お客様の声（工事例）

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大阪府 販売のバルコニー屋根のお客様の評判・口コミ

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2010年12月工事

大阪府大阪市おおさかふ おおさかしU.K.様邸（写真No：7147071）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し　標準　2本入(\11,400.-) 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し　標準　2本入(\11,400.-)

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 5,480mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

不動産屋で見積りしましたが、かなり高かったので、インターネットでエクスショップさんのＨＰを見たところ、安かったので利用しました。

エクスショップ担当者より

弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に沿った施工を目指しております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。ライザーテラスII R型 屋根タイプは、ご自宅の雰囲気ともマッチしており、綺麗なお仕上がりでございますね。今後もどのようにしたらお客様にご満足頂けるかを試行錯誤しながら探って参ります。また機会がございましたら、エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2010年12月工事

大阪府大阪市福島区O.Y.様邸（写真No：7064871）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスⅡ R型 屋根タイプ 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスⅡ R型 屋根タイプ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

完成後カーポートの柱が傾いていましたので手直ししていただきました。ご請求される前にしっかりと完成チェックをされた方が良いと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスⅡ R型とエックスルーフ ワイドの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。カーポートの施工に不備があり、誠に申し訳ございませんでした。再施工に伺わせて頂き、ご満足のお言葉を頂きましたこと、誠に有り難く存じます。今後は、顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップにご連絡ください。

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2010年12月工事

大阪府交野市おおさかふ かたのしK.N.様邸（写真No：7026971）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 積雪～20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 2,070mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

施工に関してはこちらの都合に合わせてもらい満足出来たが、見積もりがかなり遅くこちらから連絡したり、9時からの予定で引越し先で待っていたがそちらの連絡ミスで13時からになったりと、社員教育が出来ていないと感じた。ネットでの買い物の限界を見た。その点は良かった。

エクスショップ担当者より

顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。二度とこのようなことのございませぬよう、迅速で正確な対応に努めたく存じます。ご迷惑をおかけ致しましたが、カーブポートシグマⅢ 縦連棟とヴェクターテラス R型のお仕上がりにご満足頂き、大変有り難く存じます。また何かお気づきの点がございましたら、遠慮なくエクスショップにご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2010年11月工事

大阪府東大阪K.H.様邸（写真No：6816569）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスⅡ R型 ルーフタイプ 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスⅡ R型 ルーフタイプ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無仕様
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

とにかく連絡が悪い（例）申し込みしてから、施工日の連絡がなかったので、こちらから電話したところ。「3日後に『施工日が決まりますから」との返答。3日経過したので、5日間待って連絡したら、「施工日まだ決まりません」の返答

エクスショップ担当者より

カーブポートシグマⅢとライザーテラスⅡR型の二点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。日程連絡や、確認の際に、弊社のご連絡に至らない点があり、誠に申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2010年11月工事

大阪府吹田市おおさかふ すいたしK.K.様邸（写真No：6809169）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 BC-X専用タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 BC-X専用タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 屋根幅 4,395mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート（スモークブラウン）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

施工業者の方が丁寧で素早い作業で両親ともども喜んでいました。あい見積りした業者と比べて、かなりお安かったので最初は心配してたみたいですが、余りにも対応がよく近所の方に自慢してました。この度は有難うございました。

エクスショップ担当者より

エクスショップで施工致しましたバルコニーとバルコニー屋根により、ご家族皆様にお喜び頂けましたこと、何よりも嬉しく存じます。ご近所に自慢して頂くほどの出来栄えとのことで、担当致しました施工士にとりましても、大変名誉なことでございます。顔の見えないネット販売でございますが、弊社を信頼してご依頼頂き、誠に有難うございます。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2010年11月工事

大阪府池田市おおさかふ いけだしI.K.様邸（写真No：6635368）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファ F型 屋根タイプ 単体　積雪～20cm対応 施工例

パワーアルファ F型 屋根タイプ 単体　積雪～20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 間口 5,360mm 出幅 2,385mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

エクスショップの担当者からの商品等（価格も含む）の説明不足で、大変分かりにくかった。金額が大きいこともあり、大変不安になり困った。

エクスショップ担当者より

プレシオスポート・パワーアルファ F型・ライフモダンII　B4型フェンス・スペースガードF76型の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。どの商品もお住まいと調和しており、美しい納まりでございますね。この度の施工により、お客様の暮らしが快適になっておられましたら幸いでございます。顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、商品説明に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2010年11月工事

大阪府茨木市おおさかふ いばらきしM.T.様邸（写真No：6961861）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスIIＦ型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスIIＦ型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,770mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

簡単でしかも購入への催促もないので安心して施工をお願いできた。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスIIＦ型 屋根タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。顔の見えないネット販売では、ご不安に思われることも多いと存じますので、安心してご依頼頂けたというお声を聞くのが、何よりの喜びでございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年11月工事

大阪府枚方市おおさかふ ひらかたしS.K.様邸（写真No：6954861）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス Ｒ型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス Ｒ型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 2,070mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（スモークブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

10月下旬に初めてエクスショップに連絡を取り、急な注文にも、担当者の方が手早く対応してくれ、11月の初旬には屋根が完成しました。施工業者の方も丁寧な仕事をしてくれました。インターネット注文ということで多少の不安はあったのですが、担当スタッフ、施工業者の方ともに非常に満足いく対応をしてくれて、エクスショップを選んで良かったと思っています。

エクスショップ担当者より

遠方のお客様にも安心してご利用頂き、迅速な対応ができることがネット販売の魅力だと感じ、日々努力しておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くことは、何よりの喜びでございます。ご自宅の外観を損なうことなく、ヴェクターテラス Ｒ型 屋根タイプを施工することが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2010年10月工事

大阪府堺市南区N.Y.様邸（写真No：6827469）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターR型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し 施工例

ヴェクターR型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 2,776mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱仕様：柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーポネート（スモークブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

工事日に部材の入荷が一部遅れるというトラブルもあり工事日が2日になったということもありましたが、職人さんの対応の良さにそんなことも全然気になりませんでした。また、後日同じ住宅街で同じ職人さんにお会いしたところ職人さんのほうから「こんにちは、その後不具合はありませんか?」なんてご挨拶をわざわざ頂き、建築の職人さんへのイメージがずいぶん変わりました。我が家はカーポートと二階のベランダ二箇所を施工していただきましたが、家の販売業者より低価格で満足の行く施工をしていただきました。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は『地域密着あんしん施工』をご利用頂き、有り難うございました。ご丁寧なお褒めのお言葉も頂き、重ねて御礼申し上げます。プラチナステンで統一された、カーポート・バルコニー屋根はお住まいにしっかりと馴染んでおりますね。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。心よりお待ち致しております。

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2010年10月工事

大阪府泉南市おおさかふ せんなんしH.Y.様邸（写真No：6694969）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターR型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターR型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 7,310mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

見積もりは迅速にして頂いたのですが、施工工事までかなり時間がかかったのが残念です。他は、丁寧で迅速な対応をして頂いたので、安心して利用できました。

エクスショップ担当者より

カーブポートシグマⅢ ワイドとヴェクターR型 屋根タイプの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。お住まいの敷地にぴったりと納まりましたカーポートは存在感があり、素敵でございますね！また、バルコニー屋根に吊り下げ物干しも取り付けさせて頂きましたので、天候の心配な日などにも安心して洗濯物を干して頂けるものと存じます。ネット販売である限り、「スピード」は常にお客様より期待頂いているところかと存じます。様々な障害があり、解決すべき問題はまだまだございますが、お客様のご期待を裏切らないよう、日々一歩ずつ邁進してまいる所存でございます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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