お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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東京都江戸川区のバルコニー屋根のお客様の評判・口コミ

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2014年8月工事

東京都江戸川区とうきょうと えどがわくO.S.様邸（写真No：22935326）

Value Selectのバルコニー屋根 プレシオステラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

プレシオステラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー グレースブラウン
サイズ 屋根幅 1,850mm 出幅 870mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（スカイブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

下見もしっかりしており、出幅90cm、幅180cmのベランダ屋根ですが、4時間ほどで工事も完了するなど迅速丁寧でした。

エクスショップ担当者より

この度はプレシオステラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。「迅速丁寧」とのお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変光栄に存じます。また現場調査時の対応によりましてもお客様にご安心して施工までお任せ頂けまして、大変嬉しく存じます。アール型の屋根がご自宅に寄り添うように施工されており、違和感のない自然なお仕上がりでございますね。屋根の設置によりお客様の生活がよりご快適なものとなりますことを、社員一同心より願っております。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年8月工事

東京都江戸川区とうきょうと えどがわくA.K.様邸（写真No：22504225）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

注文から工事までの期間が少しかかりましたが、価格や施工後の感じについてもイメージ通りだったので満足しています。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII R型 屋根タイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。上品なシャイングレーのバルコニーがご自宅の外観を損なうことなく綺麗に設置され、美しいお仕上がりでございますね。Ｒ型のバルコニー屋根は、雨の吹き込みや強い日差しの差し込みを防ぎ、お客様の暮らしを快適にしてくれるものと存じます。お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。施工完了までにお時間を頂き、お待たせいたしましたこと誠に申し訳ございませんでした。今後は、スピード面でもご満足頂けるよう、企業努力を重ねて参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年8月工事

東京都江戸川区とうきょうと えどがわくM.M.様邸（写真No：22386325）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,020mm 出幅 885mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

インターネットで注文をすると結局安くても納得の行く工事をしてもらえないのでは?と言う不安がありましたが、とても満足しています。施工前の調査や施工に来て頂いた方々がとても親切丁寧に説明をしてくれて分かりやすかったのと営業担当さんが施工完了までにとても親切丁寧に連絡をしてくれて安心をしてお任せができました。特に日程が中々決まらなかったのですがこまめに連絡をしてくれたり調査や施工の訪問日が近づくとお知らせをしてくれたりと、とても細かい気遣いで企業として一流だと思いました。この辺りをキチンと出来る会社は中々ありませんので関心しました

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII F型 屋根タイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工を伴う商品を、ネット販売でご依頼頂くにあたっては、ご不安に思われるのもごもっともだと存じます。少しでもお客様のご不安を和らげることができればと、メールやお電話でのきめ細かい対応に努めておりますので、このようなお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。フラットのお屋根がすっきりとしたフォルムのバルコニー屋根がお住まいの外観にすっかり溶け込み、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。バルコニーの出幅より広い屋根が雨や強い紫外線を遮り、快適にご使用頂けるものと存じます。これからも、エクステリアの施工を通じて、豊かな暮らしのお手伝いが出来たらと考えております。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

東京都江戸川区とうきょうと えどがわくN.M.様邸（写真No：23232926）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,485mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

一番は値段が安いことでした。対応も早かったし、仕上がりも見た目は満足入っています。今後雨漏り等がなければよいです。いろいろとアドバイスを頂きます満足いく仕上がりです。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売の特性を活かした価格だけではなく、弊社スタッフの対応や施工技術にもご満足のお言葉を頂き、誠に光栄に存じます。ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）の屋根材が光を通し、明るいお仕上がりでございますね。アフターサービスにつきましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2014年6月工事

東京都江戸川区とうきょうと えどがわくW.Y.様邸（写真No：22147324）

Value Selectのバルコニー屋根 プレシオステラス R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応＋吊り下げ式物干し 施工例

