お客様の声（工事例）

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東京都 デメリットのカーゲートのお客様の評判・口コミ

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2018年8月工事

東京都東村山市とうきょうと ひがしむらやましY.M.様邸（写真No：51800957）

Value Selectのカーゲート トリップゲート RB型 ノンレール 片開き 35S 施工例

トリップゲート RB型 ノンレール 片開き 35S

カラー ブロンズ
サイズ 全幅 3,571mm 高さ 1,200mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

手すりは、玄関のステップで外側に足を踏み外しそうになったので、安全のためにつけようと思ったのですが、思った通りの仕上がりでよかったです。また、伸縮ゲートは見た目は大変いいのですが、少しだけ開けて出入りしたいときにも落とし棒をあげないとほとんど開かないのが少し不便です。

エクスショップ担当者より

この度は弊社でトリップゲート RB型とパルトナーUDフェンス1型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。いずれも落ち着いたお色が、ご自宅の外観に見事に調和し、綺麗に収まりました事、喜ばしく存じます。外と敷地を隔てるカーゲートは、お車やお住まいの防犯性を高めるものと存じます。玄関アプローチに設置された手すりは、握りやすい太さで、玄関前の階段部分の安全性を高め、安心して気軽にお出掛けが出来る環境になりましたら幸いでございます。伸縮カーゲートの落とし棒につきまして、事前の商品説明が不足しておりました事、心よりお詫び申し上げます。今後はお客様がお使い頂く上での商品のメリット・デメリットの説明を徹底し、商品知識の向上を図って参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2018年4月工事

東京都世田谷区とうきょうと せたがやくI.E.様邸（写真No：46371541）

LIXIL(リクシル)のカーゲート セレビューFA型 両開閉仕様 後付けガイドレール式 52RR 施工例

セレビューFA型 両開閉仕様 後付けガイドレール式 52RR

カラー ブラック
サイズ 全幅 5,200mm 高さ 1,120mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

工事始まる前段階で 添付写真の様にゲート設置センターにある壁を取り除く必要がありました、しかしながら業者の時間的な都合 及び 天候の原因で 実際のゲート設置までに 壁を取り除いてから 2週間掛かってます その間は ゲートも何もない状態でした。注文(2017-12-463715)時点では 先付レールであるはずが 実際は後付けでした。 設置工事始まる際に そちらに再確認したが、 先付/後付 どちらもあまり変化なく それぞれデメリットがあるとの説明で(いろいろ話ししましたが 結局は 設置までに時間がかかりすぎており 当方にも予定がありこれ以上遅らせたくない事情があり)やむなく了解しました、 業者も先付レールにすべきであったと言ってました。 案の定 レール自体が波打つように設置されてます 。よって ゲートとレールの調整がうまく出来ません 。又 ゲートの家側に雨による水たまりが出来ます 。先日の雨では水たまりを箒ではき続ける作業が必要でした。 よって 水たまりが出来ないようにコンクリートひきで調整を始めてます。 市販のコンクリート粉は￥1.213/一袋で いくつ袋が必要か今のところ不明です 如何してくれますか ???

エクスショップ担当者より

伸縮カーゲートの施工をエクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。既存の壁の撤去から、カーゲートの施工までにお時間を頂戴してしまい、誠に申し訳ございませんでした。また、レールの設置方法につきまして、事前の確認が至らず行き違いがございましたこと、深くお詫び申し上げます。それにより、施工後に、ゲートとレールの調整がうまくいかず、スムーズに開閉しないなど、ご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、誠に申し訳なく存じます。遅くなりましたが、アンケートを拝見してから補修にお伺いして、調整させて頂きましたが、その後、カーゲートの開閉は問題ございませんでしょうか。ご満足頂くお仕上がりとなるまでに、お時間が掛かりましたこと、改めてお詫び申し上げます。万が一、不都合がございましたら、お手数ではございますがエクスショップにご連絡頂きますよう、宜しくお願い致します。この度は、ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。

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