お客様の声（工事例）

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群馬県 8～15万円のバルコニー屋根のお客様の評判・口コミ

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2015年8月工事

群馬県太田市ぐんまけん おおたしO.T.様邸（写真No：29077327）

Value Selectのバルコニー屋根 プレシオステラス R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

プレシオステラス R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー ノーブルステン
サイズ 屋根幅 6,400mm 出幅 870mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（ガラスマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

きっかけは価格が安かった為屋根をつけてベランダの雨風が防げて、その点は満足できている。改善点は、工事前の説明等がなかったこと、また工事してくれた方が、日本語もままならない外国の方で驚いた。事前に一言あった方が良いように感じる。

エクスショップ担当者より

プレシオステラス R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ポリカーボネート（ガラスマット）の屋根が、バルコニーを優しく包み込むようなお仕上がりでございますね。雨だけではなく、紫外線も遮られ、お洗濯物を干す際などの日焼けも防げるものと存じます。施工にお伺い致しました担当者につきまして、貴重なご意見を頂き、誠に有り難うございます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、提携施工店との連絡を密に取りながら、対応して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2014年11月工事

群馬県多野郡 吉井町M.K.様邸（写真No：24328329）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 6,390mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

現地見積もりをお願いして、郵送してもらうように話したのですが話が伝わっていなかったようです。工事の日程が1日という話でしたが、2日かかりました。予定が潰れてしまい残念でした。でも、施工は大満足です。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社対応に至らぬ点があり、お客様にご迷惑をお掛けしましたこと、大変心苦しく存じております。施工日程につきましても、完了が遅れお客様にはご不便をお掛け致しましたが、お仕上がりに「大満足」とご感想を頂戴出来、光栄に存じます。今後、正確な業務を徹底し、お客様にご信頼頂ける企業を目指して参ります。また何かお気づきの点などがございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2014年10月工事

群馬県高崎市ぐんまけん たかさきしK.H.様邸（写真No：24229429）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファ F型 1500 屋根タイプ 単体 積雪～50cm対応＋前後移動物干し 施工例

パワーアルファ F型 1500 屋根タイプ 単体 積雪～50cm対応＋前後移動物干し

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,080mm 出幅 2,085mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

現場調査・施工を除き、大半の事がホームページとメールで済み、平日昼間に連絡を取りにくい人には大変便利です。最初の正式見積もりには不備がありましたが、直ぐに対応して頂けました。所々、予想より時間のかかる部分もありましたが、問合せには対応して頂けるので、不安等は特にありませんでした。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度はパワーアルファ F型 1500 屋根タイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。お見積りに不備がありご迷惑をお掛けしましたが、お仕上がりにご満足の声をお寄せ頂きましたこと、大変光栄に存じます。熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)の屋根材を使用したバルコニー屋根は、雨や紫外線の他に、太陽の熱をしっかり遮り、お客様の快適な暮らしをサポートをします。お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。今後も、お客様のニーズに合わせた対応を心掛け、全てのお客様に安心・快適にご利用頂けるショップを目指して参ります。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

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2014年10月工事

群馬県前橋市ぐんまけん まえばししA.T.様邸（写真No：24173329）

Value Selectのバルコニー屋根 プレシオステラス F型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

プレシオステラス F型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー グレースブラウン
サイズ 屋根幅 7,310mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

注文してから2か月ほどで出来たのでよかったです。メール対応、電話対応も良かったです。実際に来ていただいた営業の人や、職人さんには大変よく仕事をしていただきました。完璧に期待に応えていただきました。バルコニー屋根の品質は問題なく、色も形も家全体にマッチしてぐっと締まった感じになりました。もしなにかあったら次もこちらでお願いしたいです。

エクスショップ担当者より

この度はプレシオステラス F型 屋根タイプ 連棟の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。ブラウン系のお色で統一されたバルコニー屋根がお住まいの外観とも見事に調和しており、素敵でございますね。急な雨降りにも慌てることなくお洗濯物を干して頂けますので、お喜び頂いているものと存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2014年5月工事

群馬県吾妻郡 東吾妻町ぐんまけん あがつまぐん ひがしあがつままちN.Y.様邸（写真No：20936322）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 積雪50cm対応 屋根タイプ 単体 施工例

ヴェクターテラス R型 積雪50cm対応 屋根タイプ 単体

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 2,070mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

施工工事までの期間が長かったが、仕上がりは満足しています。

エクスショップ担当者より

再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。施工のご依頼を頂きました、ヴェクターテラス R型が、ご自宅の外観を損なわず、綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後は、スピードの面でもご期待に沿えますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年4月工事

群馬県藤岡市ぐんまけん ふじおかしM.K.様邸（写真No：20927122）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

