お客様の声（工事例）

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LIXIL(リクシル) カタログのバルコニー屋根のお客様の評判・口コミ

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2020年10月工事

兵庫県神戸市ひょうごけん こうべしK.Y.様邸（写真No：78186079）

LIXIL(リクシル)のバルコニー屋根 スピーネ F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

スピーネ F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,020mm 出幅 1,485mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート （クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

本体とオプションのカタログや商品のイメージ写真がなく、事前に完成イメージが湧かないまま着工したのは不安でした。

エクスショップ担当者より

この度は、スピーネ F型 屋根タイプ 単体の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シャイングレーのバルコニー屋根がお住まいの外観と見事に調和し、上品さと美しさを兼ね備えた素敵なお仕上がりでございますね。視界を遮らないフラット屋根と透明度の高い屋根材の取り合わせでございますので、圧迫感もなく快適にお過ごし頂けるものと存じます。お客様の商品選択のお手伝いが十分にできず、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受けとめ、よりお客様のお気持ちに寄り添った対応が出来ますよう、日頃より精進して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。

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2019年7月工事

神奈川県海老名市かながわけん えびなしM.T.様邸（写真No：59866454）

LIXIL(リクシル)のバルコニー屋根 スピーネ R型 1500 ルーフタイプ 単体 積雪～50cm対応 施工例

スピーネ R型 1500 ルーフタイプ 単体 積雪～50cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(クリアS)
工事方法 メーカー責任施工

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工事費込価格：
176,400（税込）
円～
見積詳細
  • ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
  • ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

雨除けというより、強烈な西日対策として設置。真夏前に工事した為どのぐらい室内温度に効果があるかわかりませんが今年は梅雨が長いので結果的に洗濯物が外干しできて良かった。製品自体には満足していますが、工事までに色々問題があったのでこれから設置を検討している方の為にも参考までに箇条書きしておきます。【現地調査】当日、ドタキャンされた。変わりの日を決めるときにこちらが(前もって)「その日なら30分時間を遅らせて欲しい」とお願いしたが、「無理です」と却下された。【見積り】依頼した型番と違うものが来た。「パワーアルファ F型じゃなくてRBタイプで依頼したんですが」と連絡すると(現地調査で測った寸法では)取り付けが難しかったからという旨の返事が来た。希望するものが無理で、他のものを提案するとしても客がどういうものを求めていて、それに近いものを提案するという配慮がないのが残念。結局、「これこれこういう理由で、こんな形と機能のものを探している。最初の希望のものが駄目ならこっちならどうか」と、自分でカタログの寸法を見直し再度見積り依頼をするしかなかった。本来であれば、営業の方が詳しいのが当然なのだから「希望に近い製品はこのあたりです」と、幾つか提案する方が正しいと思う。【見積り】(2回目)バルコニー屋根本体が自動概算価格より高い。Q&A集で確認すると「商品価格に関しましてはサイト内の自動積算システムで算出された価格から変動することはございません。」と書いてあったので問い合わせすると「お見積りには、施工時に必要な追加部材といたしまして、追加部材:組み立て部品/92°エルボ×3セット が追加されており、概算金額との差額が発生しております。」との事。価格が変わる場合があるのなら、その旨をきちんと表記すべき。【発注～施工日決定】5/27に発注し、翌28日に発注受付メールが来た。商品納期に1週間程度かかると言うので連絡を待っていたが、1週間どころか1ヶ月待たされた。施行日のお知らせが来たのは6/27。「お客様の感想」で「時間がかかった」という意見を見ていたからある程度覚悟はしていたけれど、これはかかりすぎです。当方、元バイヤーですので納期管理には慣れています。特殊な加工が増えて日数がかかる場合でも必要日数というのは初めからわかるはず。納期から遅れる場合には即、連絡するのが礼儀です。※因みに工事される方々はそれ程忙しくなかったそうで、日数がかかるのは工事以前の問題らしいです。【施工】工事には問題なし。ただ、うちの場合は私道があったからトラックを入れておけたけれど、狭い道沿いの家だと大変そう。(朝9時頃から工事開始で、片付けまで含めると午後3時頃までかかる)【製品/屋根材:熱線吸収アクアポリカーボネート(クリアS)】工事の方に聞いたんですが、熱線吸収アクアポリカーボネート(クリアS)には1枚ずつシールが貼られています。3cm角ぐらいで「AQUA SHINE」と、品質保証的なマークらしいです。実際、その方も剥がしてみた事があるらしく「剥がすとシールの跡が残る。シンナーで拭いたら(ポリカの)色が曇ってしまった」との事で、「これは高級な製品の証みたいな物だから(剥がすのは)諦めて」だそうです。別にいいんですが、うちの場合4枚にそれぞれ付いているので若干気になります。物自体は良い物なんでしょうが、持ち歩くブランド品とかではないので正直、シールは邪魔です。施工前の保護シートに付いていて、一緒に剥がせる仕様になった方がいいと思います。【余談】雨が降るとポリカに当たる音が結構うるさいと、どなたかの感想で見た気がしますが、窓を開けておいても殆ど気になりません。むしろそれより製品に付いている雨樋から流れ出る音の方が凄いです。排水口からベランダの床まで4cmかそこらですが、ゲボゲボいっています。100均で15cm角ぐらいの人工芝もどきを買って、隙間にはめ込んで音を軽減させました。パイプの中を水が流れ落ちる音も結構大きいので、家の排水管のように中に消音効果のある加工などがしてあればいいのに…と思います。

