お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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大阪府 15～20万円のカーゲートのお客様の評判・口コミ

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2017年9月工事

大阪府大阪市おおさかふ おおさかしG.Y.様邸（写真No：42892147）

LIXIL(リクシル)のカーゲート セレビューMB型 キャスター式 両開き 46WA 施工例

セレビューMB型 キャスター式 両開き 46WA

カラー シャイングレー
サイズ 全幅 4,615mm 高さ 1,120mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

開閉がスムーズになり良かったです。有難う御座いました。

エクスショップ担当者より

伸縮カーゲートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅と公道とを隔てる境界がはっきりして、防犯の面でも、プライバシー保護の面でも安心してお過し頂けるものと存じます。これからも、常にお客様満足度１００％を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2017年6月工事

大阪府高石市おおさかふ たかいししM.T.様邸（写真No：41328945）

Value Selectのカーゲート トリップゲート ペットガード型 ノンレール 両開き親子 42WO（12S+30M） 施工例

トリップゲート ペットガード型 ノンレール 両開き親子 42WO（12S+30M）

カラー ステンカラー
サイズ 全幅 4,141mm 高さ 1,200mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

毎日の自転車の出し入れ用に両開き親子扉で、あとペットもいるのでペットガード型で探してました。以前の物と比べて非常に軽くて快適です。施工業者の方にとても丁寧な仕事をして頂き、感謝しております。

エクスショップ担当者より

この度はトリップゲート ペットガード型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご家族皆様に優しいカーゲートが完成しましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。ステンカラーのお色は主張しすぎず、お住まいの雰囲気に溶け込んでますね。機能面でもご満足頂いておりますこと、何よりの喜びでございます。これからも、常にお客様満足度１００％を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2016年8月工事

大阪府堺市おおさかふ さかいしD.E.様邸（写真No：33515535）

Value Selectのカーゲート トリップゲート ペットガード型 ノンレール 両開き親子 49WO（12S+37M） 施工例

トリップゲート ペットガード型 ノンレール 両開き親子 49WO（12S+37M）

カラー ブラック
サイズ 全幅 4,845mm 高さ 1,200mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

子どもが軽自動車を購入し、近所の駐車場を借りていたので、庭をつぶして駐車できるようにしようと思いました。きれいに作っていただいてよかったです。

エクスショップ担当者より

トリップゲート ペットガード型 ノンレール 両開き親子 49WO（12S+37M）をご購入いただき、有難うございます。今回の施工につきまして、弊社の思いが至らず、お客様のご期待を裏切る事となり、誠に申し訳ございませんでした。お車をしっかりと収めることができ、動線も確保できているようでしたら幸いです。弊社が自身をもってお届けしているオリジナルブランド製品ですので、非常に高い利便性と耐久性を備えています。お出かけの際に、カーゲートがお住まいの出入り口をお守りいたしますので、安心してお出かけできます。当社では多様なメーカーを取り扱っていますので、何度もメーカーごとにお問い合わせする必要がございません。お客様が日常生活をより過ごしやすく感じて頂くために、これからも豊富な品揃えとレベルの高い対応を心掛けて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2016年1月工事

大阪府堺市おおさかふ さかいしK.C.様邸（写真No：30859031）

Value Selectのカーゲート スウィングアップゲート1型 横格子 手動式 施工例

スウィングアップゲート1型 横格子 手動式

カラー ステンカラー
サイズ 幅 2,190mm 高さ 1,200mm
柱タイプ ハイルーフ柱仕様（有効通過高2,140mm）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

家のリフォームをするにあたって駐車スペースが出来たので洗濯物を干すのを兼ねてカーポートとゲートを購入した

エクスショップ担当者より

レイナポートグラン 延長とスウィングアップゲート1型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。カーポートとカーゲートがお住まいの外観にマッチし、違和感のないお仕上がりでございますね。熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)の屋根がご自宅の屋根に干渉する事なく見事に収まり、お車を汚れや傷みから守り、冬場はガラスの凍結を防ぎ、夏場は車内の温度上昇を和らげるものと存じます。お洗濯物を干すスペースとしても快適にお使い頂けますと嬉しく存じます。跳ね上げ式のカーゲートはお車の出入庫の際に邪魔にならず、操作性に優れておりますので、朝の忙しい時間にも軽い力で開閉して頂けるものと存じます。防犯性の向上にも期待が出来ますので、安心してお過ごし頂ける環境になりましたら幸いでございます。これからもお客様の快適な住まい作りのお手伝いが出来るよう、スタッフ一同努力して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2015年4月工事

