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| 積雪対応 |
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2014年1月工事
(バルコニー屋根)
ヴェクターテラス F型 ルーフタイプ 連棟 積雪～20cm対応
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 5,535mm 出幅 1,170mm |
| 柱仕様 | 柱無しタイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（アースブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
シャッターも取りつけたのですが、その時の対応は非常に良かったです。しかし、今回のバルコニー屋根は現地調査をしたにもかかわらず。商品もかわり、物干し台の長さも合わなかった。ということで切断されてしまいました。しかも1日では終わらず2日かかりました。2日目の工事の日は始めるという挨拶もなしで勝手に作業が開始されてました。そしてこちらが頼んだ工事なのでうちの電源、水道が使われるのは納得できるのですが、使うと言う承諾も得ずに勝手に使われるのはどうかと思います。なので今回の工事には非常に不満が残ります。
エクスショップ担当者より
この度は再度エクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。折角再び弊社をご用命頂いたにも関わらず、ご満足頂けない結果となってしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。お客様にご満足頂ける事を一番の喜びに感じております私どもと致しましてもこのような事態となってしまいましたことを、大変心苦しく感じております。この事態を弊社でも真摯に受け止め、二度とこのようなことが起こることの無いよう、施工士へもより高い意識を持って施工に取り組むよう、申し伝えて参りたいと存じます。重ねてではございますが、誠に申し訳ございませんでした。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
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