エクスショップ担当者より

弊社でスピーネ R型 1500 ルーフタイプの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度は日程調整の際に弊社の都合により、日程が変更となり、お客様にご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。また見積もりにつきまして、弊社からの提案が不足しておりました事、重ねてお詫び申し上げます。2回目の見積もり価格に関しまして、事前説明や、ホームページ上での説明が不十分で大変申し訳ございません。お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後の商品ページ改善の参考にさせて頂きます。またご注文を頂いてから施工までにお時間を頂きました事、心よりお詫び申し上げます。今後は出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に努めて参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。

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2017年9月工事

千葉県鎌ケ谷市ちばけん かまがやしT.K.様邸（写真No：43494148）

LIXIL(リクシル)のバルコニー屋根 スピーネ F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

スピーネ F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(クリアS)
工事方法 メーカー責任施工

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工事費込価格：
131,600（税込）
円～
見積詳細
  • ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
  • ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

雨天にも洗濯物が乾せる様になった。明るさを損なわず、断熱や紫外線カットが可能になった。商品の詳細カタログが簡単に見れるとよい。または、詳細カタログが入手できるとよい。最終図面を確認したかった。工事立ち合いは休日も可能にして頂きたい。ストックヤードの設置も考えていたが、ネット見積もりができなかった。たぶん、高さや屋根材の費用が含まれないフレームの価格のみと思われる。

エクスショップ担当者より

スピーネ F型 屋根タイプが綺麗に納まり、その効果にご満足頂いておりますこと、大変嬉しく存じます。施工日につきましては、弊社提携施工店の中には休日も対応している担当者もございますので、お手数ですがその都度お尋ね頂きますよう宜しくお願い致します。また、ストックヤードはhttps://www.ex-shop.net/index.php?action=public_item_sy_estimate_input&item_id=8904にて、案内致しております。参考にして頂けましたら幸いでございます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2017年8月工事

大阪府寝屋川市おおさかふ ねやがわしA.H.様邸（写真No：42928447）

LIXIL(リクシル)のバルコニー屋根 スピーネ F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

スピーネ F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,785mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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工事費込価格：
145,400（税込）
円～
見積詳細
  • ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
  • ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

訪問された女性の方が商品のパンフィレットやカタログを持たずに来たので大丈夫かなーと思った

エクスショップ担当者より

スピーネ F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。ベランダを屋根で覆うことで洗濯物が雨に抜けれる心配もなく、安心して外出して頂けるものと存じます業界最王手メーカーの高品質な製品ですので、長くお使いいただける製品です。洗濯物干し場の屋根として家事に大きくかかわるエクステリア商品ですので、安心して長期間お使いいただける耐久性と機能性を兼ね備えています。弊社ではご検討の際に商品について知っていただくために、多様なコンテンツをご用意しています。迅速な対応を心掛け、お客様に少しでも早くご満足頂けるよう、対応、品質に磨きをかけて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2016年3月工事

群馬県前橋市ぐんまけん まえばししZ.K.様邸（写真No：30628231）

LIXIL(リクシル)のバルコニー屋根 スピーネ F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

スピーネ F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 3,660mm 1,785mm
柱仕様
屋根材 ポリカーボネート（クリアブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

新築時にバルコニーに軒を設けなかったため、洗濯物の外干し出来なかった。家族が増え、外干しの必要性が生じた事からバルコニー屋根を検討し、エクスショップさんに依頼する運びとなった。

エクスショップ担当者より

スピーネ F型 屋根タイプの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ホワイトカラーのバルコニー屋根がお住まいの外観にマッチし、後付けとは感じられない収まり具合で、まるでカタログ写真の一枚のように美しいお仕上がりでございますね。ポリカーボネート（クリアブルー）の屋根が雨や紫外線を防ぎ、お洗濯物を天候を気にする事なく快適に干して頂けるものと存じます。これからもお客様にご満足頂ける施工が出来るよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2015年12月工事