2月に降った大雪で、5年ほど前にこちらでお願いし、設置していただきましたテラス屋根が破損してしまいました。以前のご対応の素晴らしさ、そして工事に来てくださった業者の方がこちらもまたとても素晴らしかったので、ついでにもう1つ新規につけていただきたい場所がありましたので、またお願いしました。同じように破損された方が多かったため、お願いしてから時間はかなり経ちましたが、その間にもご担当の方がこまめに連絡を下さり、安心して待つことができました。実際に工事に来てくださった方も、きちんとお仕事をしてくださり、とても満足いたしております。ただ今回は、不安になったことがありました。1つは発注していただいた屋根のタイプ(関東間、関西間)が違い、また発注しなおしてきていただくのも申し訳なかったので、今回は持ってきていただいたものをそのままつけていただきました。結果、以前のものとずれてしまい、あとが見えてしまいました。気になっているのはそのお値段で、見積もりの金額と違いなくお支払したのですが、それがよかったのかどうか、です。もう1点は、今回は2回目なのですが、リピート割引ができなかったことです。のちのち見てみると、以前の受注番号などを連絡しなくてはいけないとのこと。見積もりの段階で言えなかったこちらも悪いのですが、少し残念でした。もしお話しできていたとしても、受注番号の控えもないので、あまり意味はなかったのですが。と、悪いようなことを書いてしまったのですが、今回も本当によくしていただきました!おかげさまで、ようやくもとの家にもどった気がします!本当にありがとうございました!

エクスショップ担当者より

２月の大雪による被害に遭われました皆様に、心よりお見舞い申し上げます。お時間を頂戴致しましたが、施工完了までお待ち頂き、誠に有り難うございます。シャイングレーのフレームに、ポリカーボネート（ブルースモーク）の屋根材との組み合わせが、お住まいの色とマッチし、素敵なお仕上がりでございますね。商品のサイズや価格につきまして事前のご説明が至らず、誠に申し訳ございませんでした。今後は、お客様の立場にたったきめ細かい対応が出来ますよう、日々精進して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。また機会がございましたら、弊社をご用命頂ければ、幸いでございます。

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2012年9月工事

群馬県前橋市ぐんまけん まえばししN.T.様邸（写真No：13188617）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 3連棟 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 3連棟 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 8,210mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱4本）
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

丁寧な対応で良かった。見積もり依頼から実際の施工まで時間がかかりましたが、頼んで良かった。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に沿った施工を目指しております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。強い紫外線や太陽光線の熱をカットしながら、自然の力で汚れの少ない状態を保つ、熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）のお屋根ですので、永くご愛用頂けるものと存じます。今後も、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年5月工事

群馬県邑楽郡 千代田町ぐんまけん おうらぐん ちよだまちO.R.様邸（写真No：11591213）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスＩＩ Ｆ型 ルーフタイプ 連棟 積雪～20ｃｍ対応 施工例

ライザーテラスＩＩ Ｆ型 ルーフタイプ 連棟 積雪～20ｃｍ対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 7,300mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

見積もりや注文時の事務対応がよく、また施工の対応もよかったです。残念なのは部品が直送されてきてから施工までのタイムラグがあったことです。長さも大きさもありましたので、少々かさばりました。

エクスショップ担当者より

この度は、リベルポートシグマIII　延長及びライザーテラスII F型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工士並びに弊社スタッフへのお褒めのお言葉もお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。存在感のあるリベルポートシグマが敷地にぴったり収まり素敵でございますね。ライザーテラスのルーフタイプは柱がなく、すっきりとしておりますのでより快適にご利用頂けるものと存じます。商品の保管に関しまして、大型梱包にもかかわらず着工までにお時間を頂戴し、ご迷惑をおかけ致しましたこと誠に申し訳ございませんでした。今後も日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2010年12月工事

群馬県伊勢崎市ぐんまけん いせさきしM.H.様邸（写真No：7233471）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファ F型 屋根タイプ 単体 積雪～30cm対応 施工例

パワーアルファ F型 屋根タイプ 単体 積雪～30cm対応

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 3,380mm 出幅 2,385mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

悪かった点見積もり書が2週間程かかったので遅く感じた。工事着工時にできれば最初に面識・相談をした方(監督?)も立ち会ってほしかった。ウッドデッキに防草シートをお願いしたが、見積もりからもれていた。良かった点エクスショップの電話の対応工事も問題なくとてもきれいに作っていただきました。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、バルコニー屋根・門扉・ウッドデッキの三点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）の屋根材のパワーアルファ F型は、明るく、モダンなお仕上がりでございますね。シンプルなデザインで飽きのこない門扉と、リウッドデッキ200も綺麗に納まり、スタッフ一同大変嬉しく存じます。見積もりのご提出まで、お待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。頂きましたご意見を真摯に受け止め、更にご満足頂けるエクスショップを目指して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2010年10月工事

群馬県邑楽郡 大泉町ぐんまけん おうらぐん おおいずみまちH.H.様邸（写真No：6744369）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファ F型 屋根タイプ 単体 積雪～30cm対応 施工例

パワーアルファ F型 屋根タイプ 単体 積雪～30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,080mm 出幅 2,685mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

始めはインターネットで注文をしたので、少し心配をしたのですが、電話でのやり取りや見積もりの対応などを経て安心しました。取り付けも1日で終わり、今では大変助かってます。

エクスショップ担当者より

強い風にも安心のパワーアルファ F型を、ご自宅の外観を損なうことなく施工することが出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。早速、お洗濯や暑さ対策に、お役に立っているとのご感想をお寄せ頂き、何よりの喜びでございます。施工を伴います商品を、顔の見えないネットショッピングでご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われることも多かったかと存じますが、弊社を信頼してご用命くださり、誠に有り難うございます。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。

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