お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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奈良県 8万円までのバルコニー屋根のお客様の評判・口コミ(工事)

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2019年9月工事

奈良県北葛城郡 上牧町ならけん きたかつらぎぐん かんまきちょうS.S.様邸（写真No：60455265）

YKKAPのバルコニー屋根 ソラリア R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ソラリア R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 4,030mm 出幅 1,770mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

・購入のきっかけ→外構がほとんどない建売新築購入のため・便利・快適になった点→車が止めやすい(カーポート)、ベランダの洗濯物が雨でぬれない(テラス屋根)、周りの視線が気にならない(フェンス)、庭に高級感がでた(デッキ) 4つの工事を依頼したが設置前とくらべると、家全体が高級にみえると言われるようになった。・エクスショップ利用の感想→問題や疑問点、追加工事が発生しても電話が全くつながらないので、すぐに対応してもらえない。なのでメールのやり取りしかできず、返信が遅い場合2週間ほど音沙汰がない場合がある。エクスショップの担当者から、工事は4日間と言われていたが、現場作業の方に開始初日に1週間かかると言われたため、エクスショップの担当のスケジュールは当てにならない。混みあっているという理由から契約から着手まで1か月半以上かかる点が難点。金額が安かったため仕方ないとは思う。地元施工業者の方は親切に疑問点等も詳しく説明いただけたのでgood。

エクスショップ担当者より

この度は弊社で多数商品の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。いずれもご自宅の外観に違和感なく調和し、綺麗に収まりました事、喜ばしく存じます。カーポートやバルコニー屋根が雨・紫外線をカットし、天候に左右される事なくお車の乗り降りやお洗濯物を干して頂けるものと存じます。またウッドデッキとフェンスの組み合わせで、テラスが外からの視線を遮るプライベート空間になり、ご家族皆様でゆったりとお過ごし頂ける寛ぎのスペースになりましたら幸いでございます。弊社の受電対応につきまして、電話が繋がりにくく、お客様にご不便をおかけしております事、心よりお詫び申し上げます。今後はお客様がご不安な思いをされる事のないよう、社内システムの改善に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2019年7月工事

奈良県奈良市ならけん ならしT.M.様邸（写真No：60765865）

Value Selectのバルコニー屋根 プレシオステラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

プレシオステラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ノーブルステン
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 870mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（スカイブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

戸建てを購入したところ、ベランダの屋根がついていなかったので、施工実績が多く低価格で工事していただけるエクスショップさんに依頼しようと思いました。

エクスショップ担当者より

プレシオステラス R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。数多くございます施工店、取次店の中より、エクスショップをお選び頂きましたこと、誠に光栄に存じます。ノーブルステンのフレームとポリカーボネート（スカイブルー）の屋根材の爽やかなお仕上がりが、ご自宅の外観とマッチして、後付けのバルコニー屋根とは思えないほど違和感のない屋根でございますね。屋根が付いたことによりお洗濯物を干したままでも安心して外出して頂け、家事の効率アップにもつながるものと存じます。これからも豊富な品揃えと丁寧な対応で、お客様にご満足頂けるショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2017年12月工事

奈良県生駒市ならけん いこましI.H.様邸（写真No：44930841）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 2,760mm 出幅 2,070mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

2階のバルコニー屋根の設置を考えておりネットで検索してエクスショップさんにお願いしました。数社に見積もりをお願いしましたが1番安くて担当の対応も速く工事までスムーズでした。見積もりに来た方、実際に工事をして頂いた方達も、とても印象が良かったです。また機会があればぜひお願いしたいです。

エクスショップ担当者より

ヴェクターテラス F型、2基の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社提携施工店の担当者にお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。施工担当者にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が何よりの励みとなりますので、早速お伝えしたいと存じます。ポリカーボネート（トーメイマット）のフラットな屋根が、青空に良く映え、大変美しいお仕上がりでございますね。今後も変わらず、お客様の満足の為に精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。

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2017年12月工事

奈良県生駒市ならけん いこましI.H.様邸（写真No：44930841）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 2,760mm 出幅 2,070mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

2階のバルコニー屋根の設置を考えておりネットで検索してエクスショップさんにお願いしました。数社に見積もりをお願いしましたが1番安くて担当の対応も速く工事までスムーズでした。見積もりに来た方、実際に工事をして頂いた方達も、とても印象が良かったです。また機会があればぜひお願いしたいです。

エクスショップ担当者より

ヴェクターテラス F型、2基の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社提携施工店の担当者にお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。施工担当者にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が何よりの励みとなりますので、早速お伝えしたいと存じます。ポリカーボネート（トーメイマット）のフラットな屋根が、青空に良く映え、大変美しいお仕上がりでございますね。今後も変わらず、お客様の満足の為に精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。

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2017年7月工事

奈良県奈良市ならけん ならしF.K.様邸（写真No：41671546）

Value Selectのバルコニー屋根 プレシオステラス F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

プレシオステラス F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ノーブルステン
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 870mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（スカイブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

工事担当は感じがよく良かったと思う。ただ、連絡係は工事2日目にこちらから連絡して初めて工事日変更を言ってきたり、工事途中なのに完成してると言ってみたり、連携が全く取れてないように感じた。安かったのでそれなりの対応なんだと思う。

エクスショップ担当者より

施工までの対応に至らない点がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。頂いたお言葉を真摯に受けとめ、今後は、提携施工店との連絡を密に取り、確実な対応に努めて参ります。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2016年8月工事

