根材が有害な紫外線をほぼ１００％遮断致しますので、お客様のお身体にも優しく快適にご利用頂けることと存じます。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後はスピード面でもご満足頂けますよう、迅速且つきめ細やかな対応に努めて参る所存でございますので、また機会がございましたら、エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2014年7月工事

愛知県尾張旭市あいちけん おわりあさひしI.S.様邸（写真No：23053726）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

最初は、ネットから注文する業者で不安でしたが、現地調査をしていただいた方、工事する方、エクスショップの担当者の方、みなさんとても親切丁寧な対応で、家族そろってエクスショップにお願いして、良かったと感じています。

エクスショップ担当者より

顔のみえないネット販売ではご不安に思われることもあったかと存じますが、弊社対応へお褒めのお言葉を頂き、誠に光栄でございます。ご家族皆様でお喜び頂いていおりますことは、何よりの喜びでございます。柱の無いすっきりとしたタイプの ライザーテラスII F型が、ご自宅の外観とマッチして、スマートお仕上がりでございますね。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2014年6月工事

愛知県蒲郡市あいちけん がまごおりしM.M.様邸（写真No：22254924）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し 標準 2本入

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 5,480mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

始めは、ネット注文ということもあって、少し不安でしたが、注文から完成まで手順よく進めて頂いてよかったです。仕事でなかなか連絡が上手く取れませんでしたが、メールと電話で、何度も連絡していただきました。また業者も、地元の方のため、安心できました。

エクスショップ担当者より

インターネットでのご注文は顔の見えないお取引となりますので、ご不安もあったかと存じますが、安心してご注文頂けた様で、弊社スタッフ一同も安心致しました。オータムブラウンのフレームがお住まいの外観と見事に調和し、シックなお仕上がりでございますね。Ｒ型のテラス屋根は、雨の吹き込みや強い日差しの差し込みを防ぎ、お客様の暮らしを快適にしてくれるものと存じます。これからも迅速で丁寧な対応を心掛け、より快適にご利用頂けるショップを目指し精進して参ります。また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年5月工事

愛知県名古屋市あいちけん なごやしA.K.様邸（写真No：20769922）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ式物干し ショート 2本入 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ式物干し ショート 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

対応自体は問題がないと思いますが、メーカーとの連携、施工業者との連携がいまいちだったかと思います。施工日前日にメーカーから品物が届かないという連絡をいただきました。届くのは10日ほど後だったかと思います。どう考えても前日はおかしいです。こちらも施工日を決めて開けているのに施工延期が前日なのはちょっと納得いきませんでした。施工自体はきちんとやってくれたかなと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。ご連絡が遅くなり、お客様にご迷惑をお掛けしましたこと、大変申し訳ございませんでした。このようなご迷惑をお掛けしてしまったにもかかわらず、施工につきましてこのようなお言葉をお寄せ頂き、有り難うございます。今後、メーカーや提携施工店との連携を強化し、このような事がないよう努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年4月工事

愛知県名古屋市あいちけん なごやしK.M.様邸（写真No：21151422）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 間口=関東間1.5間（方杖芯々2,750mm　屋根幅2,750mm） 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 間口=関東間1.5間（方杖芯々2,750mm　屋根幅2,750mm）

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

始めての施工で、不安がありましたがその都度電話で質問させていただき、素人の私でも分かるよう丁寧に説明していただきました。現場調査の業者の方もとても気さくで親切で、丁寧に対応していただきました。安心して施工をお任せすることができました。価格の件でも、消費税5%を適用していただき、助かりました。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII F型 ルーフタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売という顔の見えないお取引にご不安もおありであったかと存じますが、弊社を信頼して頂き、施工までお任せ頂きまして、大変光栄でございます。ホワイトの屋根が上品で、圧迫感なないとて美しいお仕上がりでございますね。使用されておりますポリカーボネート屋根材は、雨や埃を防ぐだけでなく、有害な紫外線をほぼ１００％遮断出来る素材でございますので、お客様のお身体にも優しい商品となっております。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年4月工事

愛知県岡崎市あいちけん おかざきしN.N.様邸（写真No：20724122）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 885mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

打ち合わせに来てくださった地元業者さんがとても丁寧で、素材の違いや、設置後汚れが目立つ目立たない、など細かい点まで相談に乗って下さり、安心して依頼できました。

エクスショップ担当者より

この度は、バルコニー屋根とカーポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シャイングレーのフレームが、統一感のある、とても落ち着いた雰囲気のお仕上がりでございますね。お客様のご希望に沿うことが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。これからも、お客様の立場にたった提案・説明ができますよう、私どもも、日々努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年3月工事

愛知県稲沢市あいちけん いなざわしT.T.様邸（写真No：20703822）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+ライザーテラスII 吊り下げ式物干し　標準　2本入り　×1セット 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+ライザーテラスII 吊り下げ式物干し　標準　2本入り　×1セット

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

現地調査日が雪だったのもあり、こちら側が十分確認している余裕がありませんでした。案の定施工日に施工業者様との認識違いがありましたが、工事担当者の方がとても良く対応頂き無事完成しました。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）の屋根材が、爽やかでございますね。安心の出幅自在桁ですので、雨の吹き込みを軽減し、快適にご利用頂けるものと存じます。今後は、更にお客様にご満足頂けるようなサービスを目指して参ります。また機会がございましたら、エクスショップをご用命頂ければ、幸いでございます。

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2014年2月工事

愛知県豊橋市あいちけん とよはししS.H.様邸（写真No：19197511）

Value Selectのバルコニー屋根 プレシオステラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

プレシオステラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ノーブルステン
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ガラスマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

数社と見積もりを比べて一番安くできそうという点とリピート割引がきく点でエクスショップに頼んだが、率直な感想として、地元の業者に頼めば良かったかなと思った。その理由として、施工日程期間中の晴れでも連絡なしで工事に来なかったり、見積もり時点で残土処分費が一万の税別と記されていたのに、実際は一万9000円の税別を請求された点で、納得いかないことがあったからである。9000円の差額に対して、施工業者を通して伝えたが、聞き入れてもらえなかった。今でも納得いっていない。

エクスショップ担当者より

この度は、バルコニー屋根、フェンス、門扉等のエクステリア商品の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。前回に続き、再度ご依頼頂きましたのに、１００％ご満足頂くことが出来ず、誠に申し訳なく存じております。今後は、残土処分費の内訳などの、十分なご説明に努め、施工日程に行き違いがございませぬよう、提携施工店とも連絡を密にとって参りたいと存じます。ご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。

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2013年11月工事

愛知県岡崎市あいちけん おかざきしK.Y.様邸（写真No：18044118）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 7,020mm 出幅 885mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

天気の影響もあり、施工延期が何度かあったが、施工業者さん含め、丁寧な対応を頂けたと思う。また、機会があれば利用したい。

エクスショップ担当者より

この度はカーブポートシグマIII ワイド 、ライザーテラスII F型 屋根タイプ 連棟及びライザーテラスII F型 テラスタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。複数の商品を同時に施工致しましたが、全ての商品が綺麗に納まり、美しいお仕上がりでございますね。いずれも耐久性に優れ、大変機能的な商品でございますので、お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。天候不良により施工延期が発生しご迷惑をお掛け致しましたこと、申し訳ございませんでした。今後はスピード面でもご満足頂けるよう、より一層の努力を重ねて参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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