お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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埼玉県加須市 LIXIL(リクシル)のバルコニー屋根のお客様の評判・口コミ

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2014年9月工事

埼玉県加須市さいたまけん かぞしT.D.様邸（写真No：23115526）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

連絡の返信対応が早く好感が感じられました。施工も問題なかったのですが、施工までの時間がかかったのが残念でした。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII R型 屋根タイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。ホワイトのバルコニー屋根がお住まいの外観と見事に調和し、まるで後付とは思えない自然なお仕上がりでございますね。Ｒ型のテラス屋根は、雨の吹き込みや強い日差しの差し込みを防ぎますので、年間を通して快適にお過ごし頂けるものと存じます。施工完了までにお時間を頂き、誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様をお待たせすることのないよう、企業努力を重ね改善に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2013年4月工事

埼玉県加須市さいたまけん かぞしM.M.様邸（写真No：15825813）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応+吊り下げ式物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応+吊り下げ式物干し 標準 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 7,300mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

予定では、2日間の日程を組まれていましたが、1日で完了し、早かったのは助かりましたが・・・。時間が9:00からの予定が8:30には来るし、18:30までの作業はちょっと・・・(苦笑)最終チェックが薄暗くなってからの時間だったので、良く見えないのに確認し、サインをしなくてはいけないことに少々不満が・・・。次の日の朝、再確認すると何点か気になる箇所もありました。あと、これは気持ちも問題だと思いますが、あえてネットでのやり取りだと言うこともあり素直に言うと、ベランダに柱などを切った時の切りカスが掃除されていなかった。(お客様の声を拝見すると、多くの方は最後綺麗に掃除されていかれたと書いてあったので!)でも、総合的には満足のいく買い物が出来ました。取り付けも綺麗にされていました。機会がありましたら、また宜しくお願いします。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII R型 屋根タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様の貴重なお時間を頂戴して、施工しておりますので効率よく作業を進めております。しかしながら、本来の目的である「ご満足頂く施工」ができておらず、心よりお詫び申し上げます。今後は、提携施工店とも協力して、お客様に１００％ご満足頂ける施工を目指して参りたいと存じます。お忙しい中、アンケートにご協力頂き、また素直なご感想を述べて頂き感謝致します。お客様から頂いたご意見・ご感想から、改善すべき課題発見に役立てております。この度は、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2006年1月工事

埼玉県加須市さいたまけん かぞしS.T.様邸（写真No：408841）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラス R型 連棟 屋根タイプ 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラス R型 連棟 屋根タイプ 積雪～20cm対応

カラー ブラック
サイズ 間口 5,510mm 出幅 1,485mm
柱仕様 標準柱仕様
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

当初インターネット注文ということで多少の不安がありましたが、見積りから施工まで丁寧な対応で依頼してよかった。

エクスショップ担当者より

中央部分が変形地（アーチ）のため、ご依頼当初より変更となり、柱4本仕様での施工となりましたが、ご満足頂け大変嬉しく思います。また、機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。この度のご縁、誠に有難うございました。

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