お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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神奈川県 8万円までのバルコニー屋根のお客様の評判・口コミ(施工)

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2014年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱2本)
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

今後使用していて不具合など発生しなければ大変良い選択をしたと思う。今までは風向きによって雨が降り込んでいたがこれからは無くなるだろう。また、ポリの色合いも落ち着いていて丁度良い感じ。物干し竿からの高さが余りないので洗濯物が干しにくくなったが、これは家の設計の問題なので、エクスショップさんに文句は言えないな。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII F型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。フラットでスタイリッシュなバルコニー屋根がご自宅にマッチしており、後付とは思えないお仕上がりでございますね。快適にご利用頂けますこと、心より願っております。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 885mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

疑問点について適宜メールや電話でのやり取りができ、インターネット取引の不安は無かった。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。日々、どのような対応をすればお客様に安心してご利用頂けるかと、試行錯誤を繰り返しているスタッフにとりましては、このようなお褒めのお言葉が何よりの励みになります。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 屋根幅 2,760mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(アースブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち2 2

工事日に資材が全て揃わず変更になった。施工後、屋根の傾きがあり後日、修正・片足が3センチ浮いている状態。工事業者に問題あり。

エクスショップ担当者より

ヴェクターテラス R型 屋根タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。この度は、部材不足や補修のため、完成が遅れましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、二度とこのようなことのございませぬよう、施工担当者に厳しく指導して参ります。今後、万が一不都合がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。ご迷惑をお掛けして、誠に申し訳ございませんでした。

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2014年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 885mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

注文から工事まで1か月ほどかかりましたが、思っていたより良い仕上がりで満足しています。長い間待ったかいがありました。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII F型 屋根タイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工完了までにお時間を頂戴しご迷惑をお掛けしましたが、お仕上がりにご満足とお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく存じます。バルコニーの出幅より屋根幅を広くとることが出来ます出幅自在桁タイプですので、お洗濯物も安心して干して頂けますね。お気に召して頂き永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからもお客様のご満足の為に、エクスショップは日々精進して参ります。また次回エクステリアをご検討の際は是非弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2014年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

納期関係のやりとりがまどろっこしい。施工業者が良かったのが救い。このアンケート内容が、かなりの個人情報を入力要請されるものだったので、後味が悪い。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。お取引にお客様のお手間を頂戴致しまして、申し訳ございませんでした。今後はお客様にご負担になることの無いお取り引きのシステムを、弊社でも検討して参りたいと存じます。施工商品の使い心地は如何でしょうか。ナチュラルシルバーのシンプルなバルコニー屋根が外観を損ねることの無い上品なお仕上がりでございますね。この度の施工によりお客様の生活がより良いものとなりますことを、社員一同心より願っております。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応+物干し 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応+物干し

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 屋根幅 2,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 上止め仕様
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

結果的には満足いくものでした。ただ、ネット販売ゆえ互いの意思疎通が出来にくい部分を感じました。消費者〜貴社〜リクシルの3者間で。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)の屋根材が、とても明るく、清々しいお仕上がりでございますね。今後は、もっと効率よくお客様にご不便をおかけすることがない方法を開発していくよう、努力して参ります。また機会がございましたら、弊社をご用命頂ければ、幸いでございます。

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2014年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱2本)
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

現地見積もりの職人様とは、客目線での話が出来ました。施工も同職人様が来ていただき、手際よく着工完了までスムーズでした。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII R型 屋根タイプの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工士としっかり打ち合わせ頂け、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。素敵なお写真を拝見し、後付とは思えない自然なお仕上がりに驚いております。R型の屋根はバルコニーを包み雨の吹込みを軽減致しますので、快適にご利用頂けますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱2本)
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

現地見積もりの職人様とは、客目線での話が出来ました。施工も同職人様が来ていただき、手際よく着工完了までスムーズでした。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII R型 屋根タイプの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工士としっかり打ち合わせ頂け、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。素敵なお写真を拝見し、後付とは思えない自然なお仕上がりに驚いております。R型の屋根はバルコニーを包み雨の吹込みを軽減致しますので、快適にご利用頂けますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年6月工事

Value Selectのバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 836mm
柱仕様
屋根材
工事方法

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

カーポートを設置しただけで家の雰囲気が変わりました。落ち着いた感じかな…。仕上げも良くて家の価値が上がったように感じます。

エクスショップ担当者より

この度は、プレシオスポート及びライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のお住まいを、より素敵にするお手伝いが出来ます事は、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2014年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 1500 屋根タイプ 単体 積雪〜50cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 1500 屋根タイプ 単体 積雪〜50cm対応

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,785mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

初めてのネットでの注文で大丈夫なのかと不安でしたがそんな心配は無用でした。施工をお願いして満足しています。

エクスショップ担当者より

ネット販売にご不安をお持ちの中、お客様にご満足頂ける施工内容が出来、私どもも大変安堵しております。アール型にカーブした屋根は雨風の吹込みを軽減し、雨天時もお洗濯物干し場として大変重宝して頂ける事と存じます。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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