お客様の声（工事例）

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伸縮（片開き）のカーゲートのアルシャインHGシリーズのお客様の評判・口コミ

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2014年9月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましH.K.様邸（写真No：23384927）

LIXIL リクシル(TOEX)のカーゲート アルシャインHG ノンキャスター 片開き 300Ｓ 施工例

アルシャインHG ノンキャスター 片開き 300Ｓ

カラー ナチュラルシルバーF
サイズ 幅 3,083mm 高さ 1,000mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

設置完了の今は大変満足しています。今後のアフターフォローにも大いに期待します。

エクスショップ担当者より

アルシャインHG ノンキャスターの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ナチュラルシルバーFの伸縮カーゲートは、上品で、高級感がございますね。お住まいの外観を損なうことなく納まりましたこと、大変嬉しく存じます。アフターサービスにつきましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2014年9月工事

埼玉県羽生市さいたまけん はにゅうしM.A.様邸（写真No：21728723）

LIXIL リクシル(TOEX)のカーゲート アルシャインHG ノンキャスター 片開き 300S 施工例

アルシャインHG ノンキャスター 片開き 300S

カラー シャイングレー
サイズ 全幅 3,083mm 高さ 1,200mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

一週間で終わると言われた工事が１か月かかりました。１か月かかるなら先に言って欲しかったです。施工の方が急に１週間来なくなり、こちらから連絡したら営業の方に「熱中症」だと言われたが、本人に後日聞けば「忙しかったからそう言ったんですね」と。うそをつくことに驚きました。信用と信頼、大切だと思いますよ。

エクスショップ担当者より

この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。弊社と施工店との連携不足によりご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。また施工完了までもお客様をお待たせしてしまいましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。今後は施工店との連携を強化し、このような事態が二度と起こることの無いよう改善・対策に努めて参ります。また何かお気づきの点がございましたらお手数ではございますが、弊社までご連絡下さいますよう宜しくお願い致します。

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2014年8月工事

埼玉県入間市さいたまけん いるましU.R.様邸（写真No：21847923）

LIXIL リクシル(TOEX)のカーゲート アルシャインHG ノンキャスター 片開き 170S 施工例

アルシャインHG ノンキャスター 片開き 170S

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,793mm 高さ 1,000mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

今回、庭のデットスペースをサイクルポートにするために、施工を依頼しました。3年前の利用時に比べ、仕様変更の見積もり対応が長期間かかり、施工完了まで約半年かかってしまったので、改善してほしい。図面に関しても、実際の施工状態とは微妙に異なっていて、そのことに関する施工業者の説明が一切ないまま施工が完了した。施工期間も1日となっていたが、実際は3日間かかり立会いとして、いつ在宅している必要があるのか、全く不明だった。(実際は、何の説明もなかった為、不在でも在宅でも関係ない状態であったが)肝心の仕上がりに関しては、荒いの一言です。。。(支柱への土間の飛び散り、外壁ブロックの欠け、フェンスの荒い切断...等)

エクスショップ担当者より

この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。再度弊社をご用命頂いたにも関わらずお客様にご満足頂けない結果となってしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後はネット販売の利点を活かした迅速な対応を徹底し、お客様へのきめ細やかなご説明・ご連絡に努めて参りたいと存じます。また施工士の方にもより高い意識を持って施工に取り組むよう、申し伝えて参りたいと存じます。重ねてではございますが、大変申し訳ございませんでした。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年8月工事

神奈川県相模原市かながわけん さがみはらしM.H.様邸（写真No：21578123）

LIXIL リクシル(新日軽)のカーゲート セレビューMK型 傾斜タイプ キャスター式 片開き33SA 施工例

セレビューMK型 傾斜タイプ キャスター式 片開き33SA

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 3,194mm 高さ 1,000mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

増税及び積雪被害で商品が欠品との理由で、発注から施工までかなり時間がかかりましたが、暑い中、職人さんの丁寧な仕事で、とてもきれいに仕上がりました。満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、伸縮カーゲート・門扉・ポストの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなデザインで統一され、落ち着いた雰囲気のお仕上がりでございますね。施工完了までにお時間を頂戴しご迷惑をお掛け致しましたが、お仕上がりにご満足頂き、大変嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

香川県三豊市かがわけん みとよしO.K.様邸（写真No：23061926）

LIXIL リクシル(TOEX)のカーゲート アルシャインHG ノンキャスター 片開き 300S 施工例

アルシャインHG ノンキャスター 片開き 300S

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,083mm 高さ 1,200mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

段取りよく、施工して頂いた。不備な所もすぐに対応してくれた。仕上がりも綺麗にできた。

エクスショップ担当者より

この度は、アルシャインHGの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。すっきりとした爽やかなカーゲートですが、しっかりとした存在感があり、防犯面も安心して頂けますね。ご満足頂けるお仕上がりとなり、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

東京都練馬区とうきょうと ねりまくN.A.様邸（写真No：22634625）

LIXIL リクシル(TOEX)のカーゲート アルシャインHG ノンキャスター 片開き マテリアルカラー　280S 施工例

アルシャインHG ノンキャスター 片開き マテリアルカラー　280S

カラー シャイングレー+柿渋
サイズ 全幅 2,868mm 高さ 1,200mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