大阪府柏原市おおさかふ かしわらしM.K.様邸（写真No：27207724）

Value Selectのカーゲート トリップゲート REHG-B 先頭キャスター 片開き 45S 施工例

トリップゲート REHG-B 先頭キャスター 片開き 45S

カラー ツートン
サイズ 全幅 4,504mm 高さ 1,200mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

現地調査時のとき細かな所までわかりやすくご説明いただき、我が家の立地条件に最適な方法を考えていただけました。また、施工当日も丁寧に作業していただき、お願いしてよかったと思います。

エクスショップ担当者より

エクスショップのオリジナル商品でございますトリップゲートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。傾斜がある敷地への施工でございましたが、経験豊かな施工担当者ならではの柔軟な対応により、ご自宅の外観を損なわない美しいお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。ブラックとシルバーの二色使いが、シャープで美しいですね。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2015年4月工事

大阪府豊能郡 豊能町おおさかふ とよのぐん とよのちょうO.K.様邸（写真No：25658521）

LIXIL リクシル(TOEX)のカーゲート アルシャインHG ノンキャスター 片開き 280S 施工例

アルシャインHG ノンキャスター 片開き 280S

カラー ナチュラルシルバーF
サイズ 全幅 2,868mm 高さ 1,000mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

前回の跳ね上げ式が壊れたので、同じものを希望していたが、ガレージの構造上取付できず、検討の結果、伸縮式にした。間口が狭くなり、車庫入れが窮屈になった。

エクスショップ担当者より

お客様のご希望に沿うことが出来ず、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。今後お客様にご満足頂ける施工が出来ますよう、事前の密なお打ち合わせを行い、ご納得頂き施工をお任せ頂けますよう努めて参る所存でございます。今後また何かお気づきの点がございましたらお手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2015年2月工事

大阪府大阪市おおさかふ おおさかしI.S.様邸（写真No：26173921）

LIXIL リクシル(TOEX)のカーゲート アルシャインHG ノンキャスター 片開き 300S 施工例

アルシャインHG ノンキャスター 片開き 300S

カラー ブロンズ
サイズ 全幅 3,083mm 高さ 1,000mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

伸縮ゲート(車庫のガラガラ?)のキャスターが数年前から壊れた状態のままになっていたのですが、今回キャスターレスを購入させていただき、キャスターの故障の心配もなくなり安心して使用できます。また開け閉めの際ゲート下部を引きずっていたので音も静かになり大変満足しております。取り付け位置の問題がありましたが、営業担当さん、現調、工事されたかた皆さんのおかげで無事設置できて良かったです。

エクスショップ担当者より

カーゲートの施工をエクスショップにご依頼頂き、誠に有り難うございました。ノンキャスタータイプのアルシャインHGが綺麗に納まり、安心してご使用頂いておりますこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。安定した動きで、操作性も高い商品でございますので、永くご愛用頂けるものと存じます。これからもお客様に安心と満足をお届け出来るよう、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2015年1月工事

大阪府守口市おおさかふ もりぐちしO.Y.様邸（写真No：25664821）

Value Selectのカーゲート トリップゲート SC型 先頭キャスター 片開き 38S 施工例

トリップゲート SC型 先頭キャスター 片開き 38S

カラー ダークブロンズ
サイズ 全幅 3,868mm 高さ 1,231mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

メールとのやり取りが良い。希望にそってくれて良かった。また、友人等にもすすめたい。

エクスショップ担当者より

トリップゲート SC型 先頭キャスターの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。先頭部分にだけキャスターが付いており、機能性と外観の美しさを併せ持ったカーゲートでございますね。毎日、ご使用になる商品でございますので、お客様のイメージ通りに仕上がりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。また、お知り合いの方にもお勧めしたいとまで仰って頂き、何よりの喜びでございます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2014年6月工事

大阪府岸和田市おおさかふ きしわだしS.M.様邸（写真No：21773823）

LIXIL リクシル(新日軽)のカーゲート ニューエクジスXA型 両開き 51WA 施工例

ニューエクジスXA型 両開き 51WA

カラー マイルドブラック
サイズ 全幅 5,139mm 高さ 1,250mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

