お客様の声（工事例）

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茨城県 業者のバルコニー屋根のお客様の評判・口コミ

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2019年6月工事

茨城県土浦市いばらきけん つちうらしW.M.様邸（写真No：60100064）

Value Selectのバルコニー屋根 プレシオステラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

プレシオステラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ノーブルステン
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 1,770mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（スカイブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

施工業者の対応も丁寧で綺麗な仕上がりだった。

エクスショップ担当者より

プレシオステラス R型と物置の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。2階バルコニーをすっかり覆う形のバルコニー屋根が設置され、お洗濯物が突然の雨に濡れてしまう心配がなくなりますね。有害な紫外線もほぼ100％カットされますので、お洗濯物を干す際や室内でのうっかり日焼けも防げるものと存じます。物置の使い勝手は、如何でしょうか。屋外で使用される物や、使うシーズンが限られている物の収納に役立てて頂けるものと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に日々努力して参りますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2016年12月工事

茨城県水戸市いばらきけん みとしM.S.様邸（写真No：37285831）

Value Selectのバルコニー屋根 プレシオステラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

プレシオステラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ノーブルステン
サイズ 屋根幅 1,850mm 出幅 870mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ガラスマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

住み替えで建売住宅を購入しました。雨や日差しを考え、ベランダに屋根を付けたいと思いました。ホームセンターや地元の業者に見積りを依頼したところ高かったので、ネットで探しました。施工後に強い雨が降りましたが、安心していられました。

エクスショップ担当者より

ヴェクターテラス R型 ルーフタイプとプレシオステラス R型２基の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。いずれの屋根もご自宅の雰囲気とマッチして、後付けとは思えないお仕上がりでございますね。雨の日でも窓を開けて空気を入れ替えることが出来、快適にお過ごし頂けるものと存じます。今後も、格安のお値段での最高品質の商品の提供にこだわって参りたいと存じます。.また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2016年12月工事

茨城県水戸市いばらきけん みとしM.S.様邸（写真No：37285831）

Value Selectのバルコニー屋根 プレシオステラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

プレシオステラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ノーブルステン
サイズ 屋根幅 1,850mm 出幅 870mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ガラスマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

住み替えで建売住宅を購入しました。雨や日差しを考え、ベランダに屋根を付けたいと思いました。ホームセンターや地元の業者に見積りを依頼したところ高かったので、ネットで探しました。施工後に強い雨が降りましたが、安心していられました。

エクスショップ担当者より

ヴェクターテラス R型 ルーフタイプとプレシオステラス R型２基の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。いずれの屋根もご自宅の雰囲気とマッチして、後付けとは思えないお仕上がりでございますね。雨の日でも窓を開けて空気を入れ替えることが出来、快適にお過ごし頂けるものと存じます。今後も、格安のお値段での最高品質の商品の提供にこだわって参りたいと存じます。.また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2016年1月工事

茨城県古河市いばらきけん こがしM.C.様邸（写真No：31058331）

Value Selectのバルコニー屋根 プレシオステラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ式物干し 施工例

プレシオステラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ式物干し

カラー ノーブルステン
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ガラスマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

最初の建売はほとんどベランダに屋根が付いていないので、引っ越してきてすぐに業者を探し始めた。仕事中も天気を気にしなくて済むようになったし、安いものを選んだ割に見た目もしっかりしていて色合いも気に入っている。

エクスショップ担当者より

バルコニー屋根の施工をエクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。エクスショップのオリジナル商品でございますプレシオステラス R型 は、お手頃な価格ではございますが、機能性、耐久性に優れておりますので、永くご愛用頂けるものと存じます。バルコニーに屋根が完成したことにより、お洗濯物を干したままでも安心してお出掛けして頂けますね。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2014年9月工事

茨城県古河市いばらきけん こがしY.F.様邸（写真No：24052728）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋ライザーテラスII R型用 標準タイプ 吊り下げ物干し(2本入り) 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋ライザーテラスII R型用 標準タイプ 吊り下げ物干し(2本入り)

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,485mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

電話での対応をしていただきましたが、担当者の方が早口で、聞き取りにくかったです。また、ＰＭ５：００になると電話がつながらなくなり、とても不便に感じました。(土日・祝日なども)施工業者の方は親身になって施工して頂き、大変満足しています。

エクスショップ担当者より

弊社の対応に至らない点がございまして、お客様にご心配及びご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。ネット販売という顔の見えないお取引の中で、お客様にご安心頂ける対応を日々模索しております私どもと致しましても、この事態を大変心苦しく感じております。今後お客様一人一人に応じたきめ細やかな対応が出来ますよう、スタッフのお客様対応力の強化に努めて参りたいと存じます。また今後のご利用でご不明点・ご心配事などございましたら、是非お気軽にエクスショップまでご連絡下さませ。

