お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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神奈川県 LIXIL(リクシル)のバルコニー屋根のお客様の評判・口コミ(8万円まで 業者)

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2015年3月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましK.A.様邸（写真No：26430922）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

雨や鳥の糞による洗濯のやり直しがなくなる事。門塀を設置する事でペットの安全が確保される。施工業者の方もかなり工夫をしながら作業をして頂いたようです。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII F型 屋根タイプ及びプレスタ門扉 1型 の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。上品なシャイングレーのお色で統一され、高級感のある素敵なお仕上がりでございますね。雨や紫外線、飛来物などからお洗濯物をしっかり守る屋根と、お住まいの敷地をしっかりガードする頼もしい門扉で、お客様の暮らしがより安心で快適なものとなりますことを、心より願っております。これからもお客様に更にお喜び頂けるサービスのご提供が出来るよう、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2015年1月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましM.K.様邸（写真No：25209121）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 4,020mm 出幅 885mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

注文から施工まで、時間がかかり過ぎ。netでのやり取りは良かったが、迅速対応では無い。初めての方はイライラすると思う。実際、施工したけど施工した業者が最悪。新築の家なのに傷だらけにされ、トイレ貸してと業者が言ったので、まぁ小便ならと貸したら大便されとても不愉快。いざ、工事終わったら作業した場所の掃除もしない。こんな不愉快な事は初めて。信用が無さすぎる。施工業者。傷付けられた箇所は補修には来たが、とても満足しない仕上がり。ボロボロになった。これだけ迷惑かけられて、何の詫び無し。二度と利用しないでしょう。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII F型 屋根タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。新築のお住まいへのバルコニー屋根の施工でございますのに、ご期待にお応えすることが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、二度とこのようなことのございませぬよう、提携施工店への指導を徹底して参ります。また、施工までの事務処理につきましても、迅速な対応を心掛けて参ります。この度は、誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。

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2014年12月工事

神奈川県南足柄市かながわけん みなみあしがらしT.S.様邸（写真No：25143621）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,485mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

概算見積り→現場調査→正式見積り→発注まで電話とメールで確実な対応をしてくださったと思います。正式見積りからは担当の方が固定になったので安心感がありました。現場調査では地元の施工業者の方とお話しして設置場所を的確にアドバイスしていただけたので良かったです。

エクスショップ担当者より

カーブポートシグマIII ワイド及びライザーテラスII R型 屋根タイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。現場調査のご依頼から施工完了まで、全ての面に於いてご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。お車２台をしっかり包み込むカーポートと、バルコニーを広くガードするお屋根が設置され、より快適にお過ごし頂けるものと存じます。この度の施工によりお客様の生活がより便利で豊かなものになりますことを、心より祈っております。これからもお客様のご満足の為に、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年11月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましH.E.様邸（写真No：23488527）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 屋根幅 4,020mm 出幅 885mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

ネットで工事を発注するのは初めてでしたが、問い合わせには直ぐに回答をいただけましたし、こちらの無理なお願いにも快く対応してくれました。施工業者さんは親切、丁寧で安心してお願いすることができました。周りの人にもオススメできます!ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

顔の見えないお取引でご不安に思われることもおありであったかと存じますが、弊社をご信頼頂き無事施工完了致しまして、私どもも安堵しております。アール形状の屋根は優しい印象ながら、雨や日差しの入り込みを防ぐなど機能的にも大変優れた構造でございます。外出先の急な雨でもご安心頂ける造りでございますので、大変便利よくご利用頂けることと存じます。今後もお客様の温かいお言葉に恥じぬよう、なお一層の力を重ねて参る所存でございます。またのご利用を社員一同心よりお待ち申し上げております。

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2014年9月工事

神奈川県中郡 二宮町かながわけん なかぐん にのみやまちI.K.様邸（写真No：22627425）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋壁付け物干し　ロングタイプ 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋壁付け物干し　ロングタイプ

