お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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総合評点:

4.38

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カーゲートのお客様の評判・口コミ

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2008年10月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のカーゲート ワイドオーバードアR2型 電動式(100V結線用柱仕様) 施工例

ワイドオーバードアR2型 電動式(100V結線用柱仕様)

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 5,350mm 高さ 1,000mm
柱タイプ ハイルーフ仕様(有効高 約2,150mm)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

ホームページに多数の商品がUPしてあり、選定に大変役立ちました。また、見積り情報を5件までHP上にメモできたので便利で良かったです。ただ、メーカーとの直接取引では無かった為、詳細が判らず電気接続工事の手配でもどかしい所がありました。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。お客様の声のお写真をご参考頂いたとのことで、有難うございます。お客様から頂きますアンケートやお写真は、弊社にとってもスタッフにとってもまた、今後ご購入をご検討されているお客様にとっても本当に楽しみな宝物でございます。現状、メーカー責任施工では電気工事の対応ができず、お手数をおかけいたしました。今後、改善策を探ってまいりたいと存じます。今後また機会がございました際は、ぜひエクスショップにご用命ください。またのご利用をお待ち致しております。

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2008年10月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のカーゲート アルシャインL型 Aタイプ ノンレール 片開き 施工例

アルシャインL型 Aタイプ ノンレール 片開き

カラー アイボリーホワイト
サイズ 全幅 3,532mm 高さ 1,250mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

全てmailでのやり取りで、工事の当日も仕事から戻ればちゃんと出来上がっていたといのが正直なところの感想です。

エクスショップ担当者より

この度は地域密着あんしん施工をご利用頂き、有難うございました。全てホワイトで統一された玄関周りが素敵ですね。お客様のご希望に沿うことができ、スムーズに施工が完了しましたこと、大変うれしく存じます。今後ますます精進してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2008年10月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のカーゲート アルシャインL型 Aタイプ ノンレール 片開き 施工例

アルシャインL型 Aタイプ ノンレール 片開き

カラー アイボリーホワイト
サイズ 開口幅 1,862mm 全幅 2,032mm 高さ 1,250mm
柱タイプ
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

現地見積と実際の施工時に差異があり、その対応に齟齬がありましたが、結果的には、当方の要望にお答え頂き満足致しました。また、丁寧な施工をして頂き、非常に満足しております。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。お客様ご希望の外観を壊すことなく設置させて頂くことができ、とても嬉しく思います。弊社対応にいたらないところがあったかと存じますが、最後までご信頼頂き、大変光栄でございます。今後もよりよいシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2008年10月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のカーゲート オーバードアR プログコート1型 電動タイプ 施工例

オーバードアR プログコート1型 電動タイプ

カラー マイルドブラック
サイズ 幅 2,950mm 高さ 1,200mm
柱タイプ ハイルーフ仕様
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

工事着工前の提案やイメージ図も分かり易かった他、工事進行中の臨機応変の対応にも優れていたと感じています。また、職人さんの腕も確かで結果として当初イメージ以上の工事をリーゾナブルな価格で施工して頂き大変満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、弊社をご信頼頂き、カーゲート・サニーブリーズフェンス・ウッドデッキなど外構一式をお任せ下さり、誠に光栄でございます。大満足とのお言葉を頂き、何よりもうれしく存じます。スムーズな施工へのご協力、誠に有難うございました。お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができたことは、私どもにとっても自信となりました。今後もよりよいシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひ、エクスショップをご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2008年9月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のカーゲート ワイドオーバードアR3型 電動式 施工例

ワイドオーバードアR3型 電動式

カラー マイルドブラック
サイズ 幅 4,750mm 高さ 1,200mm
柱タイプ ハイルーフ仕様
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

最初は、値段も品物も大きいので不安もありましたが、担当者とのやり取りの中でそれも改善でき、思ったよりスムーズに行き、今は、ホッとしてます。

エクスショップ担当者より

既存のカーポートに、カーゲートと、門扉がぴったりマッチしておりますね。お顔の見えないインターネット取引で、しかも高額のお買い物となれば、お客様のご心配もごもっともでございます。しかしながら、最後まで弊社をご信頼頂き、施工をお任せ下さり、誠に有難うございました。お客様のご希望に沿うことができましたこと、大変うれしく存じます。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2008年9月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のカーゲート アルシャイン M型 Aタイプ ノンレール 片開き 施工例

アルシャイン M型 Aタイプ ノンレール 片開き

カラー オータムブラウン
サイズ 全幅 6,232mm 開口幅 6,062mm 高さ 1,250mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