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2014年8月工事

茨城県下妻市いばらきけん しもつましF.T.様邸（写真No：23213126）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し ワイド 標準2本入り 施工例

ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し ワイド 標準2本入り

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 4,030mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

施工業者の方には、暑い中丁寧に工事をして頂きありがとうございました。出来上がりも想像どおりで大変満足しました。一方でエクスショップさんとのネット(メール)のやり取りに不満がありました。工事の日程調整が遅かったり、電話のやり取りで、一度「大丈夫です」との返答後「やはりダメでした」とメール連絡があり、大変不愉快な思いをしました。もっとお客との対応を的確にしてほしいと思いました。

エクスショップ担当者より

この度は、ヴェクターテラス　R型　屋根タイプの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。この様なお言葉を頂戴でき、施工士にとりまして何よりの励みとなります。ホワイトの色味がご自宅のサッシと調和し、自然なお仕上がりでございますね。弊社対応につきましては、ご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様に快適にご利用頂ける様、お客様の立場に立った対応ができますよう、スタッフ一同精進して参りますので、又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年9月工事

茨城県水戸市いばらきけん みとしM.M.様邸（写真No：16465414）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 8,210mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

現地調査の際、図面を見せ、外断熱構造だと伝えたにもかかわらず、きちんと柱に取り付けてもらえませんでした。工事当日打ち合わせもなく、仕上がりは左によってよりつけられてました。建ててもらった大工さんに相談した所、柱にきちんと取り付けてない事が判明…。エクスショップにお話しをしたら、時間はかかりましたが、きちんと直して頂きありがとうございました。最初に取り付けてもらった業者にはすごくがっかりでした。下請け業者も選んだ方がいいのではないでしょうか？　

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工に至らないところがあり、ご迷惑をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は、このようなことが二度と起こらないよう提携施工店を指導するとともに、これからも私どももお客様のお気持ちに寄り添ったきめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。今後は、お客様に１００％ご満足頂ける対応を心掛けて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2013年7月工事

茨城県北相馬郡 利根町いばらきけん きたそうまぐん とねまちS.M.様邸（写真No：16816415）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応+ライザーテラスII用部材 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応+ライザーテラスII用部材

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 7,300mm 出幅 1,785mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱3本）
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

見積りから工事完了まで担当業者さんには、お世話様でした。懇切丁寧にご説明を頂ききっちり完成させて貰いまして有難うございました。材料代も工事業者さんも申し分ありませんでした。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社は日頃から、迅速な対応とともに全てのお客様に安心してご利用頂ける丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお褒めの言葉を頂き、感無量でございます。熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）の屋根材が雨風の吹込みを軽減し、紫外線や太陽の熱をしっかりカット致しますので年間を通して快適にお過ごし頂けることと存じます。今後も絶えず企業努力を重ね、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2013年6月工事

茨城県牛久市いばらきけん うしくしH.J.様邸（写真No：15812813）

Value Selectのバルコニー屋根 プレシオステラス R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

プレシオステラス R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー ノーブルステン
サイズ 屋根幅 7,310mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（ガラスマット）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

エクスショップ自体は問題ありませんが、施工業者にあたりはずれがあるのは否めません。今回は施工不備(ビスの付け忘れ)、約束の時間を守らない、施工中にラジオを大音量で流す、などの問題点がありました。なかなか難しいかもしれませんが、施工業者には最低限のマナーを徹底していただければもっとよいサービスになるかと思います。

エクスショップ担当者より

再度、エクスショップをご利用頂き誠に有難うございます。弊社を信頼し再度ご利用頂いたにもかかわらず、この様なご迷惑をお掛けいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、メーカーへ改善を求めて参りたいと存じます。アフターサービスにつきましても、責任を持ってご対応させて頂きますので、何かございましたらエクスショップまでご連絡下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年12月工事

茨城県つくば市いばらきけん つくばしY.S.様邸（写真No：14811611）

Value Selectのバルコニー屋根 プレシオステラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

プレシオステラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー グレースブラウン
サイズ 屋根幅 2,760mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート（ガラスマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

見積もり対応が早いと同時に部材品質や施工内容がしっかりしている。施工業者が地元でありかつ工事内容にも満足である。

エクスショップ担当者より

エクスショップオリジナル商品でございますプレシオステラス R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。グレースブラウンのフレームがご自宅の外観にマッチし、ポリカーボネート（ガラスマット）の屋根材のピュアなお仕上がりが素敵ですね。担当致しました施工士も、お客様よりお喜びのお言葉を頂き、大変喜んでおります。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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