施工業者さんは報告もきちんとしていただき、好感を持てました。暑い中の作業もとても感じよく対応いただけました。しかし、エクスショップの担当者様の連絡が遅かったり、伝えたことが伝わらなかったり、請求金額を間違えたり、できるだけ早くお願いしたい旨を伝えるも最初の見積もりから随分時間がかかり、行き違いがあり残念でした。仕上がりはとても満足しております。

エクスショップ担当者より

この度はアルシャインHG並びにアーキシャットの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了までお時間を頂戴致しまして、誠に申し訳ございませんでした。多大なるご迷惑及びご不便をお掛けしたにも関わらず施工内容にご満足頂いているとのお言葉、大変恐縮でございます。シャイングレー＋柿渋に統一されたカーゲートと門扉によりご自宅の外観に統一感が生まれ、スタイリッシュでとても素敵なお仕上がりでございますね。防犯効果も期待できる商品により、お客様の生活がより安心安全なものとなりますことを、心より願っております。今後はスピード面でもご満足頂けますよう、迅速且つきめ細やかな対応に努めて参る所存でございますので、また機会がございましたら、エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2014年7月工事

愛知県豊田市あいちけん とよたしY.M.様邸（写真No：21800723）

LIXIL リクシル(新日軽)のカーゲート セレビューMA型 ガイドレール式 片開き 47SR 施工例

セレビューMA型 ガイドレール式 片開き 47SR

カラー オータムブラウン
サイズ 全幅 4,705mm 高さ 1,120mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

施工業者の方の対応も作業も丁寧で、ちゃんと設置して頂けました。担当の方とのメールのやりとりも問題無くできて良かったと思います。

エクスショップ担当者より

この度はセレビューMA型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご丁寧にお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変光栄に存じます。オータムブラウンの温かみのあるお色が、ご自宅の和の雰囲気にも見事にマッチし、後付けとは思えない自然なお仕上がりでございますね。カーゲートの設置により防犯性の高まったご自宅で、お客様の生活がより安心・安全なものになりますことを、心から願っております。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

東京都八王子市とうきょうと はちおうじしF.Y.様邸（写真No：20876422）

三協アルミのカーゲート エアリーナB型 先頭キャスタータイプ 片開き 32S 施工例

エアリーナB型 先頭キャスタータイプ 片開き 32S

カラー ダークブロンズ
サイズ 幅 3,232mm 高さ 1,200mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

注文をしてから3か月ほど待ちました。でも、待ったかいがあるくらいとても立派なカーゲートとカーポートができました。他社のリフォーム会社にも見積もりをお願いしたのですが、性能は同じなのにカーポートだけの金額の半額でカーゲートとカーポートができた状態でした。安いから・・・と不安もありましたが、とんでもない。安く見えません。ご近所さんにも立派なのが建ったね～と言われます。金額も含めてみなさんに教えたいくらいでした。また是非他の用事があったらお願いしたいと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナキャップポートグラン50及びエアリーナB型 先頭キャスタータイプ 片開き の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。せっかうご依頼頂いたにもかかわらず、お時間を頂戴致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お仕上がりにつきましては、ご満足頂け、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。今後、お客様に快適にご利用頂ける様、メーカー・施工店との連携をより蜜にし、迅速な対応ができますよう、精進して参りたいと存じます。また、機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

東京都東大和市とうきょうと ひがしやまとしN.S.様邸（写真No：20863722）

LIXIL リクシル(TOEX)のカーゲート ニューハピネスHG アルミタイプ キャスタータイプ 片開き 330S 施工例

ニューハピネスHG アルミタイプ キャスタータイプ 片開き 330S

カラー ステンカラー
サイズ 全幅 3,335mm 高さ 1,250mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

地元施工店と見積もりを比較して大幅に安価であったため、工事内容を心配していた。しかし、下見の際の対応が丁寧であったのはもちろん、工事内容についても、どうすれば安くなるかという観点からの提案があり、見積もりの安さにも納得することができた。実際の工事も丁寧な仕事をしていただき、大変満足している。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。ご満足のお声を頂戴し、大変嬉しく思っております。ノーブルステンのカーポートと、ステンカラーのカーゲートとのお取り合わせが大変上品で、ご自宅の外観を損ねないお仕上がりでございますね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2014年6月工事

広島県尾道市ひろしまけん おのみちしT.N.様邸（写真No：22152724）

LIXIL リクシル(新日軽)のカーゲート セレビューMA型 キャスター式 片開き 37SA 施工例

セレビューMA型 キャスター式 片開き 37SA

カラー ブラック
サイズ 間口 3,574mm 幅 3,705mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

地元の外構は、見積りも高く、工事に対してもあまり、満足では、なかったため、ためらっていて、ネットで検索して、こちらのショップを見て決めましたが、対応も丁寧だったこと、価格から、決めさせて頂きましたが、仕上がりも満足しています。また、何かあれは、利用したいと思います。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、伸縮カーゲートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。私どもは常にお客様に安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。これからも、日々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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