お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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神奈川県 8万円までのバルコニー屋根のお客様の評判・口コミ

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2014年9月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましH.M.様邸（写真No：23911228）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,485mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

メールの連絡とお電話の連絡をしていただいたので直接お会いしてませんが信頼をおける方だと思います。工事担当の方も経験豊富で安心して任せることができました。

エクスショップ担当者より

お顔を合わすことの出来ないネット販売でございますが、弊社スタッフを信頼してライザーテラスII F型の施工をお任せ頂きまして、誠に有り難うございます。数多くの施工をこなしております施工担当者の助言により、お客様の理想により近い形での施工となりましたこと、私どもも嬉しく存じます。ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）の屋根が、紫外線や雨をしっかりとガード致しますので、安心してお洗濯物を干して頂けますね。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2014年9月工事

神奈川県伊勢原市かながわけん いせはらしT.H.様邸（写真No：23832928）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 1,840mm 出幅 885mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

しっかりとした応対。丁寧かつ分かりやすいメール。肝心の施工も丁寧にしてくださってとても満足しています。

エクスショップ担当者より

弊社スタッフの対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂き、施工内容にもご満足頂けましたこと、誠に光栄に存じます。ライザーテラスII F型のホワイトのフレームが、ご自宅のサッシや玄関ドアと見事に調和してございますね。お住まいの雰囲気を損なわない、爽やかなお仕上がりに、私どもも大変嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2014年9月工事

神奈川県相模原市かながわけん さがみはらしO.M.様邸（写真No：23292827）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 1500 屋根タイプ 単体 積雪～50cm対応＋吊り下げ物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 1500 屋根タイプ 単体 積雪～50cm対応＋吊り下げ物干し 標準 2本入

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 2,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

物も施工も順調でしたが見積もりに約2ヶ月で施工に約1ヶ月で併せて3ヶ月はかかりすぎです値段と仕上がりは今の所、概ね満足しています

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了までお時間を頂戴致しまして、大変申し訳ございませんでした。ネット販売である限りスピードは常にお客様よりご期待頂いているところかと存じます。今後は弊社のモットーでもございます迅速且つきめ細やかな対応に忠実に、お客様に全ての面でご満足頂ける施工を目指して参りたいと存じます。ご迷惑をお掛け致しましたが、この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものとなりますことを、社員一同心より願っております。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年9月工事

神奈川県相模原市かながわけん さがみはらしK.A.様邸（写真No：23236926）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

工事をして頂いた方からの説明がとても分かりやすく、工事中も仲良く作業を進めていたのが印象的でした。金額も予算内で行って頂いたので、大変満足しています。

エクスショップ担当者より

この度はカーブポートシグマIII及びライザーテラスII R型 屋根タイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。『大変満足』とご感想をお寄せ頂き、担当致しました施工士はもとより、私どもも大変嬉しく存じます。透明度の高い屋根材は明るさを損なわずに雨や埃、有害な紫外線をしっかりと遮りますので、年間を通して快適にお過ごし頂けるものと存じます。お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからもお客様のご希望にかなった完成を目指し、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2014年9月工事

神奈川県横須賀市かながわけん よこすかしM.H.様邸（写真No：22996226）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,785mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

多少の不安はあったものの、担当者さんからの連絡が早く、見積もりから施工までスムーズに行えたので安心して施工日待つことができました。また施工日当日は雨にも関わらずしっかりとした取り付けをして頂きとても満足です。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII　R型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。弊社では、お客様に安心して快適にご利用頂ける様、日々精進しておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。R型の緩やかなアーチがバルコニーを包むように雨の吹込みも軽減致しますので、快適にご利用頂けるものと存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年9月工事

神奈川県中郡 二宮町かながわけん なかぐん にのみやまちI.K.様邸（写真No：22627425）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋壁付け物干し　ロングタイプ 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋壁付け物干し　ロングタイプ

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

商品は良かったですが、施工業者が悪かった。事前にエクスショップと日程の打ち合わせを行ったが、その当日に業者が来なかった。理由を聞くと前の現場が終わらなかったからということであったが、電話一本の連絡もなかった。商品はトステムなので悪くないと思うが、施工には疑問が残る。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工時に於きまして失礼がございまして誠に申し訳ございませんでした。今後はネット販売という顔の見えないお取引であるからこそ、迅速且つきめ細やかなご連絡を怠る事無く、お客様にご安心して施工までお任せ頂けますよう、努めて参りたいと存じます。ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものになりますことを、社員一同心より願っております。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年9月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましY.K.様邸（写真No：18706519）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 885mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

購入が決まってから(申し込み後)の次のステップがかなり遅いように思います(連絡含め)。なぜこんなことに時間がかかるのか不思議に感じた時もありました。。面談で購入できない分、安心感や満足感はかなり気にする必要があると思います。ユーザーの側に立ってみていただければ違った視点で見れると思います。厳しい意見かもしれませんが、ご商売頑張ってください。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII　F型　屋根タイプの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。せっかくご依頼頂いたにも拘らず、ご連絡が遅れご不安に感じられましたこと、誠に申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売で、ご不安に感じられる中、きめ細かな対応ができておりませんでしたこと大変心苦しく存じます。お客様のお言葉を真摯に受けとめ、今後、お客様目線になり、安心して快適にご利用頂ける様、精進して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。

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2014年8月工事

神奈川県茅ヶ崎市かながわけん ちがさきしK.T.様邸（写真No：23065226）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 2,760mm 出幅 1,770mm
柱仕様
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

担当者の対応が親切、丁寧でわからないことがあれば電話でも結構です、と言われ安心して発注できた。施工業者の工事、仕上がりも大変綺麗で満足している。

エクスショップ担当者より

この度は、ヴェクターテラス　F型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売ではございますが、お客様に安心して快適にご利用頂ける様、日々精進しておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。ご自宅の外観に調和した明るいバルコニー屋根は後付とは思えないお仕上がりでございますね。ご満足頂け、施工士も大変喜んでおります。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年8月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましT.J.様邸（写真No：23058226）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

満足

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII　R型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。ブラックの色味がご自宅のサッシと調和し、後付とは思えないお仕上がりでございますね。R型の屋根がバルコニーを包み雨の吹込みも軽減致しますので、洗濯物も快適にご利用頂けるものと存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年8月工事

神奈川県川崎市かながわけん かわさきしI.S.様邸（写真No：22860826）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+壁付け物干し（2本入り） 施工例

ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+壁付け物干し（2本入り）

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 2,030mm 出幅 1,770mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

大変満足しております。朝一番でつけてもらい正午には終了して午後から家族でお出かけする事ができ有意義な一日をすごすことができました。料金も他社より安く早く材料も良質でした。次回もまたお願いしたいと思います。ありがとうございます。

エクスショップ担当者より

この度は、ヴェクターテラス　F型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売ではございますが、お客様にご満足頂ける様、日々精進しており、施工士の協力もあってこの様なお言葉を頂戴できましたこと、大変嬉しく存じます。ホワイトとポリカーボネート（トーメイマット）の組合せは、明るく快適にご利用頂けるものと存じます。今後も、お客様にお喜び頂ける様、日々精進して参りますので、又機会がございましたら是非エクスショップおご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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