お客様の声（工事例）

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（2024年05月05日現在）

千葉県 20～25万円のカーゲートのお客様の評判・口コミ(修理)

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2018年8月工事

千葉県柏市ちばけん かしわしT.M.様邸（写真No：51015356）

LIXIL リクシル(TOEX)のカーゲート オーバードアS2型 手動式 施工例

オーバードアS2型 手動式

カラー アイボリーホワイト
サイズ 全幅 2,950mm 高さ 1,000mm 柱タイプ 1,850mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

・既設の跳ね上げゲートが損傷し修理が不能だったため、新規購入した。・営業担当者は良かったが、施工担当者の対応は良くなかった。・施工初日の立会いをお願いされ待っていたが、来た作業員は施工の前日依頼された工事内容を把握していない作業員で立会いの意味が無かった。・ゲート設置工事は、何の連絡もなく13時頃来た。何の連絡も無かったため、不在にしており、結局ゲートの設置位置は電話でのやり取りになってしまった。・施工はきちんとやって頂いたが、不満が残ることになってしまった。

エクスショップ担当者より

弊社でオーバードアS2型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。明るいアイボリーホワイトのお色のカーポートが、既存のエクステリアのお色にマッチし、一体感のあるお仕上がりでございますね。お車の防犯性を高めるカーゲートは、軽い力で開閉が出来、お出かけの際もスムーズにお車を出して頂けるものと存じます。この度は弊社提携施工店の施工担当者の対応が至らず、お客様に多大なるご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事がなきよう、施工前の施工士への事前の確認と、きめ細やかな連絡対応を徹底して参ります。また提携施工店に向けての研修会を定期的に実施し、お客様への対応の改善を図って参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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