お客様の声（工事例）

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広島県 LIXIL(リクシル)のバルコニー屋根のお客様の評判・口コミ

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2021年8月工事

広島県尾道市ひろしまけん おのみちしS.R.様邸（写真No：89749685）

LIXIL(リクシル)のバルコニー屋根 スピーネ F型 ビューステージHスタイル用屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋側面スクリーン 1段 ※片側のみ/内側固定となります 施工例

スピーネ F型 ビューステージHスタイル用屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋側面スクリーン 1段 ※片側のみ/内側固定となります

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 屋根幅 4,020mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート (クリアS)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

急な雨があった時に困っていたので、かなり便利になりました。注文してから工事までの待ち期間が長かったような気がします。

エクスショップ担当者より

スピーネ F型 ビューステージHスタイルの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。フラットタイプの屋根は、圧迫感のないすっきりとしたお仕上がりでございますね。不安定な空模様の日でもお洗濯をして頂けますので、家事の効率UPにも繋がるものと存じます。この度は、施工までお時間を頂戴しましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は、施工を心待ちにされているお客様のお気持ちに出来るだけお応え出来るよう、メーカーや提携施工店との協力体制を整えて参りたいと存じます。お客様に気持ちよくご利用頂けるショップを目指して精進して参りますので、今後もご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2020年10月工事

広島県広島市ひろしまけん ひろしましM.M.様邸（写真No：77786279）

LIXIL(リクシル)のバルコニー屋根 スピーネ R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

スピーネ R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(クリアS)
工事方法 メーカー責任施工

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工事費込価格：
160,500（税込）
円～
見積詳細
  • ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
  • ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

工事までのやり取りがスムーズだった。

エクスショップ担当者より

スピーネ R型 ルーフタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。バルコニーに屋根が完成して、室内への雨の吹き込みや紫外線の差し込みが軽減され、一年を通して快適にお過ごし頂けるものと存じます。また、柱のないバルコニー屋根はデッドスペースが少なく、バルコニーを有効にご活用頂けますので、永くご愛用頂けるものと存じます。これからもお客様の快適なお住まいづくりのお手伝いが出来ますよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い致します。

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2020年9月工事

広島県広島市ひろしまけん ひろしましY.H.様邸（写真No：73449575）

LIXIL(リクシル)のバルコニー屋根 スピーネ F型 ルーフタイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

スピーネ F型 ルーフタイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 屋根幅 5,460mm 出幅 885mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアブルー）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

雨除けがなく購入しました。設置後は雨の時洗濯物が濡れることがなく快適になりました。

エクスショップ担当者より

この度は、バルコニー屋根の施工をエクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。屋根で覆うことで洗濯物が雨に濡れる心配もなく、安心して外出して頂けるものと存じます業界最王手メーカーの高品質な製品ですので、長くお使いいただける製品です。日除け雨除けとしてバルコニーを守り、洗濯物干し場として洗濯物をしっかりとカバーし、日差しや熱によるバルコニーの劣化も防いでくれます。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2020年8月工事

広島県廿日市市ひろしまけん はつかいちしF.T.様邸（写真No：74501476）

LIXIL(リクシル)のバルコニー屋根 スピーネ F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

スピーネ F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 2,085mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート（クリアマットS・すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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工事費込価格：
177,100（税込）
円～
見積詳細
  • ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
  • ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

インターネットで見積もりを依頼した後の現地調査で、色およびテラスのタイプを変更した方が良いと提案されましたが、それが大正解でした。

エクスショップ担当者より

スピーネ F型 屋根タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。経験豊かな担当者による的確な提案により、お客様のご要望を十分くみ取り、ご満足頂ける施工内容となりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。フラットのお屋根がすっきりとしたフォルムのバルコニー屋根がお住まいの外観にすっかり溶け込み、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。外出時に急な雨降りがあったとしても、機能的な屋根がお洗濯物をしっかりとお守りしておりますので、安心してお過ごし頂けるものと存じます。今後も変わらず、お客様の満足の為に精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。

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2019年11月工事

広島県広島市ひろしまけん ひろしましK.M.様邸（写真No：64497168）

LIXIL(リクシル)のバルコニー屋根 スピーネ F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

スピーネ F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 885mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート（クリアマットS・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

雨が降っても、洗濯物がぬれなくなったので良かったです。

エクスショップ担当者より

スピーネ F型 ルーフタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。バルコニーより大きく張り出した熱線吸収ポリカーボネート（クリアマットS・すりガラス調）の屋根が、雨の吹き込みを防ぎ、お洗濯物も安心して干して頂けますね。また、紫外線や熱も遮断する屋根材ですので、夏場の室温の上昇や畳や絨毯の色褪せも抑えられるものと存じます。これからもお客様の快適なお住まいづくりのお手伝いが出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い致します。

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2019年3月工事

広島県安芸郡 府中町ひろしまけん あきぐん ふちゅうちょうO.A.様邸（写真No：53452659）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファ F型 ルーフタイプ 連棟 積雪～30cm対応 施工例

パワーアルファ F型 ルーフタイプ 連棟 積雪～30cm対応

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 屋根幅 6,880mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート(クリアマットS)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