奈良県桜井市ならけん さくらいしS.A.様邸（写真No：34855837）

Value Selectのバルコニー屋根 プレシオステラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

プレシオステラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー チャコールブラック
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ガラスマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

今回は以前の利用アンケートより営業の方から案内を頂きました。設置には費用もかかるので悩みましたが、ずいぶん前から雨が降る度に窓を閉めに走っていたので設置することに決めました。お陰で雨が降っても安心して窓を開けておけるようになりました。

エクスショップ担当者より

再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。ベランダを屋根で覆うことで洗濯物が雨に抜けれる心配もなく、安心して外出して頂けるものと存じます弊社が自身をもってお届けしているオリジナルブランド製品ですので、非常に高い利便性と耐久性を備えています。洗濯物干し場のような家事の場としてだけではなく、憩いの場としてもゆっくりすごせるスペースを増やすことができます。弊社は工事・商品・台風という3つの保証をご用意していますので、安心して施工をお任せください。理想を完全に形にすることで、お客様満足度100％を目指し、私共は常に全力でお客様と向かい合って参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2015年12月工事

奈良県生駒市ならけん いこましM.S.様邸（写真No：30284131）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+ヴェクターテラス用 吊下げ物干し 標準 2本入 施工例

ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+ヴェクターテラス用 吊下げ物干し 標準 2本入

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 4,580mm 出幅 1,470mm
柱仕様
屋根材 ポリカーボネート（スモークブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

色々な箇所を色々な工務店に依頼して、その対応と仕上がりを見て、次にどこの工務店に依頼するかを決めています。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップに レイナツインポートグランとヴェクターテラスR型の設置工事をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。設置させて頂きましたカーポートはお車2台分を収納できる商品です。雨に濡れることなくお車に乗り降りすることが出来るため、天候を気にすることなくお出掛けの準備や荷物の出し入れが可能になったかと存じます。また、バルコニー屋根はお洗濯物を雨から守りますので、突然の雨にも、慌てず、ゆっくりとお洗濯物を取り込むことが出来るかと存じます。お電話だけではご不安になられる点が多いとは存じますが、それ以上にご満足・ご納得頂ける内容での提案に努めて参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2015年12月工事

奈良県大和郡山市ならけん やまとこおりやましS.K.様邸（写真No：30719331）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 4,030mm 出幅 1,770mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

工事の方に親切丁寧に対応頂きました。

エクスショップ担当者より

レイナポートグランとヴェクターテラス F型 屋根タイプの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。プラチナステンのお色のカーポートとバルコニー屋根がお住まいの外観にマッチし、後付けには感じられない見事な収まり具合でございますね。ポリカーボネート（トーメイマット）の屋根が雨や紫外線を遮り、バルコニー屋根は天候を気にする事なくお洗濯物を干して頂けますので、お出かけの際も安心でございますね。カーポートはお車を汚れや傷みから守り、冬場のガラスの凍結を防ぐものと存じます。どちらの商品もお気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら、幸いでございます。これからもお客様の笑顔の為にスタッフ一同努めて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2015年8月工事

奈良県香芝市ならけん かしばしK.M.様邸（写真No：28479826）

Value Selectのバルコニー屋根 プレシオステラス F型 屋根タイプ 単体 積雪~20ｃｍ対応 施工例

プレシオステラス F型 屋根タイプ 単体 積雪~20ｃｍ対応

カラー ノーブルステン
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ガラスマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ネットで御社を見つけ口コミなどもよかったため決めさせていただきました。工事前はバルコニーに雨が吹き込んでいましたが屋根が付いたことにより先日の突然の雨にも洗濯物が濡れずにすみました。

エクスショップ担当者より

この度は、プレシオステラス F型 屋根タイプ 単体の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。数あるショップの中から弊社を選んで頂きましたこと、大変光栄に存じます。ポリカーボネート（ガラスマット）の屋根が、突き抜けるような青空に映えて、大変清々しいお仕上がりでございますね。バルコニー屋根の設置により、にわか雨が降っても、慌てて洗濯物を取り込む必要がなくなりますので、生活にゆとりが生まれることと存じます。今後も弊社は、エクステリアの施工を通しまして、お客様の暮らしにゆとりをお届けして参ります。次回エクステリアの施工をご検討の際も、是非エクスショップにご用命下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2014年7月工事

奈良県奈良市ならけん ならしF.S.様邸（写真No：23219726）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ式物干し（2本入り） 施工例

ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ式物干し（2本入り）

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 5,030mm 出幅 2,070mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート（クリアマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

ネジ山が死んでいる箇所が何カ所かあったのと、ねじ切っていたところがそのままにしていて完了としたのが残念。後で気づいてクレームを入れたが、しなければそのままであったのかと思うと、ちょっと次頼むかは疑問。後、相変わらず連絡なしで来たりということが、この業界の常識になりつつあるので,改善した方がよい。工事担当者がどうとかではなく、エクスショップがちゃんと責任を持つべき。

エクスショップ担当者より

この度は、ヴェクターテラス R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工の際、何点か不手際がありご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、施工に細心の注意を払うとともに、不手際があった際は迅速に対応し、また、お伺い前のご連絡を徹底するよう、提携施工店にも指導して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。頂いたご意見を、今後の業務に活かして参りたいと存じます。

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