お客様の声(工事例)

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LIXIL(リクシル) 工事のバルコニー屋根のお客様の評判・口コミ

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2019年11月工事

LIXIL(リクシル)のバルコニー屋根 スピーネ F型 ルーフタイプ 単体 積雪〜20cm対応 *片袖納まり 施工例

スピーネ F型 ルーフタイプ 単体 積雪〜20cm対応 *片袖納まり

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 1,840mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート(クリアマットS・すりガラス調)
工事方法 メーカー責任施工

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工事費込価格:
118,800(税込)
円〜
見積詳細
  • ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
  • ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

雨の日でも安心して洗濯物を干したかったのでお願いしました。工事の方も丁寧に作業して頂けて、商品もしっかりしていて良かったです。頼んで正解でした。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

スピーネ F型 ルーフタイプの施工をご依頼頂き、『頼んで正解でした』とのお言葉を頂きましたことは、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。柱が無いため、スペースを有効にご活用頂け、多くの洗濯物を干すことができるものと存じます。シャイングレーのフレームが既存の枠ともマッチして、スッキリとしたお仕上がりでございますね。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2019年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファ F型 屋根タイプ 単体 積雪〜30cm対応 施工例

パワーアルファ F型 屋根タイプ 単体 積雪〜30cm対応

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 3,080mm 出幅 2,685mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

雨など気にせず洗濯物を干せる点や、ベランダに物を置ける点は、以前と比べて便利になりました。エクスショップの工事の方には大変ご丁寧にご対応頂きました。

エクスショップ担当者より

弊社提携施工店の担当者にお褒めのお言葉を頂きまして、誠に有り難うございます。パワーアルファ F型がバルコニーの出幅いっぱいに広がり、スペースを有効にご活用頂けるものと存じます。お洗濯物を雨から守る屋根ですが、ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)の屋根材は光の透過率が高く、明るさが損なわれることはございませんね。『便利になりました』とのお言葉を頂き、私どもも大変嬉しく存じます。これからもお客様の快適なお住まいづくりのお手伝いが出来ますよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い致します。

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2019年9月工事

LIXIL(リクシル)のバルコニー屋根 スピーネ F型 ルーフタイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

スピーネ F型 ルーフタイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

・商品を購入頂いたきっかけ:外に洗濯物を干したい・設置前(工事前)と比較して便利・快適になった点:雨が入りにくくなったので、洗濯が干せるようになりました。・エクスショップご利用のご感想やお気づきの点:工事日が土日希望であったが平日になったのは残念。

エクスショップ担当者より

この度はスピーネ F型 ルーフタイプの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。柱のないスッキリとしたデザインのバルコニー屋根が、後付けには感じられない程ご自宅の外観に調和し、綺麗な収まり具合でございますね。お部屋への雨の吹き込みを軽減し、安心してお洗濯物を干して頂けるものと存じます。施工日程につきまして、土日は工事が混みあっている為、お客様のご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。今後は出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2019年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファ RB型 ルーフタイプ 単体 積雪〜30cm対応 施工例

パワーアルファ RB型 ルーフタイプ 単体 積雪〜30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,840mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち2 2

3階バルコニーからの通風が抜群である分、急な雨も屋内に多量に降り込むため、以前から購入を検討していた。梅雨が始まる前の5月19日に注文したが、エクスショップの営業担当者が現場調査の日程をなかなか設定してくれないため6月17日に強い口調で苦情を申し出たところ、ようやく6月22日に現場調査となったが、梅雨が始まって工事が2回延期となったこともあって7月25日に設置完了。その後、窓を開けた状態でバルコニー屋根が活躍するような雨が降っておらず、台風が一度来たくらいである。バルコニー屋根の効果をみるために、台風時にわざわざ窓を開けて雨の降り込み状態を確認するようなことはしなかったが、台風にもびくともしない頑丈な作りであることは間違いない。現時点では、上記のとおりで便利・快適さは確認できていない。

エクスショップ担当者より

弊社でパワーアルファ RB型 ルーフタイプの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。後付けには感じられない程、ご自宅の外観に見事に調和し、スッキリとした収まり具合でございますね。ルーフタイプの屋根は、柱がバルコニーに干渉する事なく、また柱に躓いたりする心配もございませんね。お洗濯物を雨や紫外線から守るのは勿論、お部屋への雨の吹き込みを軽減しますので、快適にバルコニーをお使い頂ける環境になりましたら幸いでございます。この度は施工日決定までにお時間を頂き、またその細やかな状況報告が出来ておりませんでした事、心よりお詫び申し上げます。また悪天候により、工期が更に延期となり、お客様に大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。今後は出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2019年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファ F型 屋根タイプ 単体 積雪〜30cm対応 施工例

パワーアルファ F型 屋根タイプ 単体 積雪〜30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,840mm 出幅 2,385mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