まず第一に対応が遅いのを改善すべきと思います。1つ質問を投げ掛けてもこちらから最速の電話を入れないと5日間ぐらいほったらかしは当たり前でした。また、担当が電話中で「終わり次第折り返し電話する。」と、別の社員に言われることがほとんどでしたが、その日のうちに電話がかかってこない事も多々あり、ここの社員は申し送りさえできない人ばかりかと発注したのが不安になるぐらいでした。今回ですが、男性の方に担当して頂きました。カーポート施工込、門扉、カーゲート、バルコニーテラスは商品のみの注文でした。納期日もきまり、地元の外構屋さんともその納期日を基に工程を組んでもらい見積もりして頂きました。しかし、後日担当者さんから納期日変更をメールのみで一方的に伝えられ、こちらとしては、地元の外構屋さんとの工程も当初の納期日で進めていただけに、日程がズレれば値段も変わりますしその負担はどうするのか。等の問題が発生するにもかかわらず相談や謝罪の電話もないのに一番怒りを感じました。その旨を伝えても「全額負担はできない。」と言われたので、それなら「当初の納期日に合わせてください。」と伝えたところバルコニーテラス以外は間に合いました。こちらからしたら当たり前の事です。この問題前から電話による対応を促していたにも関わらずメールのみで回答してきた結果が出たと思います。人と話す事によって意志疎通ができるという事を会社全体で見つめ直してほしいです。そして、納期日が変更した時に、「納期日は商品が届く日ではありません。」と素人でもわかる嘘をつかれたのが腹立ちました。施工会社の担当者さんに確認しても、鼻で笑ったような感じで「納期日は商品が確実に届く日です。」と言っていました。エクスショップさんも発注者がどれぐらいの知識があり、どれぐらいの横の繋がりがあるか分からないですし、ましてや泉州地域は祭りがある分、地元の横の繋がりは本当にスゴイので注意が必要ですよ。1つの町の老若男女問わず知り合いですので、様々な職業の情報も飛び交い、1つの嘘が取替えしのつかない事になる事も多々ありますので。今後前述のとおり、折り返しの電話、メールのみでの対応並びにバレる嘘等の事を続けて行けば、情報ネットワークが充実し情報社会となっている昨今、風評被害で影響を受ける可能性は十分にあると思いますので、今回の意見を少しでも参考にして頂けたらと思います。次回、また何かあれば、エクスショップさんにお願いしようと思っています。担当者さん最後まで対応して頂きありがとうございます。おかげさまで良い外構ができました。

エクスショップ担当者より

この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。納期日の変更に於きまして、お客様に多大なるご迷惑・ご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。また弊社の対応にも至らない点が多くございましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。お客様にご満足頂けることを一番の喜びに感じております私どもと致しましても、このような事態となってしまいましたことを大変心苦しく感じております。ネット販売という顔の見えないお取引の中で、お客様にご信頼頂けるお電話対応が重要であるとのご指摘、ごもっともでございます。今後はこのようなことが二度と起こることの無いよう、正確な情報ご連絡の徹底、お客様に対する迅速且つきめ細やかな対応に努めて参る所存でございます。重ねてではございますが、この度は私どもの力不足によりお客様にご満足頂ける対応が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。大変なご迷惑をお掛け致しましたが、この度のエクステリアの設置によりお客様の生活がより便利で、豊かなものになりますことを、社員一同心より祈っております。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。また何かお気づきの点などございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2014年5月工事

大阪府大阪市おおさかふ おおさかしK.R.様邸（写真No：22267024）

Value Selectのカーゲート スウィングアップゲート 横格子型 手動式 施工例

スウィングアップゲート 横格子型 手動式

カラー ステンカラー
サイズ 全幅 2,650mm 高さ 1,000mm
柱タイプ 標準柱仕様（有効通過高1,840mm）
工事方法 地域密着あんしん施工

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工事費込価格：
182,200（税込）
円～
見積詳細
  • ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
  • ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ガレージに合うか心配でしたが、きれいに施工していただきました。見積もりの時の対応も非常に丁寧で、色もきれいで家のフェンスとも同じ色がありました。施工時も相談しながら取り付けをしてくださり、非常に満足しています。

エクスショップ担当者より

商品の品質だけではなく、施工までの弊社スタッフや施工担当者の対応にお褒めのお言葉を頂き、誠に光栄に存じます。エクスショップのオリジナル商品でございますスウィングアップゲート 横格子型は、お手頃な価格ではございますが、機能性・耐久性の点では十分ご満足頂けるものと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。

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