お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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愛知県 取り付けのバルコニー屋根のお客様の評判・口コミ

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2013年11月工事

愛知県刈谷市あいちけん かりやしK.Y.様邸（写真No：18631719）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 連棟 積雪～20cm対応+ 壁付け物干し 標準 2本入り 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 連棟 積雪～20cm対応+ 壁付け物干し 標準 2本入り

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 8,020mm 出幅 885mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

施工前にきちんと現場で採取う確認で取付位置を確認してくれたので、安心してお任せできました。また、テラス屋根は想像していたよりもち立派で、取り付けてもらって良かったとおもいました、ただ、土間うちする時どけた砂利を処分せずに敷地内においてくださとエクスショップの担当者に伝えたのですが、施工者に伝わっていなかったのか、処分しに行ってしまいました。翌日取りに行ってもらえましたが、最後の最後で残念だったと、きちんと連携が出来たなかったのではと思いました。

エクスショップ担当者より

この度は、リウッドデッキ 200とライザーテラスII R型 ルーフタイプ 連棟の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お仕上がりにご満足頂け、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。残土につきましては、連携の至らぬ点によりご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は、このようなことのございませぬよう細心の注意を払い、１００％ご満足頂ける施工を目指して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2013年4月工事

愛知県名古屋市あいちけん なごやしT.S.様邸（写真No：15642912）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ式物干し　標準タイプ+側面パネル 施工例

ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ式物干し　標準タイプ+側面パネル

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 4,580mm 出幅 1,770mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

感想が遅くなりすすみませんでした。このたび、バルコニー屋根とサイドパネルで利用しました。サイドパネルの設置の外壁下地箇所について不安を持っていたので、2度も現場調査していただき金具を変更することで取り付けをお願いしました。現場調査の担当者と、設置工事の担当者が別の人で、サイドパネルの下地の箇所について工事当日も確認をしたにも関わらず、結果は下地の無い箇所に取り付けがされていました。エクスショップさんが間に入って調整してくれたのですが、こちらの要望がうまく伝わってませんでした。後日、サイドパネルの箇所についてやり直しをしていただき、設置はできたのですが、外壁に不要な穴があいてしまったことがとても残念です。設置業者に当たり外れがあるとは思います。現場調査とメール・電話での確認を繰り返したのにこのような工事で、はずれの業者だったといわざるを得ない気持ちです。安いだけではなく、しっかり調整していただける業者と今後はお付き合いしたいと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。現場調査の際に、きちんとご説明頂いていたにもかかわらず、施工に反映することが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後は、現場調査にお伺いした者と施工担当者、ならびに、弊社担当者との間で情報の共有を徹底し、このようなことのございませぬよう、努めて参ります。大切なお住まいに不要な穴を開けてしまう結果となりましたこと、心よりお詫び申し上げます。万が一、何かございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。

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2013年1月工事

愛知県名古屋市あいちけん なごやしK.S.様邸（写真No：14779611）

Value Selectのバルコニー屋根 プレシオステラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

プレシオステラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ノーブルステン
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 870mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（スカイブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

見積もりから注文し施工迄少し長かったが、取り付けに来た業者は後片付けもきちんとしてくれて良かったです。

エクスショップ担当者より

シンプルなデザインのプレシオステラス R型 屋根タイプがご自宅の外観を損なうことなく納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。お仕上がりにご満足頂き、施工担当者にとりましても、何よりの励みになります。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご満足頂けますよう、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年11月工事

愛知県日進市あいちけん にっしんしK.T.様邸（写真No：14071011）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 5,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

出来栄えも綺麗で、日当たりが気になりましたが、思った以上に日が差しました。屋根が付いたことによって、安心して洗濯物が干せるようになりました。取り付けてとっても満足しました。

エクスショップ担当者より

この度は、バルコニー屋根の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お写真を頂きましたが、美しい仕上がりに安心致しました。ライザーテラスIIをお気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。弊社スタッフも担当致します施工士も、お客様にご満足して頂けることを何よりも大事にしておりますので、『とっても満足』とのまた機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。お言葉を頂戴できましたこと、誠に光栄に存じます。

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2012年10月工事

愛知県名古屋市あいちけん なごやしM.N.様邸（写真No：13701619）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し ショート 2本入 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し ショート 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,020mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

新築の一軒家を建てましたが、今までマンションに住んでいたので2階のバルコニーに屋根がないことがとても不便でした。夏は日差しが暑く、少しの雨でも洗濯物は濡れてしまうことに困っており、テラスをつけることに決めました。実際に2か所取り付けて頂き、しっかりしていて格好良くとても満足しています。ただ、1か所はバルコニーの形の関係で思っていたよりもテラスの幅が狭かったのが少し残念です。