見積りが一番安い所にお願いしたので、最初は安かろう悪かろう…かも?と思っていましたが、担当者の方から、工事の方まで丁寧な仕事ぶりで大変満足しています。

エクスショップ担当者より

お褒めのお言葉、有難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼頂けお選び頂いたことは本当に嬉しく思います。また、地域密着あんしん施工ならではの施工で、柔軟にお客様のご要望にお応えすることが出来、私どもも安心致しました。今後ますます精進してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2008年9月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のカーゲート アルシャインH型 Aタイプ ノンレール 片開き 施工例

アルシャインH型 Aタイプ ノンレール 片開き

カラー シャイングレー
サイズ 開口幅 4,862mm 全幅 5,032mm 高さ 1,250mm
柱タイプ
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

今回は失敗談を書くことになってしまいました。写真を見てお分かりの通り、我が家はカーゲートが第一の出入り口となっています。発注時は片開きのゲートを1mほど開ければ通行できると思っていたのですが、落棒を落とすとほとんど開きません。落棒をしなければ最初のイメージ通りなのですが、強風等であおられそうです。新聞屋さんや郵便配達の人はしっかり閉めない場合もあるので普段でも心配です。出入り口とカーゲートが一体になったものを選択するべきだったのでしょう。何か良い案があったら教えてください。

エクスショップ担当者より

この度のご利用、誠に有難うございました。信頼してお任せいただいたにもかかわらず、ご不満の残る結果になってしまいましたこと、お詫び申し上げます。今後はお客様の立場に立った提案ができますよう、お客様口のレベルを上げていけるよう、努めてまいります。また何かお気づきの点がございましたら、遠慮なくエクスショップにご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2008年9月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のカーゲート ワイドオーバードアR1型 手動式 施工例

ワイドオーバードアR1型 手動式

カラー シャイングレー
サイズ 幅 4,750mm 高さ 1,000mm
柱タイプ ハイルーフ仕様
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

クレーム対応にも連絡をこまめにいただきました。最終的には満足のいく仕上がりになりました。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、手直しにより、お客様にはご迷惑とご心配をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。最終的にはご満足とのお声を頂きまして、光栄でございます。また、お客様のご自宅の外壁にぴったりマッチした仕上がりとなり、スタッフ一同安堵致しております。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足いただけるサービスを目指すよう、努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2008年9月工事

YKKAPのカーゲート エクスラインアップゲート 2型 電動式 施工例

エクスラインアップゲート 2型 電動式

カラー ブラウン
サイズ 幅 2,880mm 高さ 1,200mm
柱タイプ ハイルーフ仕様
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

来店方式ではなかったので最初は不安でしたが、電話、FAXの応対も迅速かつ丁寧で安心しました。以前設置していた電動カーゲイトに不具合がありこの度新しく設置していただきました。施工当日は、以前のものの不良点を詳しく説明のうえ作業にとりかかってくれました。現在は以前のものより遥かに快適です。何かありましたら、また御願いしたいと思います。          

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、ご満足とのお言葉を頂戴し、誠に光栄でございます。また、次回ご検討の際も弊社をお選び頂けるとまで仰って頂き、スタッフ一同感激しております。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力してまいる所存でございます。またのご利用を心より、お待ち申し上げております。

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2008年9月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のカーゲート アルシャインPG型R Aタイプ ノンレール 片開き 施工例

アルシャインPG型R Aタイプ ノンレール 片開き

カラー シャイングレー
サイズ 開口幅 3,262mm 全幅 3,432mm 高さ 1,450mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

まずはホームページにて概算の金額が把握できたことがよかったです。価格が安かったという点ももちろんあるのですが、工賃等が確認しやすかったのがとても助かりました。また、見積もりをするための現場調査の際、こちらの要望を細かく聞いて頂きました。正式な見積もりをいただいたときも、施工概略図を作成していただきカーポートの完成したイメージが容易に浮かび、ここにまかせれば大丈夫、という安心感を得ました。実際の施工でも既存のカーポート設置部分の後処理、土間工事等も丁寧な仕事をして頂きとても満足しています。

エクスショップ担当者より

カーポート、カーゲート、それにフェンスと、三点もの同時施工をご利用頂き、誠に有難うございました。ご丁寧な感想も頂き、重ねて御礼申し上げます。地域密着あんしん施工ならではの施工で、柔軟にお客様のご要望にお応えすることが出来、私どもも安心致しました。施工士にとってはこういったお喜びのお言葉が何より励みとなっております。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足いただけるサービスを目指すよう、努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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