お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年05月23日現在）

千葉県 YKKAPのカーゲートのお客様の評判・口コミ(伸縮ゲート)

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2017年5月工事

千葉県佐倉市ちばけん さくらしS.M.様邸（写真No：39923634）

YKKAPのカーゲート ルシアスアップゲート 2型 たて格子 電動 施工例

ルシアスアップゲート 2型 たて格子 電動

カラー カームブラック
サイズ 全幅 2,880mm 高さ 1,200mm 柱タイプ 1,760mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

自宅のゲートが経年劣化で壊れていたため、ずっと交換したいと思っていました。今までは伸縮ゲートでしたが、車での出入りの際、一旦車から降りて開閉をしていたので、電動式のものを探していました。また、庭に犬を放して遊ばせることがあるためなるべく隙間の無いようにしたいという希望と、インターホン設置の要望も叶えてくださり設置後の使い勝手にはほぼ満足しています。マイナス面で言えば、横幅ばかり気にして選んでいたため、高さが大丈夫かの確認が不十分でした。車がTANTOで高さがあるため、アンテナを低く倒していてもゲートに引っかかってしまい、最初の車庫入れでアンテナを折ってしまいました。折れても特に支障は出てないのであまり気にしてませんが、過去にも施工事例の豊富なエクスショップさんなので、その点は「ぶつかるかも」と事前に気付いていただけてたら尚良かったなと思います。また、同じくゲートの横幅ばかり気にしていて見過ごしてしまい後日気付きましたが、ゲートの高さをもう少し下げて地面との隙間を狭くしてもらえたら良かったです。犬が横からは抜け出せませんが、下からくぐって抜け出せるくらい隙間が開いてしまっているので、ネットなどで補強しないとならない感じです。

エクスショップ担当者より

ルシアスアップゲート 2型 たて格子 電動の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。リモコンのボタン1つで開閉出来ますので、伸縮カーゲートと比べると随分利便性が向上したものと存じます。外観もスマートでございますね。跳ね上げた際の高さ制限につきまして、事前の確認が至らず、誠に申し訳ございませんでした。今後は、起こりうる可能性のある事を出来るだけ細かく確認し、100％ご満足頂ける施工を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。

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2016年12月工事

千葉県長生郡 白子町ちばけん ちょうせいぐん しらこまちM.A.様邸（写真No：37005631）

YKKAPのカーゲート エクスライン伸縮ゲート2型 ノンレール 片開き 36S 施工例

エクスライン伸縮ゲート2型 ノンレール 片開き 36S

カラー ブラウン
サイズ 全幅 3,550mm 高さ 1,100mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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商品カタログを見る(PDF)

工事費込価格：
238,200（税込）
円～
見積詳細
  • ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
  • ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。

お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

今回は最低でした!

エクスショップ担当者より

前回の施工にご満足頂き、この度はエクスライン伸縮ゲート2型 の施工をご依頼頂きましたのに、ご期待にお応えすることが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受けとめ、今後は、100％ご満足頂ける完成となりますよう努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。

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2013年5月工事

千葉県市川市ちばけん いちかわしK.M.様邸（写真No：15866913）

YKKAPのカーゲート エクスライン伸縮ゲート2型 ノンレール 片開き 施工例

エクスライン伸縮ゲート2型 ノンレール 片開き

カラー ブラウン
サイズ 幅 3,100mm 高さ 1,100mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

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商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

現場を見に来た方が曖昧な事を言っていたり、調べてみます。と答えたり不安だった。担当者の方と何度もメールで確認を取って発注したが、施工業者がくると予定通りに設置できないとの事…。事前に何度も確認して設置できるとのことだったが、その場所に入らないと言われた。又、1つ柱を発注していなかったとの事で工事は途中までとなった、あまりに中途半端でご近所からも心配られる位ひどかった。2週間以上たっても連絡なし。こちらから連絡するとあわてて業者さんが来た。日にちを決めたかったので連絡したのに折り返し連絡はなくいきなりの工事。夜の5時過ぎからの工事…。業者さんもエクスショップさんから急いでいくように言われたようで戸惑っている様子。何とか門はついたが希望の場所ではない。つけられないなら他の商品にしたかった。予定通り工事ができないとなった時、初めに現場を確認しに来た方と上司らしき人が見に来た。1時間位、施工業者と外でもめていた、その間、こちらには全く話はない。カーポートも検討していたが、他の業者にお願いすることにした。門の設置の時にすき間を埋める為。違う柱を入れる事を提案されてつけたが、他の業者さんから見て、それを使うなんて信じられないとのこと。「これなんですか？」とびっくりされたくらいおかしいらしい。エクスショップの施工業者も商品を見て「これいれるんですか？」といって工事をしていた。素人にはわからないのでエクスショップさんの言うとおりにしたが後悔しています。施工業者さんが言い方だっただけに余計に残念です。

エクスショップ担当者より

施工完了までお時間を頂戴いたしましたこと、誠に申し訳ありませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、迅速で確実な対応を心掛けて参ります。せっかくご用命くださったにも関らず、ご不安、ご不満をお持ちでいらっしゃるとのこと、誠に申し訳なく存じております。今後、より一層スタッフの教育に力を入れ、お客様のご希望に沿えるよう取り組んで参りたいと存じます。万が一、また何かございましたら、エクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年2月工事

千葉県柏市ちばけん かしわしS.M.様邸（写真No：5288351）

YKKAPのカーゲート エクスライン伸縮ゲート4型 ノンレール 片開き 施工例

エクスライン伸縮ゲート4型 ノンレール 片開き

カラー カームブラック
サイズ 全幅 4,000mm 高さ 1,100mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

ゲートのピン穴が抜けやすいので気を使う現状です。

エクスショップ担当者より

この度はエクスライン伸縮ゲート4型の施工をエクスショップにご依頼頂き、誠に有り難うございます。ゲートのピン穴が抜けやすいという不備で、お客様にご迷惑をお掛けした事、誠に申し訳ございませんでした。また、補修完了までお時間を頂きましたこと重ねてお詫び申し上げます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、今後も何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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メーカー
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