エクスショップ担当者より

真新しいお住まいに相応しいバルコニー屋根が完成致しましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。ライザーテラスII F型のフラットなお屋根は、雨風や有害な紫外線をしっかりとカット致しますが、視界を遮ることなくスマートなお仕上がりでございますね。今後も絶えず企業努力を続け、丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、努めて参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年10月工事

愛知県名古屋市あいちけん なごやしM.N.様邸（写真No：13701619）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

新築の一軒家を建てましたが、今までマンションに住んでいたので2階のバルコニーに屋根がないことがとても不便でした。夏は日差しが暑く、少しの雨でも洗濯物は濡れてしまうことに困っており、テラスをつけることに決めました。実際に2か所取り付けて頂き、しっかりしていて格好良くとても満足しています。ただ、1か所はバルコニーの形の関係で思っていたよりもテラスの幅が狭かったのが少し残念です。

エクスショップ担当者より

真新しいお住まいに相応しいバルコニー屋根が完成致しましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。ライザーテラスII F型のフラットなお屋根は、雨風や有害な紫外線をしっかりとカット致しますが、視界を遮ることなくスマートなお仕上がりでございますね。今後も絶えず企業努力を続け、丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、努めて参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年9月工事

愛知県豊田市あいちけん とよたしF.S.様邸（写真No：13418118）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

現地調査を依頼してから施工完了まで、1ヶ月かかりませんでした。現地調査の時に、色見本を持ってきて下さったので、確認して、注文できたので良かったです。施工当日が雨の場合、延期になるということだったので、ハラハラしましたが、晴れたので良かったです。工事の人は、家の中を通らずに、はしごで行き来してくれました。1人なのに、3時間半で取り付けてくれたので早くてびっくりしました。屋根材をクリアマットにしたら、部屋の明るさが、全然変わらなかったので、選んでよかったです。また、こちらでお願いしたいと、思えました。

エクスショップ担当者より

商品や施工内容につきまして、ご満足のお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。どうしてもお天気に左右されてしまいます屋外での施工でございますので、お天気に恵まれ、無事ライザーテラスII R型 屋根タイプの施工が完了致しましたこと、私どもも嬉しく存じます。施工担当者にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が何よりの励みとなっております。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年9月工事

愛知県名古屋市あいちけん なごやしA.N.様邸（写真No：13303918）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

2階にバルコニー屋根、1階にテラス屋根を取り付けました。これで洗濯物も雨から防げるし、夫婦二人とも働いている私たちには大変助かります。見た目もきれいに、そして手早く施工してくださり満足しています。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII F型の施工を、２カ所にご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。私どもで施工致しましたエクステリアにより、お客様の暮らしがより快適に、より便利になりましたこと、大変嬉しく存じます。熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）の屋根材が、雨や紫外線だけではなく、太陽の熱も遮りますので、夏場の暑さも少し和らぐものと存じます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2012年5月工事

愛知県名古屋市あいちけん なごやしM.J.様邸（写真No：12010114）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm＋吊り下げ物干し ロング 2本入 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm＋吊り下げ物干し ロング 2本入

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

内容には満足しております。一点気になりましたのが、事前の現場確認をしていただいたにもかかわらず、実際に取り付けに来て頂いた方に内容が誤って伝わっておりました、その為、設置に時間がかかり夜遅くまで作業していただきました。内容設置場所が二階ではなく、三階だったこと。(一階がガレージ)

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII F型 屋根タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ブラックのフレームが、バルコニーの手摺りとよくマッチして、スマートなお仕上がりでございますね。現場調査の内容が施工担当者に伝わっておらず、お客様にご心配とご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後はこのようなことのございませぬよう、提携施工店との連絡を密に取って参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2012年5月工事

愛知県名古屋市あいちけん なごやしH.K.様邸（写真No：11657113）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスＦ型 積雪対応～20㎝ 施工例

ライザーテラスＦ型 積雪対応～20㎝

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

担当者の方がよい感じで助かりました。設置場所を工事直前当日に担当者様とお話しして、家の中の横に走っている柱に取り付ける、と決めたのですが、縦に走っている柱に取り付けてありました。縦の柱に取り付けるなら、あと15cm上につけてくれたら物干しざおの上下の移動ができたのですが。今はもう動かせません。

エクスショップ担当者より

この度は、施工に不手際があり、ご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。お客様のご希望に沿うことが出来ませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。頂いたお言葉を真摯に受け止め、最終の確認と連絡を徹底し、今後このようなことのございませぬよう、改善に努めて参ります。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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