●きっかけ→娘の新築に合わせた為●カーポート、ベランダの屋根、門柱フェンスを依頼して、出来上がりはイメージ通りで新築の見栄えが良くなって満足

エクスショップ担当者より

現場調査にお伺いしました担当者を信頼して、カーポート・バルコニー屋根・フェンスと機能門柱の施工をエクスショップに、お任せ頂きましたこと、誠に光栄に存じます。統一感があり、新築のお住まいに相応しい、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。フラットな屋根が特徴のエフルージュ トリプルは、敷地の形状に合わせたカスタマイズが可能で、ご自宅のカースペースを有効にご活用頂けるものと存じます。3階バルコニーに屋根を設置したことにより、お洗濯物の干し場が増え、家事の効率アップにもつながるものと存じます。また、ショコラウォールナットのパネルにプラチナステンの枠が良く映えるルシアスシリーズのフェンスと機能門柱により、お住まい全体の印象が引き締まりますね。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2018年9月工事

広島県広島市ひろしまけん ひろしましH.Y.様邸（写真No：52056958）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファ RB型 ルーフタイプ 連棟 積雪～30cm対応 施工例

パワーアルファ RB型 ルーフタイプ 連棟 積雪～30cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 6,880mm 出幅 885mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート(クリアマットS)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

会社組織としてはしっかりしているようだったが、営業・工事日程調整窓口・支払い管理などと所管は縦割りで、ある部門がミスをしても、次の部門へ手順が進むと謝罪の連絡すらなく、営業から淡々とメールがくるだけで不愉快極まりなかった。 事務的に処理されている感が強く、また、工事前の段階で複数部門でのミスがあり、「工事が心配なので総括的立場の責任者の方と話したい。」と申し出ると、「今日はいません」とのことだったので、「明日でいい」旨を伝えると、今度は「対応いたしかねます。」とか「複数の部署を総括するものはいません」など顧客を迷惑もの扱いする対応には閉口した。 その後、ある部署のみの上司の方から連絡はあったが、工事完了の3日後に入金を完了しても、通常の企業であれば「このたびは、いろいろご心配をおかけしましたが、無事、工事完了して安心しております」などと電話くらいあるものだが、「支払完了確認メール」が届いただけであった。 機械的ではなく、もっとお客さんの立場にたった接客について、会社全体を、教育する必要がある組織だと感じた。 このアンケートに対して、今後どう改善していくのかについて、会社としての反応があるようなら、一目置ける会社に成長されると思うので、見ものである。

エクスショップ担当者より

弊社でパワーアルファ RB型 ルーフタイプ 連棟の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度は弊社スタッフの対応が至らず、お客様に多大なるご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。お客様からのお声を真摯に受け止め、弊社スタッフの対応や社内のシステムの改善を図って参る所存でございます。常にお客様目線で、お客様に寄り添った対応を心掛け、スタッフ教育にも努めて参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。

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2018年9月工事

広島県広島市ひろしまけん ひろしましM.T.様邸（写真No：51992457）

LIXIL(リクシル)のバルコニー屋根 スピーネ F型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

スピーネ F型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 8,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱3本）
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(クリアS)
工事方法 地域密着あんしん施工

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工事費込価格：
272,800（税込）
円～
見積詳細
  • ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
  • ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

急な雨でも心配が要らない。

エクスショップ担当者より

バルコニー屋根の施工をエクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。スピーネ F型のフラットで透明感のある屋根が、大変美しいですね。屋根の出幅をバルコニーの奥行きより広く取れる出幅自在桁タイプですので、雨の吹き込みが極力抑えられるものと存じます。これからもお客様の快適なお住まいづくりのお手伝いが出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い致します。

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2018年4月工事

広島県東広島市ひろしまけん ひがしひろしましH.Y.様邸（写真No：48284743）

LIXIL(リクシル)のバルコニー屋根 スピーネ F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

スピーネ F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,785mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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工事費込価格：
145,400（税込）
円～
見積詳細
  • ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
  • ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

突然の雨で洗濯物が濡れて困ってました。見積もりから施工まで親切に対応していただき満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、テラス屋根とバルコニー屋根の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。どちらもお住まいにすっきりと納まり、後付けとは思えない仕上がりでございますね。お洗濯物を干したり、荷物の一時置き場としたり…様々な用途でご活用頂ければ幸いでございます。ポリカーボネートの屋根が雨や日差しを遮りますので、一年を通して快適にご利用頂けることと期待しております。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2017年7月工事

広島県東広島市ひろしまけん ひがしひろしましY.Y.様邸（写真No：41128545）

LIXIL(リクシル)のバルコニー屋根 スピーネ R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

スピーネ R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 8,020mm 出幅 1,785mm
柱仕様 ロング柱/出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(クリアS)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

ベランダ屋根を依頼し、施工していただいたため雨を気にせずに洗濯物を干せるようになった。しかし、屋根の淵から水が滴り落ち、その水が手すりに跳ね返り水となり、洗濯物へ付着することとなり、その点は残念。

エクスショップ担当者より

スピーネ R型 屋根タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。バルコニー屋根の出幅につきまして、現場調査の際の確認が至らず、誠に申し訳ございませんでした。頂いたお言葉を真摯に受け止め、よりきめ細かい対応に努めて参ります。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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