多少の雨なら洗濯物が濡れなくなった。また、玄関前のアプローチのスペースに自転車が雨にぬれずに置けるようになった。工事担当者には当たり外れがあるみたいですが、私のところはとてもいい方でよかったです。ただ、工事後の営業担当者の毎日平日昼過ぎにかかってくる催促電話がかなり迷惑でした。

エクスショップ担当者より

この度はパワーアルファ F型 屋根タイプとフーゴF 独立テラスタイプの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。いずれもシンプルなデザインでご自宅のイメージに違和感なく、スッキリと収まりました事、喜ばしく存じます。バルコニー屋根が雨や紫外線からお洗濯物を守り、天候に気兼ねなくお洗濯ものを干して頂けるものと存じます。玄関前にテラス屋根を設置された事で、雨の日の傘をさすスペースとして、また自転車の駐輪スペースとしてもご活用頂けるものと存じます。工事後の確認電話につきまして、ご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事がなきよう、改善に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2019年7月工事

LIXIL(リクシル)のバルコニー屋根 スピーネ F型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

スピーネ F型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,785mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱2本)
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(クリアS)
工事方法 メーカー責任施工

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工事費込価格:
169,300(税込)
円〜
見積詳細
  • ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
  • ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

施工予定日の前日に雨予報という事で延期になりました。実際には当日は晴れて工事できたので、そこらへんを何とかして欲しいと思います。雨はしょうがないので、当日の朝に判断していただければ。ベランダの屋根はとても妻が喜んでくれています。洗濯物が干しやすいと。

エクスショップ担当者より

スピーネ F型 屋根タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。悪天候による当日キャンセルによりご迷惑をお掛けすることのないようにというメーカー担当者の対応が、裏目に出てしまいましたようで誠に心苦しく存じます。頂いたお言葉を参考に、状況に応じて臨機応変に対応出来ますよう、メーカー担当者とも協議して参りたいと存じます。熱線吸収アクアポリカーボネート(クリアS)の透明感のある、フラットな屋根が、大変美しいですね。お洗濯物の渇きを損なうことなく、お洗濯物が突然の雨に濡れるのを防ぎ、干したままでも安心して外出して頂けるものと存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2019年7月工事

LIXIL(リクシル)のバルコニー屋根 スピーネ R型 1500 ルーフタイプ 単体 積雪〜50cm対応 施工例

スピーネ R型 1500 ルーフタイプ 単体 積雪〜50cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(クリアS)
工事方法 メーカー責任施工

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工事費込価格:
176,400(税込)
円〜
見積詳細
  • ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
  • ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

雨除けというより、強烈な西日対策として設置。真夏前に工事した為どのぐらい室内温度に効果があるかわかりませんが今年は梅雨が長いので結果的に洗濯物が外干しできて良かった。製品自体には満足していますが、工事までに色々問題があったのでこれから設置を検討している方の為にも参考までに箇条書きしておきます。【現地調査】当日、ドタキャンされた。変わりの日を決めるときにこちらが(前もって)「その日なら30分時間を遅らせて欲しい」とお願いしたが、「無理です」と却下された。【見積り】依頼した型番と違うものが来た。「パワーアルファ F型じゃなくてRBタイプで依頼したんですが」と連絡すると(現地調査で測った寸法では)取り付けが難しかったからという旨の返事が来た。希望するものが無理で、他のものを提案するとしても客がどういうものを求めていて、それに近いものを提案するという配慮がないのが残念。結局、「これこれこういう理由で、こんな形と機能のものを探している。最初の希望のものが駄目ならこっちならどうか」と、自分でカタログの寸法を見直し再度見積り依頼をするしかなかった。本来であれば、営業の方が詳しいのが当然なのだから「希望に近い製品はこのあたりです」と、幾つか提案する方が正しいと思う。【見積り】(2回目)バルコニー屋根本体が自動概算価格より高い。Q&A集で確認すると「商品価格に関しましてはサイト内の自動積算システムで算出された価格から変動することはございません。」と書いてあったので問い合わせすると「お見積りには、施工時に必要な追加部材といたしまして、追加部材:組み立て部品/92°エルボ×3セット が追加されており、概算金額との差額が発生しております。」との事。価格が変わる場合があるのなら、その旨をきちんと表記すべき。【発注〜施工日決定】5/27に発注し、翌28日に発注受付メールが来た。商品納期に1週間程度かかると言うので連絡を待っていたが、1週間どころか1ヶ月待たされた。施行日のお知らせが来たのは6/27。「お客様の感想」で「時間がかかった」という意見を見ていたからある程度覚悟はしていたけれど、これはかかりすぎです。当方、元バイヤーですので納期管理には慣れています。特殊な加工が増えて日数がかかる場合でも必要日数というのは初めからわかるはず。納期から遅れる場合には即、連絡するのが礼儀です。※因みに工事される方々はそれ程忙しくなかったそうで、日数がかかるのは工事以前の問題らしいです。【施工】工事には問題なし。ただ、うちの場合は私道があったからトラックを入れておけたけれど、狭い道沿いの家だと大変そう。(朝9時頃から工事開始で、片付けまで含めると午後3時頃までかかる)【製品/屋根材:熱線吸収アクアポリカーボネート(クリアS)】工事の方に聞いたんですが、熱線吸収アクアポリカーボネート(クリアS)には1枚ずつシールが貼られています。3cm角ぐらいで「AQUA SHINE」と、品質保証的なマークらしいです。実際、その方も剥がしてみた事があるらしく「剥がすとシールの跡が残る。シンナーで拭いたら(ポリカの)色が曇ってしまった」との事で、「これは高級な製品の証みたいな物だから(剥がすのは)諦めて」だそうです。別にいいんですが、うちの場合4枚にそれぞれ付いているので若干気になります。物自体は良い物なんでしょうが、持ち歩くブランド品とかではないので正直、シールは邪魔です。施工前の保護シートに付いていて、一緒に剥がせる仕様になった方がいいと思います。【余談】雨が降るとポリカに当たる音が結構うるさいと、どなたかの感想で見た気がしますが、窓を開けておいても殆ど気になりません。むしろそれより製品に付いている雨樋から流れ出る音の方が凄いです。排水口からベランダの床まで4cmかそこらですが、ゲボゲボいっています。100均で15cm角ぐらいの人工芝もどきを買って、隙間にはめ込んで音を軽減させました。パイプの中を水が流れ落ちる音も結構大きいので、家の排水管のように中に消音効果のある加工などがしてあればいいのに…と思います。

