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愛知県豊川市 積雪30cm対応のバルコニー屋根のお客様の評判・口コミ
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| 積雪対応 |
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2011年5月工事
(バルコニー屋根)
パワーアルファ F型 屋根タイプ 単体 積雪～30cm対応＋吊り下げ物干し 標準 2本入
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,840mm 出幅 2,685mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
いろいろと不手際の連続。現地調査に来ているにもかかわらず、その後、家の図面の提出を求められ、なぜ調査に来た時に確認していかなかったのか?最悪の対応は、施工日の調整。4月12日頃より調整し始め、第1希望の日程がダメだったのは2日後に連絡が来ましたが、すぐに第2希望を伝えたところ、GW前という大変微妙な時期の日程調整にもかかわらず、1週間返事がなく、やっと返事がきたと思ったら希望日はダメ。GWど真ん中を提示してきて、それが無理ならGW明けになると信じられない内容。希望日がダメならなぜすぐに連絡をすることができなかったのか?すぐの連絡があり、それでも調整できず、GWに掛かってしまうというなら仕方のないことで、こんなに怒らない。あまりに不快だったため、いくら価格が安くても、第3希望を出したところで「これで調整がつかなかったら、この話はなかったことに!」とまで言いました。無事、工事は終わりましたが、不信感は拭いきれません。
エクスショップ担当者より
パワーアルファ F型 屋根タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。ご自宅の下地確認のため図面のお願いを致しましたが、事前の確認と説明が至らず、誠に申し訳ございませんでした。日程調整につきましても、連絡が遅れてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、メーカー側との連携を密にし、より安心してご利用頂けますエクスショップを目指して参りたいと存じます。ご迷惑をおかけ致しましたが、バルコニー屋根のお仕上がりにご満足のお声を頂き、大変有り難く存じます。また何かお気づきの点がございましたら、何なりとエクスショップまでご連絡頂けますよう宜しくお願い致します。この度は、誠に申し訳ございませんでした。
2020年3月工事
(バルコニー屋根)
パワーアルファ RB型 屋根タイプ 単体 積雪～30cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,840mm 出幅 1,785mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | 熱線吸収ポリカーボネート(クリアマットS) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
前に付けていたバルコニー屋根が台風で破損してしまい、風に強いタイプを探していました。
エクスショップ担当者より
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