大阪府柏原市おおさかふ かしわらしY.M.様邸（写真No：30526131）

LIXIL(リクシル)のバルコニー屋根 スピーネ R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干しAセット 標準 3本入り×1セット 施工例

スピーネ R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干しAセット 標準 3本入り×1セット

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 屋根幅 6,020mm 出幅 1,485mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

新築で引越しして数か月経ってからの施工になりまして、入居後は部屋干しで非常に不便を感じておりましたが、バルコニー屋根ができて洗濯物が綺麗に乾くようになりました。雨の日も洗濯物が乾くようになりました。

エクスショップ担当者より

スピーネ R型 屋根タイプの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ナチュラルシルバーのバルコニー屋根が青空に映え、後付けとは思えない美しいお仕上がりでございますね。カタログ写真を見ているような素敵な一枚に、スタッフ一同嬉しく存じます。ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）の屋根が雨は勿論の事、紫外線を防ぎますので洗濯物を日焼けからも守ります。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。これからもお客様の笑顔の為、日々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い申し上げます。

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2015年7月工事

大分県別府市おおいたけん べっぷしM.K.様邸（写真No：28426726）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）/標準柱
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

建て売りで買った住宅のバルコニーに屋根が無かったので、突然の雨でせっかく干した洗濯物が濡れてしまうなど不便があった。今回の工事では当初案の図面を見た上で、庇を長くしてもらうように変更してもらったが、正解だった。カタログで見た写真よりも立派な出来で満足しています。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII R型が完成して、お喜び頂いておりますこと、大変嬉しく存じます。バルコニーの奥行よりも、屋根の出幅を大きくすることが出来ます出幅自在桁タイプをご依頼頂き、雨や日差しをしっかりと遮ることが出来るものと存じます。多少の雨ではお洗濯物が濡れないので、安心してお出掛け頂けますね。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2014年6月工事

大阪府摂津市おおさかふ せっつしY.M.様邸（写真No：22205124）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファ F型 屋根タイプ 単体 積雪～30cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入 施工例

パワーアルファ F型 屋根タイプ 単体 積雪～30cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,080mm 出幅 1,785mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

事前の電話対応やメールでの連絡も、きめ細やかで丁寧な対応でした。現場調査の日や施工日の決定も、こちらの意向通りで迅速に対応して頂き、施工当日も、大変丁寧に仕上げて頂きました。ただ一点、支柱の色をカタログ等で確認していなかったので、思っていた色とは違い、施工当日に職人さんに「これでいいのか?」と聞かれましたが、もう変更などできず、そのまま取り付けて頂きました。色もきちんとカタログで見て確認しておけば良かったです。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。お客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお言葉を頂きますことが、施工士はもとより、私どもにとりましても何よりの励みになります。商品色に関しましては、当方もご確認が至らず、誠に申し訳ございませんでした。今後、このような事が内容努めて参ります。この度は、施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

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2014年6月工事

大阪府摂津市おおさかふ せっつしY.M.様邸（写真No：22205124）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファ F型 屋根タイプ 単体 積雪～30cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入 施工例

パワーアルファ F型 屋根タイプ 単体 積雪～30cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,320mm 出幅 1,485mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

事前の電話対応やメールでの連絡も、きめ細やかで丁寧な対応でした。現場調査の日や施工日の決定も、こちらの意向通りで迅速に対応して頂き、施工当日も、大変丁寧に仕上げて頂きました。ただ一点、支柱の色をカタログ等で確認していなかったので、思っていた色とは違い、施工当日に職人さんに「これでいいのか?」と聞かれましたが、もう変更などできず、そのまま取り付けて頂きました。色もきちんとカタログで見て確認しておけば良かったです。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。お客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお言葉を頂きますことが、施工士はもとより、私どもにとりましても何よりの励みになります。商品色に関しましては、当方もご確認が至らず、誠に申し訳ございませんでした。今後、このような事が内容努めて参ります。この度は、施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

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2014年1月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましN.K.様邸（写真No：19530611）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応+ライザーテラスII R型用 吊り下げ式物干し ショート 2本入り 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応+ライザーテラスII R型用 吊り下げ式物干し ショート 2本入り

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

現地調査依頼から見積もりまでスムースに行われました。カーポートとの同時施工での検討開始でしたが、ベランダ屋根だけに変更しても、快く受け入れていただき、こちらの反応が鈍い中でも何度もお電話いただくなど、全体的によい印象です。施工においては、時間にも正確で、礼儀正しく、問題ありませんでした。1点難を言うと、現地調査で商品を確定しようと商品を特定しない状態で電話で現地調査を依頼したのですが、現地調査担当者はカタログも持っておらず、結局Webで確認することになりました。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ホワイトのフレームに、ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）の屋根材との組み合わせが、とても明るく、爽やかなお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後は、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指し、企業努力を重ねて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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