プレシオステラス R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応＋吊り下げ式物干し

カラー ノーブルステン
サイズ 間口 7,310mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（ガラスマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

大雪被害で全国的に工事件数が増えている中での工事だったので、実際に工事に入るまで時間がかかりましたが細かい連絡等でも顧客管理がしっかりしているようで、話が躓くことがなくてよかったです。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2014年5月工事

東京都江戸川区とうきょうと えどがわくS.M.様邸（写真No：21537023）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファ L型 ルーフタイプ 単体 積雪～30cm対応＋吊り下げ物干し　標準　 施工例

パワーアルファ L型 ルーフタイプ 単体 積雪～30cm対応＋吊り下げ物干し　標準　

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,885mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

今回は、家を建て直し(新築)て、以前テラスを購入し、まだ使えるので解体の時に取り外して保管しておりましたが、昨年の台風で強風により破損したので注文しましたが、今回、3月中旬に発注し、工事は5月中旬は非常に長くこれまで期間がかかるのでは、少なくとも1か月以内で対応してくれないと、安いが遅いではあまりいい印象はありません。

エクスショップ担当者より

この度はパワーアルファ L型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了までお時間を頂戴致しまして、大変申し訳ございませんでした。ネット販売である限りスピードは常にお客様からご期待頂いているところかと存じます。今後は弊社のモットーである迅速且つきめ細やかな対応に忠実に、スムーズな施工に努めて参りたいと存じます。雨や埃、紫外線、太陽熱を遮るバルコニー屋根により、お客様の生活がより豊かなものになりますことを、心より願っております。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年5月工事

東京都江戸川区とうきょうと えどがわくC.K.様邸（写真No：21266923）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 1500 屋根タイプ 単体 積雪～50cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 1500 屋根タイプ 単体 積雪～50cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 4,580mm 出幅 870mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（スモークブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

工事は早い、しっかりですが、説明が不足です。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。迅速な対応につきまして、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。当方のご説明が至らず、お客様にご不安な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は、お客様を意識し、お客様の立場にたったご説明が出来ますよう、努めて参ります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年5月工事

東京都江戸川区とうきょうと えどがわくC.K.様邸（写真No：21266923）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 4,580mm 出幅 870mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（スモークブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

工事は早い、しっかりですが、説明が不足です。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。迅速な対応につきまして、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。当方のご説明が至らず、お客様にご不安な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は、お客様を意識し、お客様の立場にたったご説明が出来ますよう、努めて参ります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年4月工事

東京都江戸川区とうきょうと えどがわくS.R.様邸（写真No：20532021）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し 標準 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 885mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

初めてはネットを通じて申し込んだのですが、不安はありました。ですが、その後もいろいろ対応をしてくださったので、特に不安に思う事もありませんでした。値段も他より安くできたので満足です。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売で高額の商品をご購入頂く際に、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ頂き、誠に光栄でございます。ブルースモークのパネルが程良く太陽光を通し、明るく開放的なバルコニー屋根でございますね。しかし有害な紫外線はほぼ１００％遮断致しますので、お客様のお身体にも優しく快適にご利用頂けることと存じます。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年3月工事

東京都江戸川区とうきょうと えどがわくT.K.様邸（写真No：20528321）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ式物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ式物干し 標準 2本入

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 885mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

金額面では安くて満足でしたが、最初の見積出しから施工まで2カ月以上かかりました。日程調整も何度も繰り返して、手際の悪さは否めませんでした。施工に来たのもおじいさん1名で、8時から始めて終わったのが夜19時です。。。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ポリカーボネートの屋根材は、雨や紫外線をしっかりとカット致しますが、光を通しますので、明るく、快適なお仕上がりでございますね。施工完了までお時間を頂戴致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、メーカー担当とも協議を重ね、スムーズな連携を図り、お客様をお待たせすることのない様、努めてまいります。また、何か不備などございましたら、責任を以って、対応させて頂きますので、お気軽に仰せつけくださいませ。

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