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

商品は良かったですが、施工業者が悪かった。事前にエクスショップと日程の打ち合わせを行ったが、その当日に業者が来なかった。理由を聞くと前の現場が終わらなかったからということであったが、電話一本の連絡もなかった。商品はトステムなので悪くないと思うが、施工には疑問が残る。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工時に於きまして失礼がございまして誠に申し訳ございませんでした。今後はネット販売という顔の見えないお取引であるからこそ、迅速且つきめ細やかなご連絡を怠る事無く、お客様にご安心して施工までお任せ頂けますよう、努めて参りたいと存じます。ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものになりますことを、社員一同心より願っております。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

神奈川県相模原市かながわけん さがみはらしK.C.様邸（写真No：22066624）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

納期関係のやりとりがまどろっこしい。施工業者が良かったのが救い。このアンケート内容が、かなりの個人情報を入力要請されるものだったので、後味が悪い。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。お取引にお客様のお手間を頂戴致しまして、申し訳ございませんでした。今後はお客様にご負担になることの無いお取り引きのシステムを、弊社でも検討して参りたいと存じます。施工商品の使い心地は如何でしょうか。ナチュラルシルバーのシンプルなバルコニー屋根が外観を損ねることの無い上品なお仕上がりでございますね。この度の施工によりお客様の生活がより良いものとなりますことを、社員一同心より願っております。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年5月工事

神奈川県厚木市かながわけん あつぎしS.H.様邸（写真No：21493223）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,020mm 出幅 885mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

注文から施工日までひと月半ほど待ちましたが、梅雨の前に屋根を取り付けることができたので良かったです。下請けの施工業者さんの、解りやすい説明と丁寧な作業にも非常に満足です。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。ライザーテラスII F型が、お住まいの色とマッチし、素敵なお仕上がりでございますね。ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）の屋根材は、光を通しますが、有害な紫外線をほぼ１００％カット致しますので、日差しの強い季節も安心してご使用頂けるものと存じます。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご満足頂けますよう、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年4月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましM.K.様邸（写真No：19824311）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm
柱仕様
屋根材
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

測量、施工にいらした方の感じが大変良かったです。電話で何度もやり取りしたご担当の方にも、感謝しております。工事が終わって確認すると、防草シートの敷き方が今一つ。こんなに広範囲でなくとも…少し見栄と使い勝手が悪くなってしまった為、★一つマイナスです。トータルで見れば満足です。ご近所の方に羨ましがられ、施工業者さんを尋ねられました。

エクスショップ担当者より

この度は、シンプリー一般型、ライザーテラスII　R型、リウッドデッキの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。防草シートにより、手入れの手間がヘリ、芝や、砕石等で簡単にアレンジができ楽しんで頂けますね。明るく爽やかなバルコニー屋根と、たくさん収納可能な物置と、どれも快適にご利用頂けるものと存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年12月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましO.M.様邸（写真No：19553011）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ブロンズ
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

注文後のメール対応も迅速です。事前確認連絡も数回あり安心しました。また、施工業者の方の事前見積もり時の対応や当日の施工者の方の対応もよかったです。商品もとても気に入りました。ありがとうございます。

エクスショップ担当者より

施工担当者ならびに弊社スタッフに、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。ライザーテラスII F型のブロンズのフレームとポリカーボネート（ブラウン）の屋根材が、ご自宅のバルコニーと見事に調和してございますね。バルコニー屋根が完成して、雨の日でも安心してお洗濯物を干して頂けるものと存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2013年11月工事

神奈川県相模原市かながわけん さがみはらしA.S.様邸（写真No：18780719）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,785mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

初めは南向きテラス側の部屋が夏場暑いので熱線吸収タイプのポリカを希望していましたが、見積もりの段階で相談してそのタイプは「暗くなる」「冬場は逆に寒い」とお聞きしクリアマットカラーに決めました。結果、部屋も明るいままで建物にマッチした違和感無いデザインに満足しております。施工業者の方も途中いろいろと確認しながら施工して頂いたので安心してお願いできました。

エクスショップ担当者より

数多くの施工を経験しております弊社提携施工店の担当者とご相談頂くことのより、お客様のご要望にぴったりのバルコニー屋根が完成致しましたこと、私どもも嬉しく存じます。ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）の屋根材が明るく、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。担当致しました施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が一番の励みになります。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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