エクスショップ担当者より

弊社でスピーネ R型 1500 ルーフタイプの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度は日程調整の際に弊社の都合により、日程が変更となり、お客様にご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。また見積もりにつきまして、弊社からの提案が不足しておりました事、重ねてお詫び申し上げます。2回目の見積もり価格に関しまして、事前説明や、ホームページ上での説明が不十分で大変申し訳ございません。お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後の商品ページ改善の参考にさせて頂きます。またご注文を頂いてから施工までにお時間を頂きました事、心よりお詫び申し上げます。今後は出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に努めて参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。

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2019年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファ RB型 屋根タイプ 単体 積雪〜30cm対応 施工例

パワーアルファ RB型 屋根タイプ 単体 積雪〜30cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 3,840mm 出幅 2,085mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱2本)
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(クリアS)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

商品をご購入頂いたきっかけ: 風に強い商品。設置前(工事前)と比較して便利・快適になった点: 若干サイズが大きくなった。エクスショップご利用のご感想やお気づきの点: 施工業者の判断に委ねられている。

エクスショップ担当者より

バルコニー屋根の新設をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。パワーアルファ RB型は、屋根ピッチの間隔を短く、パネルを厚くすることで、屋根パネルを抜けにくくした商品でございます。通常のタイプでは不可能な4階への設置も可能なほどの強度がございますので、安心してご使用頂けるものと存じます。施工にお伺いした担当者を信頼して、施工をお任せ頂けましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2019年5月工事

LIXIL(リクシル)のバルコニー屋根 スピーネ F型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

スピーネ F型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 2,085mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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工事費込価格:
161,300(税込)
円〜
見積詳細
  • ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
  • ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。

お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

屋根がないと少しの雨でも洗濯物が濡れてしまうため購入を決めました。多少の雨は気にしなくてよくなったので良かったです。ただ、注文してから1ヶ月以上日程についての連絡がなく、問い合わせをしてもまだ調整中とだけの回答で非常に困りました。再度の問い合わせ後にキャンセルが出たとのことでようやく工事をしてもらえることになりましたが。

エクスショップ担当者より

弊社でスピーネ F型 屋根タイプの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。後付けには感じられない程、ご自宅の外観に自然に調和しましたバルコニー屋根は、輝くナチュラルシルバーのお色が明るく爽やかなお仕上がりでございますね。雨や紫外線からお洗濯物を守り、天候に左右されずにお洗濯物を干して頂けるものと存じます。この度は施工日の日程調整にお時間を頂きました事、心よりお詫び申し上げます。今後は出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2019年3月工事

LIXIL(リクシル)のバルコニー屋根 スピーネ R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

スピーネ R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアブラウン)
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

工事費込価格:
145,300(税込)
円〜
見積詳細
  • ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
  • ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。

お客様の感想 評価: 5つ星のうち2 2

工事の日程を希望とまったく違った日程で設定しきた。にもかかわらず、メールや電話でしつこく催促があり辟易させられた。

エクスショップ担当者より

スピーネ R型 屋根タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工日程を決めるにあたり、お客様のご要望に沿えず、また、弊社スタッフの対応によりお客様がご不快な思いをされましたこと、深くお詫び申し上げます。頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後は、出来るだけお客様のご要望に沿えますようメーカーとも協力して参りたいと存じます。対応が至らず、誠に申し訳ございませんでした。

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